Activer ou désactiver la vidéo pour votre organisation

À partir de Control Hub , vous pouvez configurer la vidéo par défaut del’organisation. Pour effectuer des exceptions pour les utilisateurs, allez dans Paramètres utilisateur.

Avant de commencer

Les paramètres qui sont configurés au niveau de l’organisation seront automatiquement configurés pour les utilisateurs lorsqu’ils seront créés.

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À partir de l’affichage du client dans https://admin.webex.com, allez dans Services.

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Sélectionnez Appel > Paramètres du client.

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À partir de l’expérience en cours d’appel , sélectionnez le basculement pour activer ou désactiver les paramètres vidéo par défaut :

  • Vidéo sur le bureau—Permet aux utilisateurs de bureau de prendre en charge les appels vidéo, ainsi que de configurer la valeur par défaut pour répondre aux appels avec la vidéo activée.
  • Vidéo sur mobile—Permet aux utilisateurs mobiles de prendre en charge les appels vidéo, ainsi que de configurer la valeur par défaut pour répondre aux appels avec la vidéo activée.

Activer ou désactiver la vidéo pour un utilisateur

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Dans l’affichage client de https://admin.webex.com, allez à Utilisateurs.

2

Sélectionnez l’utilisateur que vous souhaitez modifier.

3

Sélectionnez Appel > expérience d’appel.

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Sélectionnez le basculement pour activer ou désactiver les options vidéo :

  • Vidéo sur le bureau—Permet aux utilisateurs de bureau de prendre en charge les appels vidéo, ainsi que de configurer la valeur par défaut pour répondre aux appels avec la vidéo activée.
  • Vidéo sur mobile—Permet aux utilisateurs mobiles de prendre en charge les appels vidéo, ainsi que de configurer la valeur par défaut pour répondre aux appels avec la vidéo activée.

Lorsque le paramètre vidéo est configuré pour un utilisateur, d’autres modifications sont effectuées au niveau de l’utilisateur. Les paramètres utilisateur ne reviennent pas automatiquement sur le paramètre par défaut de l’organisation.