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Risincronizzare un dispositivo Webex Calling in Control Hub utilizzando Applica modifiche
Risincronizzazione in blocco dei dispositivi Webex Calling in Control Hub

Risincronizza i dispositivi Webex Calling in Control Hub

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Dopo aver implementato le modifiche alle impostazioni del dispositivo Webex Calling in Control Hub, applica queste modifiche a un dispositivo selezionato o risincronizza più dispositivi in blocco.

Risincronizzare un dispositivo Webex Calling in Control Hub utilizzando Applica modifiche

L'esecuzione di Applica modifiche potrebbe causare il riavvio del dispositivo.

Operazioni preliminari

Il dispositivo dovrebbe essere nello stato Online.

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Accedere a Control Hub.

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Vai a Gestione > Dispositivi.

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Fare clic sul dispositivo che si desidera risincronizzare.

È possibile cercare il dispositivo richiesto utilizzando la casella Cerca.
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Fare clic su Azioni e selezionare Applica modifiche per risincronizzare il dispositivo selezionato.

L'opzione Applica modifiche invia una richiesta al telefono per scaricare e applicare le modifiche alla configurazione. La risincronizzazione si applica ai telefoni MPP, ai telefoni gestiti da Cisco e ai telefoni PhoneOS.

Risincronizzazione in blocco dei dispositivi Webex Calling in Control Hub

Questa funzionalità consente di risincronizzare immediatamente e in blocco i dispositivi Webex Calling selezionati da Control Hub. Ad esempio, se la configurazione di un dispositivo viene aggiornata a livello di organizzazione o di posizione, è possibile risincronizzare la configurazione aggiornata nei dispositivi selezionati in blocco e in una sola volta.

L'esecuzione di una Risincronizzazione potrebbe causare il riavvio dei dispositivi.

Operazioni preliminari

  • Solo gli amministratori con diritti di amministratore completo, amministratore del dispositivo e amministratore della posizione possono richiedere una risincronizzazione in blocco.

  • Le richieste di risincronizzazione vengono inviate solo ai dispositivi Webex Calling registrati tramite SIP.

  • I dispositivi con chiamate attive ritardano l'implementazione della richiesta di risincronizzazione fino al termine della chiamata.

  • I dispositivi non supportati vengono saltati durante la risincronizzazione. Ad esempio, i dispositivi Cisco Room e Desk.

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Accedere a Control Hub.

2

Vai a Gestione > Dispositivi.

3

Seleziona le caselle di controllo dei dispositivi che desideri risincronizzare.

Per selezionare un numero elevato di dispositivi, utilizzare la casella Cerca per filtrare i dispositivi richiesti. Quindi seleziona la casella di controllo per selezionare tutti questi dispositivi. Utilizza i seguenti filtri di ricerca:
  • Tipo

    Se selezioni il filtro Tipo, devi selezionare almeno un prodotto.

  • Prodotto

  • Stato

  • Posizione

  • Tag

Se non utilizzi filtri, puoi risincronizzare fino a 1.000 dispositivi selezionati.

Inserisci i criteri di ricerca per filtrare i dispositivi richiesti per la risincronizzazione
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Fare clic su Risincronizza nella pagina dei dispositivi.

In alternativa, fare clic su Modifica > Risincronizza.

I dispositivi vengono selezionati in Control Hub e inviati per la risincronizzazione

Un messaggio mostra il numero di dispositivi in fase di risincronizzazione e se un numero qualsiasi di dispositivi non è stato risincronizzazione.
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Per monitorare lo stato della risincronizzazione in blocco, aprire il collegamento Task Manager mostrato nel messaggio di conferma.

Schermata del task manager che mostra lo stato della risincronizzazione del dispositivo

Lo stato di risincronizzazione in blocco viene visualizzato come completed con il numero di dispositivi risincronizzati, dispositivi non risincronizzatie dispositivi risincronizzazione non supportati.
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