I partner e i clienti con diritti di amministratore completi hanno la possibilità di disabilitare il Controllo desktop remoto (RDC) per le chiamate e altri servizi Webex sull'app Webex . L'abilitazione e la disabilitazione di RDC è disponibile per tutte le licenze di Calling ed è configurata a livello di organizzazione o utente in Control Hub.
Abilitare o disabilitare il Controllo desktop remoto per la propria organizzazione
Operazioni preliminari
Le impostazioni configurate a livello di organizzazione vengono impostate automaticamente per gli utenti al momento della creazione.
Da Control Hub , è possibile impostare l'organizzazione predefinita per RDC. Per apportare eccezioni per gli utenti, andare a Impostazioni utente .
A livello di utente, una volta configurata l'impostazione RDC, non tornerà impostazione predefinita dell'organizzazione .
| 1 | Dalla vista cliente inhttps://admin.webex.com, andare a Servizi . |
| 2 | Selezionare . |
| 3 | Da Esperienza in chiamata , selezionare le seguenti opzioni per abilitare o disabilitare le impostazioni predefinite di RDC:
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Consente di abilitare o disabilitare il Controllo desktop remoto per un utente
| 1 | Dalla vista cliente inhttps://admin.webex.com, andare a Utenti . |
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| 2 | Selezionare l'utente che si desidera modificare e fare clic Chiamata . |
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| 3 | Sotto Impostazioni client , fare clic Esperienza in chiamata . |
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| 4 | Selezionare l'interruttore per abilitare o disabilitare le opzioni RDC:
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