La série 320 de casques Cisco est un ensemble de casques conçus pour une intégration fluide avec d'autres clients logiciels et périphériques Cisco. Le casque Cisco 321 dispose d'une seule oreillette pour une utilisation prolongée et un confort accru, tandis que le casque Cisco 322 propose une expérience stéréo complète pour les lieux de travail bruyants. Les deux casques permettent une intégration plug-and-play simplifiée avec l'application Webex, les téléphones IP Cisco, Cisco Jabber et les périphériques de salle Cisco.

L'illustration suivante montre le contrôleur et les voyants du casque Cisco série 320.

The mute button and LED is on the top of the controller. The bottom button controls your calls and activates Webex. The volume controls are found on the side of the controller.
Tableau 1. Boutons du casque Cisco série 320

Numéro

Symbole

Bouton

Action


1

Silence

Couper et rétablir le son de vos appels

2

Bouton Webex

  • Répondre, terminer, rejeter, mettre en attente et reprendre des appels

  • Afficher l’application Webex sur votre bureau et rejoindre une réunion

3

 up

Volume +

Augmenter le volume

4

 down

Volume -

Baisser le volume

Tableau 2. Statut des voyants du casque Cisco série 320

État de l'appel

État du voyant

LED

Appel entrant

Vert, clignotant

Réunion Webex sur le point de commencer

Vert s'allumant par impulsions

Appel actif/réunion en cours

Vert fixe

Le son du casque est coupé

Rouge fixe

Connectez votre casque

Vous pouvez connecter votre casque Cisco série 320 à n'importe quel périphérique doté d'un port USB qui peut passer des appels. Cisco propose également un adaptateur USB-A vers USB-C à utiliser avec des périphériques disposant uniquement d'un port USB-C.

Casque Cisco 320 connecté à un ordinateur portable via USB

Branchez le câble USB sur un port USB-A.

Connectez votre casque RJ9

Vous pouvez connecter votre casque Cisco série 320 à n'importe quel téléphone IP Cisco compatible et pourvu d'un port RJ-9.

Connectez votre casque

Branchez le connecteur RJ-9 au port casque situé à l'arrière d'un téléphone IP Cisco série 8800, 7800 ou 6800.

Prendre un appel

Appuyez sur the Webex button Sur le contrôleur en ligne.

Rejoignez une réunion Webex à l’aide du bouton Webex

Le casque Cisco série 320 vous permet de rejoindre une réunion dans l'application Webex jusqu'à 1 minute avant et 5 minutes après le début de la réunion.

Pour plus d’informations sur la manière de rejoindre une réunion dans l’application Webex, consultez Application Webex | Participer à une réunion.

Avant de commencer

Vous devez disposer de la version d’application Webex 42.8 ou ultérieure.

Appuyez sur le bouton Webex Webex icon Une fois.

Mettre fin à un appel

Vous pouvez mettre fin à un appel ou à une réunion Webex avec le contrôleur en ligne.

Attente the Webex button Pendant deux secondes.

Régler le volume

Appuyez vers le haut up ou vers le bas down Sur le contrôleur en ligne.

Mettre en attente et reprendre un appel

Vous pouvez mettre en attente et reprendre des appels dans Webex UCM Calling, Cisco Jabber et sur tous les téléphones IP Cisco.
1

Appuyez sur the Webex button Une fois.

2

Appuyez sur the Webex button Pour reprendre un appel en attente.

Couper ou rétablir le son d'un appel

Appuyez sur the mute button Sur le contrôleur en ligne.

Refuser un appel

Vous pouvez rejeter les appels entrants au moyen de votre contrôleur en ligne.

Appuyez sur the Webex button Deux fois sur le contrôleur en ligne.

Couper le son d’un appel entrant

Vous pouvez désactiver les notifications d'appel entrant lorsque vous êtes occupé et ne voulez pas être dérangé. Dans ce cas, votre périphérique et votre casque ne sonneront pas, mais vous recevrez une alerte visuelle. Vous pouvez toujours choisir de prendre l'appel.

Cette fonction s'applique uniquement aux appareils Cisco.

Appuyez vers le bas Sur le contrôleur en ligne.

Faire de Webex la fenêtre active de votre bureau

Vous pouvez utiliser le bouton Webex pour faire apparaître la fenêtre Application Webex en haut de l’écran de votre bureau.

Avant de commencer

Vous devez disposer de la version d’application Webex 42.4 ou ultérieure.

Appuyez sur le bouton Webex Webex icon Une fois.

Le casque Cisco série 320 est une paire de casques filaires certifiés Microsoft Teams. Le casque Cisco 321 dispose d'une seule oreillette pour une utilisation prolongée et un confort accru, tandis que le casque Cisco 322 propose une expérience stéréo complète pour les lieux de travail bruyants. Les deux casques offrent une intégration plug-and-play facile avec les périphériques de salle Cisco IP Phones, Cisco Jabber et Webex.

L'illustration suivante montre le contrôleur et les voyants du casque Cisco série 320.

The mute button and LED is on the top of the controller. The bottom button controls your calls and activates Microsoft Teams. The volume controls are found on the side of the controller.
Tableau 3. Boutons du casque Cisco 320

Numéro

Symbole

Bouton

Action


1

Silence

Couper et rétablir le son de vos appels

2

 Microsoft Teams call logo

Bouton Microsoft Teams

  • Répondre, terminer, rejeter, mettre en attente et reprendre des appels

  • Affichez l'application Microsoft Teams sur votre bureau et participez à une réunion

3

 up

Volume +

Augmenter le volume

4

 down

Volume -

Baisser le volume

Tableau 4. Statut des voyants du casque Cisco série 320

État de l'appel

État du voyant

LED

Appel entrant

Blanc clignotant

Lors d'un appel actif ou d'une réunion

Vert, fixe

Appel en attente

Vert clignotant

Connexion à Microsoft Teams

Blanc pulsé

Connecté à Microsoft Teams

Blanc continu

Prochaine réunion Microsoft Teams

Blanc pulsé

Échec de la connexion à Microsoft Teams

Clignote en blanc, puis s'éteint

Le son du casque est coupé

Rouge fixe

Connectez votre casque

Vous pouvez connecter votre casque Cisco série 320 à n'importe quel périphérique doté d'un port USB qui peut passer des appels. Cisco propose également un adaptateur USB-A vers USB-C à utiliser avec des périphériques disposant uniquement d'un port USB-C.

Casque Cisco 320 connecté à un ordinateur portable via USB

Branchez le câble USB sur un port USB-A.

Prendre un appel

Appuyez sur the Microsoft Teams logo Une fois.

Mettre fin à un appel

Appuyez sur the microsoft teams button Une fois.

Régler le volume

Appuyez vers le haut up ou vers le bas down Sur le contrôleur en ligne.

Couper ou rétablir le son d'un appel

Appuyez sur the mute button Sur le contrôleur en ligne.

Mettre en attente et reprendre un appel

1

Appuyez sur the microsoft teams button Deux fois pour mettre un appel en attente.

2

Appuyez sur the microsoft teams button Deux fois pour reprendre l'appel.

Refuser un appel

Attente the microsoft teams button Pendant une seconde.

Afficher l'application Microsoft Teams

Vous pouvez utiliser le bouton Microsoft Teams pour placer la fenêtre Microsoft Teams au premier plan de l'écran de votre bureau.

Appuyez sur the Microsoft Teams button Une fois.

Levez et baissez la main lors d'une réunion Microsoft Teams

Vous pouvez utiliser le bouton Microsoft Teams de votre contrôleur en ligne pour lever ou baisser la main lors d'une réunion.

1

Attente the microsoft teams button Pendant une seconde pour lever la main lors d'une réunion.

2

Attente the microsoft teams button Encore une fois pour baisser la main.

Faire de votre casque le périphérique audio actif d'un appel

Si vous participez initialement à un appel sans votre casque, vous pouvez utiliser le bouton Microsoft Teams pour faire de votre casque le périphérique audio actif.

Appuyez sur Microsoft Teams call logo Sur votre contrôleur en ligne.

Le voyant de la manette passe du blanc au vert lorsque l'appel est actif sur votre casque.