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Ressincronize um dispositivo Webex Calling no Control Hub usando Aplicar alterações
Ressincronização em massa de dispositivos Webex Calling no Control Hub

Ressincronizar dispositivos Webex Calling no Control Hub

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Depois de implementar as alterações nas configurações do dispositivo Webex Calling no Control Hub, aplique essas alterações a um dispositivo selecionado ou ressincronize vários dispositivos em massa.

Ressincronize um dispositivo Webex Calling no Control Hub usando Aplicar alterações

Executar Aplicar alterações pode causar a reinicialização do dispositivo.

Antes de começar

O dispositivo deve estar no estado Online.

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Inicie sessão no Control Hub.

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Ir para Gestão > Dispositivos.

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Clique no dispositivo que você deseja ressincronizar.

Você pode pesquisar o dispositivo necessário usando a caixa Pesquisar.
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Clique em Ações e selecione Aplicar alterações para ressincronizar o dispositivo selecionado.

A opção Aplicar alterações emite uma solicitação ao telefone para baixar e aplicar alterações na configuração. A ressincronização se aplica a telefones MPP, telefones gerenciados pela Cisco e telefones PhoneOS.

Ressincronização em massa de dispositivos Webex Calling no Control Hub

Essa funcionalidade permite que você ressincronize imediatamente dispositivos Webex Calling selecionados em massa a partir do Control Hub. Por exemplo, se uma configuração de dispositivo for atualizada no nível da organização ou do local, você poderá ressincronizar a configuração atualizada nos dispositivos selecionados em massa de uma só vez.

Executar uma Ressincronização pode causar a reinicialização dos dispositivos.

Antes de começar

  • Somente administradores com direitos totais de administrador, administrador de dispositivo e administrador de local podem solicitar ressincronização em massa.

  • As solicitações de ressincronização são enviadas somente para dispositivos Webex Calling registrados no SIP.

  • Dispositivos com chamadas ativas atrasam a implementação da solicitação de ressincronização até que a chamada termine.

  • Dispositivos não suportados são ignorados durante a ressincronização. Por exemplo, dispositivos Cisco Room e Desk.

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Inicie sessão no Control Hub.

2

Ir para Gestão > Dispositivos.

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Marque as caixas de seleção dos dispositivos que você deseja ressincronizar.

Para selecionar um grande número de dispositivos, use a caixa Pesquisar para filtrar os dispositivos necessários. Em seguida, marque a caixa de seleção para selecionar todos esses dispositivos. Utilize os seguintes filtros de pesquisa:
  • Tipo

    Se você selecionar o filtro Tipo, será necessário selecionar pelo menos um produto.

  • Produto

  • Status

  • Local

  • Abas

Se não estiver usando filtros, você pode ressincronizar até 1.000 dispositivos selecionados.

Insira os critérios de pesquisa para filtrar os dispositivos necessários para ressincronização
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Clique em Ressincronizar na página de dispositivos.

Alternativamente, clique em Editar > Ressincronizar.

Os dispositivos são selecionados no Control Hub e enviados para ressincronização

Uma mensagem exibe o número de dispositivos ressincronizados em andamento e se há algum número de dispositivos que não foram ressincronizados.
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Para rastrear o status da ressincronização em massa, abra o link Gerenciador de tarefas mostrado na mensagem de confirmação.

Tela do gerenciador de tarefas mostrando o status da ressincronização do dispositivo

O status de ressincronização em massa é exibido como completed com o número de dispositivos ressincronizados, dispositivos não ressincronizadose dispositivos com ressincronização não suportados.
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