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組織でビデオを有効または無効にする
ユーザーのビデオを有効または無効にする

Webex アプリで通話用のビデオを有効または無効にする

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完全な管理者権限を持つパートナーやお客様は、Webex アプリの通話やその他の Webex サービスのビデオを無効にすることができます。ビデオオプションの有効化と無効化は、すべての通話ライセンスで利用でき、Control Hubの組織またはユーザーレベルで設定できます。

組織でビデオを有効または無効にする

Control Hubから、ビデオの組織のデフォルトを設定できます。 ユーザーに例外を設けるには、ユーザー設定に行ってください。

始める前に

組織レベルで構成された設定は、作成時に自動的にユーザー向けに設定されます。

1

https://admin.webex.com のカスタマービューから、サービスに移動してください。

2

[通話] > [クライアント設定] を選択します。

3

通話中の体験から、ビデオのデフォルト設定を有効または無効にするトグルを選択してください:

  • デスクトップ上のビデオ —デスクトップユーザーはビデオ通話をサポートできるだけでなく、ビデオをオンにして通話に応答するときのデフォルトを設定できます。
  • モバイルでのビデオ —モバイルユーザーはビデオ通話をサポートできるだけでなく、ビデオをオンにして通話に応答するときのデフォルトを設定できます。

ユーザーのビデオを有効または無効にする

1

https://admin.webex.com のカスタマービューから、ユーザーにアクセスしてください。

2

変更したいユーザーを選択してください。

3

[通話] > [通話体験中] を選択します。

4

トグルを選択して、ビデオオプションを有効または無効にします:

  • デスクトップ上のビデオ —デスクトップユーザーはビデオ通話をサポートできるだけでなく、ビデオをオンにして通話に応答するときのデフォルトを設定できます。
  • モバイルでのビデオ —モバイルユーザーはビデオ通話をサポートできるだけでなく、ビデオをオンにして通話に応答するときのデフォルトを設定できます。

ユーザーのビデオ設定が完了すると、ユーザーレベルでさらに変更が加えられます。 ユーザー設定は、組織のデフォルト設定に自動的に戻りません。

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