Activer ou désactiver la vidéo pour votre organisation

À partir du Control Hub, vous pouvez configurer la vidéo par défaut de l’organisation. Pour faire des exceptions pour les utilisateurs, allez dans Paramètres utilisateur.

Avant de commencer

Les paramètres qui sont configurés au niveau de l’organisation seront automatiquement configurés pour les utilisateurs lorsqu’ils seront créés.

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À partir de l’affichage du client dans https://admin.webex.com, allez dans Services.

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Sélectionner Appel > Paramètres du client.

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À partir de Expérience en cours d'appel, sélectionnez le bouton à bascule pour activer ou désactiver les paramètres vidéo par défaut :

  • Vidéo sur le bureau—Permet aux utilisateurs de bureau de prendre en charge les appels vidéo, ainsi que de configurer la valeur par défaut pour répondre aux appels avec la vidéo activée.
  • Vidéo sur mobile—Permet aux utilisateurs mobiles de prendre en charge les appels vidéo, ainsi que de configurer la valeur par défaut pour répondre aux appels avec la vidéo activée.

Activer ou désactiver la vidéo pour un utilisateur

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À partir de l’affichage du client dans https://admin.webex.com, accédez à Utilisateurs.

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Sélectionnez l’utilisateur que vous souhaitez modifier.

3

Sélectionner Appel > Expérience d'appel.

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Sélectionnez le bouton à cliquer pour activer ou désactiver les options vidéo :

  • Vidéo sur le bureau—Permet aux utilisateurs de bureau de prendre en charge les appels vidéo, ainsi que de configurer la valeur par défaut pour répondre aux appels avec la vidéo activée.
  • Vidéo sur mobile—Permet aux utilisateurs mobiles de prendre en charge les appels vidéo, ainsi que de configurer la valeur par défaut pour répondre aux appels avec la vidéo activée.

Une fois que le paramètre vidéo est configuré pour un utilisateur, d'autres modifications sont apportées au niveau de l'utilisateur. Les paramètres de l’utilisateur ne reviendront pas automatiquement au paramètre par défaut de l’entreprise.