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Abilitare o disabilitare i video per la sua organizzazione
Attivare o disattivare il video per un utente

Abilita o disabilita il video per le chiamate nell'app Webex

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I partner e i clienti con diritti di amministratore completi hanno la possibilità di disattivare i video per le chiamate e altri servizi Webex sull'app Webex. L'attivazione e la disabilitazione dell'opzione video è disponibile per tutte le licenze Calling ed è configurata a livello di organizzazione o utente in Control Hub.

Abilitare o disabilitare i video per la sua organizzazione

Da Control Hub, può impostare l'organizzazione predefinita per i video. Per fare eccezioni per gli utenti, acceda alle Impostazioni utente.

Prima che Lei cominci

Le impostazioni configurate a livello di organizzazione verranno impostate automaticamente per gli utenti al momento della creazione.

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Dalla visualizzazione clienti in https://admin.webex.com, acceda a Servizi.

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Seleziona Chiamata > Impostazioni client.

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Da In-Call Experience, selezioni l'interruttore per abilitare o disabilitare le impostazioni predefinite del video:

  • Video su desktop: consente agli utenti desktop di supportare le videochiamate e di impostare l'impostazione predefinita per rispondere alle chiamate con il video attivo.
  • Video su cellulare: consente agli utenti mobili di supportare le videochiamate e di impostare l'impostazione predefinita per rispondere alle chiamate con il video attivo.

Attivare o disattivare il video per un utente

1

Dalla visualizzazione clienti in https://admin.webex.com, vada su Utenti.

2

Selezioni l'utente che desidera modificare.

3

Seleziona Chiamata > Esperienza in chiamata.

4

Seleziona l'interruttore per abilitare o disabilitare le opzioni video:

  • Video su desktop: consente agli utenti desktop di supportare le videochiamate e di impostare l'impostazione predefinita per rispondere alle chiamate con il video attivo.
  • Video su cellulare: consente agli utenti mobili di supportare le videochiamate e di impostare l'impostazione predefinita per rispondere alle chiamate con il video attivo.

Una volta configurate le impostazioni video per un utente, vengono apportate ulteriori modifiche a livello utente. Le impostazioni utente non torneranno automaticamente alle impostazioni predefinite dell'organizzazione.

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