La cuffia Cisco serie 320 è una serie di cuffie progettate per una perfetta integrazione con altri dispositivi e client software di Cisco. La cuffia Cisco 321 è dotata di un auricolare singolo per un maggiore comfort in caso di uso prolungato mentre la cuffia Cisco 322 offre un'esperienza stereo completa per l'utilizzo in ambienti di lavoro con carichi di lavoro elevati. Entrambe le cuffie offrono l'integrazione plug-and-play con l'app Webex, i telefoni IP Cisco, Cisco Jabber e i dispositivi Cisco Room.

La figura seguente mostra il controller e i LED della cuffia Cisco serie 320.

The mute button and LED is on the top of the controller. The bottom button controls your calls and activates Webex. The volume controls are found on the side of the controller.
Tabella 1. Pulsanti della cuffia Cisco serie 310

Numero

Simbolo

Pulsante

Azione

1

Disattiva audio

Disattivare e riattivare l'audio delle chiamate

2

Pulsante Webex

  • Rispondere, terminare, rifiutare, tenere e riprendere le chiamate

  • Aprire l'app Webex sul desktop e partecipare a una riunione

3

 up

Volume su

Alzare il volume

4

 down

Volume giù

Abbassare il volume

Tabella 2. Stato dei LED della cuffia Cisco serie 320

Stato chiamate

Stato LED

LED

Chiamata in arrivo

Verde lampeggiante

Riunione Webex imminente

Verde lampeggiante lento

Chiamata/riunione attiva

Verde fisso

Audio cuffia disattivato

Rosso fisso

Collegamento della cuffia

Collegamento della cuffia

È possibile collegare la cuffia Cisco serie 320 a qualsiasi dispositivo con una porta USB che consente di effettuare chiamate. Cisco offre inoltre un adattatore da USB-A a USB-C da utilizzare con i dispositivi dotati di una porta USB-C.

Cuffia Cisco 320 collegata a un laptop tramite USB

Collegare il cavo USB a una porta USB-A.

Collegamento della cuffia a una porta RJ9

Collegamento della cuffia a una porta RJ9

È possibile collegare la cuffia Cisco serie 320 a qualsiasi telefono IP Cisco con una porta RJ-9.

Collegamento della cuffia

Collegare il connettore RJ-9 alla porta della cuffia sul retro di qualsiasi telefono IP Cisco serie 8800, 7800 o 6800.

Risposta a una chiamata

Risposta a una chiamata

Premere the Webex button Sul controller in linea.

Partecipazione a una riunione Webex con il pulsante Webex

Partecipazione a una riunione Webex con il pulsante Webex

La cuffia Cisco serie 320 può accedere a una riunione nell'app Webex fino a 1 minuto prima e 5 minuti dopo l'inizio della riunione.

Per ulteriori informazioni su come partecipare a una riunione nell'app Webex, vedere App Webex | Partecipazione a una riunione.

Operazioni preliminari

È necessario utilizzare l'app Webex versione 42.8 o successiva.

Premere il pulsante Webex Webex icon Una volta.

Terminazione di una chiamata

Terminazione di una chiamata

È possibile terminare una chiamata o una riunione Webex con il controller in linea.

Attesa the Webex button Per due secondi.

Regolazione del volume

Regolazione del volume

Premi verso l'alto up o Giù down Sul controller in linea.

Messa in attesa e ripresa di una chiamata

Messa in attesa e ripresa di una chiamata

È possibile mettere in attesa e riprendere le chiamate in Webex UCM Calling, Cisco Jabber e su tutti i telefoni IP Cisco.
1

Premere the Webex button Una volta.

2

Premere the Webex button Di nuovo per riprendere una chiamata in attesa.

Disattivare il microfono della cuffia

Disattivazione o riattivazione dell'audio di una chiamata

Premere the mute button Sul controller in linea.

Rifiuto di una chiamata in arrivo

Rifiutare una chiamata

È possibile rifiutare le chiamate in arrivo tramite il controller in linea.

Premere the Webex button Due volte sul controller in linea.

Come silenziare la suoneria di una chiamata in ingresso

Come silenziare la suoneria di una chiamata in ingresso

Puoi disattivare l'audio delle notifiche di chiamata in arrivo se sei occupato e non vuoi essere disturbato. In questo modo, il dispositivo e la cuffia non emettono alcun segnale acustico, ma si riceve un avviso visivo. È ancora possibile rispondere alla chiamata.


 
Questa funzione si applica solo ai dispositivi Cisco.

Premi giù Sul controller in linea.

Rendere Webex la finestra attiva sul desktop

Rendere Webex la finestra attiva sul desktop

È possibile utilizzare il pulsante Webex per portare la finestra dell'app Webex sulla parte superiore della schermata del desktop.

Operazioni preliminari

È necessario utilizzare l'app Webex versione 42.4 o successiva.

Premere il pulsante Webex Webex icon Una volta.

Le cuffie Cisco serie 320 sono una coppia di cuffie cablate certificate Microsoft Teams. La cuffia Cisco 321 è dotata di un auricolare singolo per un maggiore comfort in caso di uso prolungato mentre la cuffia Cisco 322 offre un'esperienza stereo completa per l'utilizzo in ambienti di lavoro con carichi di lavoro elevati. Entrambe le cuffie offrono una facile integrazione plug-and-play con dispositivi Cisco IP Phones, Cisco Jabber e Webex Room.

La figura seguente mostra il controller e i LED della cuffia Cisco serie 320.

The mute button and LED is on the top of the controller. The bottom button controls your calls and activates Microsoft Teams. The volume controls are found on the side of the controller.
Tabella 3. Pulsanti della cuffia Cisco serie 320

Numero

Simbolo

Pulsante

Azione

1

Disattiva audio

Disattivare e riattivare l'audio delle chiamate

2

 Microsoft Teams call logo

Pulsante Microsoft Teams

  • Rispondere, terminare, rifiutare, tenere e riprendere le chiamate

  • Visualizzare l'app Microsoft Teams sul desktop e partecipare a una riunione

3

 up

Volume su

Alzare il volume

4

 down

Volume giù

Abbassare il volume

Tabella 4. Stato dei LED della cuffia Cisco serie 320

Stato chiamate

Stato LED

LED

Chiamata in arrivo

Bianco intermittente

In una chiamata o riunione attiva

Verde fisso

Chiamata in attesa

Verde lampeggiante lento

Connessione a Microsoft Teams in corso

Bianco lampeggiante lento

Connesso a Microsoft Teams

Bianco fisso

Riunione Microsoft Teams imminente

Bianco lampeggiante

Impossibile connettersi a Microsoft Teams

Lampeggia in bianco, poi si spegne

Audio cuffia disattivato

Rosso fisso

Collegamento della cuffia

Collegamento della cuffia

È possibile collegare la cuffia Cisco serie 320 a qualsiasi dispositivo con una porta USB che consente di effettuare chiamate. Cisco offre inoltre un adattatore da USB-A a USB-C da utilizzare con i dispositivi dotati di una porta USB-C.

Cuffia Cisco 320 collegata a un laptop tramite USB

Collegare il cavo USB a una porta USB-A.

Risposta a una chiamata

Risposta a una chiamata

Premere the Microsoft Teams logo Una volta.

Terminazione di una chiamata

Terminazione di una chiamata

Premere the microsoft teams button Una volta.

Regolazione del volume

Regolazione del volume

Premi verso l'alto up o Giù down Sul controller in linea.

Disattivare il microfono della cuffia

Disattivazione o riattivazione dell'audio di una chiamata

Premere the mute button Sul controller in linea.

Messa in attesa di una chiamata

Messa in attesa e ripresa di una chiamata

1

Premere the microsoft teams button Due volte per tenere una chiamata.

2

Premere the microsoft teams button Due volte per riprendere la chiamata.

Rifiuto di una chiamata in arrivo

Rifiutare una chiamata

Attesa the microsoft teams button Per un secondo.

Impostare Microsoft Teams come finestra attiva sul desktop

Visualizzare l'app Microsoft Teams

È possibile utilizzare il pulsante Microsoft Teams per visualizzare la finestra di Microsoft Teams nella parte anteriore dello schermo del desktop.

Premere the Microsoft Teams button Una volta.

Alzare la mano in una riunione Microsoft Teams

Alzare e abbassare la mano in una riunione Microsoft Teams

Puoi usare il pulsante Microsoft Teams sul controller in linea per alzare o abbassare la mano in una riunione.

1

Attesa the microsoft teams button Per un secondo per alzare la mano in una riunione.

2

Attesa the microsoft teams button Di nuovo per abbassare la mano.

Impostare la cuffia come dispositivo audio attivo durante una chiamata

Impostare la cuffia come dispositivo audio attivo durante una chiamata

Se inizialmente partecipi a una chiamata senza la cuffia, puoi usare il pulsante Microsoft Teams per impostare la cuffia come dispositivo audio attivo.

Premere Microsoft Teams call logo Sul controller in linea.

Il LED sul controller passa da bianco a verde quando la chiamata è attiva sull'auricolare.