Det gick inte att omregistrera en befintlig Expressway-anslutning till din Cisco Webex Hybrid-tjänsteorganisation
PROBLEM
Registrerade Expressway-anslutningar som har slutat kommunicera med molnet kan orsaka följande fel vid försök att registrera igen.
UPPLÖSNING
Du måste komma åt din Expressway-konsol via SSH för att ta bort den tidigare registreringen helt. Sedan vill du registrera Expressway-anslutningen som om det är en ny anslutning. Följ stegen nedan:
- Använd SSH för att logga in på Expressways kommandoradsgränssnitt med hjälp av "admin"-användaren.
- Kör följande kommando: xcommand cafe c_mgmt defuse
- Registrera Expressway-anslutningen i Control Hub som en ny resurs.
- Fortsätt registreringen via Expressways webbgränssnitt.
Expressway-anslutningen kräver en rensning av tidigare registreringar när du försöker registrera dig igen.
~~~
Mer hjälp med felsökning finns i:
Var den här artikeln användbar?
