Aktivere eller deaktivere video for organisasjonen din

Fra Control Hub kan du angi organisasjonens standard for video. Hvis du vil gjøre unntak for brukere, går du til Brukerinnstillinger.

Før du begynner

Innstillinger som er konfigurert på organisasjonsnivå, angis automatisk for brukere når de opprettes.

1

Fra kundevisningen i https://admin.webex.com går du til Tjenester.

2

Velg Samtale > Klientinnstillinger.

3

Fra Opplevelse i samtale velger du veksleknappen for å aktivere eller deaktivere standardinnstillinger for video:

  • Video på skrivebordet – Lar skrivebordsbrukere støtte videosamtaler, i tillegg til å angi standarden for å svare på anrop med video på.
  • Video på mobil – Lar mobilbrukere støtte videosamtaler, i tillegg til å angi standard for å svare på anrop med video på.

Aktivere eller deaktivere video for en bruker

1

Fra kundevisningen i https://admin.webex.com går du til Brukere.

2

Velg brukeren du vil endre.

3

Velg Anrop > Opplevelse i samtale.

4

Velg bryteren for å aktivere eller deaktivere videoalternativer:

  • Video på skrivebordet – Lar skrivebordsbrukere støtte videosamtaler, i tillegg til å angi standarden for å svare på anrop med video på.
  • Video på mobil – Lar mobilbrukere støtte videosamtaler, i tillegg til å angi standard for å svare på anrop med video på.

Når videoinnstillingen er konfigurert for en bruker, gjøres ytterligere endringer på brukernivå. Brukerinnstillingene går ikke automatisk tilbake til organisasjonens standardinnstilling.