Dziękujemy za opinię.

PROBLEM
z zarejestrowanymi łącznikami Expressway, które przestały komunikować się z chmurą, może spowodować następujący błąd podczas próby ponownej rejestracji.


 
ROZDZIELCZOŚĆ
Aby w pełni usunąć poprzednią rejestrację, konieczny będzie dostęp do konsoli Expressway przez SSH. Następnie chcesz zarejestrować łącznik Expressway tak, jakby był to nowe połączenie. Wykonaj poniższe czynności:

1. Za pomocą protokołu SSH zaloguj się do interfejsu wiersza poleceń usługi Expressway za pomocą użytkownika „admin”.
2. Uruchom następujące polecenie: xcommand cafe c_mgmt defuse
3. Zarejestruj łącznik Expressway w Control Hub jako nowy zasób.
4. Kontynuuj rejestrację za pośrednictwem interfejsu internetowego rozwiązania Expressway.

PRZYCZYNA
Konektor Expressway wymaga wyczyszczenia poprzednich rejestracji podczas próby ponownej rejestracji.

~~~

Aby uzyskać dodatkową pomoc dotyczącą rozwiązywania problemów, zobacz:

• Rozwiązywanie problemów z usługami hybrydowymi i łącznikami Cisco Webex