Neuregistrierung eines vorhandenen Expressway bei der Cisco Webex Hybrid Services Organisation fehlgeschlagen

Neuregistrierung eines vorhandenen Expressway bei der Cisco Webex Hybrid Services Organisation fehlgeschlagen

Wenn Sie vorhandene Registrierungen für Expressway, die Kommunikation mit der Cloud beendet haben, können Sie die folgende Fehlermeldung anzeigen, wenn versucht, sich erneut anzumelden:

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Lösung

Vorherige Registrierungen müssen bereinigt werden, und das Gerät muss erneut auf den Hybrid Services-Seiten für Cisco Webex Control Hub  registriert werden.

Vorbereitung des vorhandenen Expressway für eine erneute Registrierung:

1. Verwenden Sie SSH, um sich an der Befehlszeile des Expressway als "Admin"-Benutzer anzumelden.
2. Führen Sie den folgenden Befehl aus:
    xcommand cafe c_mgmt defuse

Der Expressway ist nun für einen erneuten Registrierungsversuch bereit.

Registrieren Sie den Expressway als neue Ressource im Cisco Webex Control Hub und setzen Sie die Registrierung über die Expressway-Weboberfläche wie üblich fort.

Hilfe bei der Problembehandlung finden Sie unter:

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