Nuova registrazione del gateway Expressway esistente con l'organizzazione dei servizi ibridi Cisco Webex non riuscita

Registrazione di una Expressway esistente all'organizzazione dei servizi ibridi Cisco WebEx non riuscita

Se si dispone di registrazioni esistenti di Expressway che hanno interrotto la comunicazione con il cloud, è possibile che venga visualizzato il seguente errore quando si tenta di eseguire nuovamente l'iscrizione:

Immagine aggiunta dall'utente
 
Le

iscrizioni precedenti alla soluzione devono essere ripulite e il dispositivo è stato nuovamente registrato nelle pagine dei servizi ibridi nel Cisco WebEx Control Hub.

Per preparare l'Expressway esistente per una nuova iscrizione:

1. Utilizzare SSH per accedere all'interfaccia della linea di comando Expressway utilizzando l'utente "amministratore".
2. Eseguire il comando seguente:
    xcommand Café c_mgmt disinnescare

l'Expressway è ora pronto per un nuovo tentativo di registrazione.

Registrare Expressway come nuova risorsa nel Cisco Webex Control Hub e continuare l'iscrizione dall'interfaccia Web di Expressway come al solito.

Per informazioni sulla risoluzione dei problemi, vedere:

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