La série 320 de casques Cisco est un ensemble de casques conçus pour une intégration fluide avec d'autres clients logiciels et périphériques Cisco. Le casque Cisco 321 dispose d'une seule oreillette pour une utilisation prolongée et un confort accru, tandis que le casque Cisco 322 propose une expérience stéréo complète pour les lieux de travail bruyants. Les deux casques permettent une intégration plug-and-play simplifiée avec l'application Webex, les téléphones IP Cisco, Cisco Jabber et les périphériques de salle Cisco.

L'illustration suivante montre le contrôleur et les voyants du casque Cisco série 320.

Le bouton de coupure du son et le voyant se trouvent en haut du contrôleur. Le bouton inférieur contrôle vos appels et active Webex. Les contrôles de volume se trouvent sur le côté du contrôleur.
Tableau 1. Boutons du casque Cisco série 320

Numéro

Symbole

Bouton

Action


1

Silence

Couper et rétablir le son de vos appels

2

Bouton Webex

  • Répondre, terminer, rejeter, mettre en attente et reprendre des appels

  • Afficher l’application Webex sur votre bureau et rejoindre une réunion

3

 Haut

Volume +

Augmenter le volume

4

 Down (hors service).

Volume -

Baisser le volume
Tableau 2. Statut des voyants du casque Cisco série 320

État de l'appel

État du voyant

LED

Appel entrant

Vert, clignotant

Réunion Webex sur le point de commencer

Vert s'allumant par impulsions

Appel actif/réunion en cours

Vert fixe

Le son du casque est coupé

Rouge fixe

Connectez votre casque

Vous pouvez connecter votre casque Cisco série 320 à n'importe quel périphérique doté d'un port USB qui peut passer des appels. Cisco propose également un adaptateur USB-A vers USB-C à utiliser avec des périphériques disposant uniquement d'un port USB-C.

Casque Cisco 320 connecté à un ordinateur portable via USB

Branchez le câble USB sur un port USB-A.

Connectez votre casque RJ9

Vous pouvez connecter votre casque Cisco série 320 à n'importe quel téléphone IP Cisco compatible et pourvu d'un port RJ-9.

Connectez votre casque

Branchez le connecteur RJ-9 au port casque situé à l'arrière d'un téléphone IP Cisco série 8800, 7800 ou 6800.

Prendre un appel

Appuyez sur Le bouton Webex Sur le contrôleur Inline.

Rejoignez une réunion Webex à l’aide du bouton Webex

Le casque Cisco série 320 vous permet de rejoindre une réunion dans l'application Webex jusqu'à 1 minute avant et 5 minutes après le début de la réunion.

Pour plus d’informations sur la manière de rejoindre une réunion dans l’application Webex, consultez Application Webex | Participer à une réunion.

Avant de commencer

Vous devez disposer de la version d’application Webex 42.8 ou ultérieure.

Appuyez sur le bouton Webex Icône Webex par.

Mettre fin à un appel

Vous pouvez mettre fin à un appel ou à une réunion Webex avec le contrôleur en ligne.

Attente Le bouton Webex Pendant deux secondes.

Régler le volume

Appuyez sur vers le hautHaut Ou vers le basDown (hors service). Sur le contrôleur Inline.

Mettre en attente et reprendre un appel

Vous pouvez mettre en attente et reprendre des appels dans Webex UCM Calling, Cisco Jabber et sur tous les téléphones IP Cisco.
1

Appuyez sur Le bouton Webex par.

2

Appuyez sur Le bouton Webex Pour reprendre un appel en attente.

Désactiver le son de votre casque

Appuyez sur Bouton Coupure du micro Sur le contrôleur Inline.

Rejeter un appel entrant

Vous pouvez rejeter les appels entrants au moyen de votre contrôleur en ligne.

Appuyez sur Le bouton Webex Deux fois sur le contrôleur Inline.

Couper le son d’un appel entrant

Vous pouvez désactiver les notifications d'appel entrant Si vous êtes occupé et ne voulez pas être dérangé. Dans ce cas, votre périphérique et votre casque ne sonneront pas, mais vous recevrez une alerte visuelle. Vous pouvez toujours choisir de prendre l'appel.


 
Cette fonction ne s'applique qu'aux périphériques Cisco.

Appuyez sur bas Sur le contrôleur Inline.

Faire de Webex la fenêtre active de votre bureau

Vous pouvez utiliser le bouton Webex pour faire apparaître la fenêtre Application Webex en haut de l’écran de votre bureau.

Avant de commencer

Vous devez disposer de la version d’application Webex 42.4 ou ultérieure.

Appuyez sur le bouton Webex Icône Webex par.

La gamme Cisco casque 320 est une paire de casques filaires certifiés par les équipes Microsoft. Le casque Cisco 321 dispose d'une seule oreillette pour une utilisation prolongée et un confort accru, tandis que le casque Cisco 322 propose une expérience stéréo complète pour les lieux de travail bruyants. Les deux casques permettent une intégration plug-and-play facile avec Cisco IP Phones, Cisco Jabber et Webex périphériques de salle.

L'illustration suivante montre le contrôleur et les voyants du casque Cisco série 320.

Le bouton de coupure du son et le voyant se trouvent en haut du contrôleur. Le bouton inférieur contrôle vos appels et active les équipes Microsoft. Les contrôles de volume se trouvent sur le côté du contrôleur.
Tableau 3. Boutons du casque Cisco 320

Numéro

Symbole

Bouton

Action


1

Silence

Couper et rétablir le son de vos appels

2

 Logo d'appel de Microsoft teams

Bouton Microsoft teams

  • Répondre, terminer, rejeter, mettre en attente et reprendre des appels

  • Afficher l'application Microsoft teams sur votre bureau et participer à une réunion

3

 Haut

Volume +

Augmenter le volume

4

 Down (hors service).

Volume -

Baisser le volume
Tableau 4. Statut des voyants du casque Cisco série 320

État de l'appel

État du voyant

LED

Appel entrant

Blanc clignotant

Lors d'un appel ou d'une réunion actif

Vert, fixe

Appel en attente

Vert clignotant

Connexion à des équipes Microsoft

Blanc clignotant

Connecté à des équipes Microsoft

Blanc fixe

Réunion des équipes Microsoft futures

Blanc clignotant

Échec de la connexion aux équipes Microsoft

Clignote en blanc, puis en désactivant

Le son du casque est coupé

Rouge fixe

Connectez votre casque

Vous pouvez connecter votre casque Cisco série 320 à n'importe quel périphérique doté d'un port USB qui peut passer des appels. Cisco propose également un adaptateur USB-A vers USB-C à utiliser avec des périphériques disposant uniquement d'un port USB-C.

Casque Cisco 320 connecté à un ordinateur portable via USB

Branchez le câble USB sur un port USB-A.

Prendre un appel

Appuyez sur Le logo des équipes Microsoft par.

Mettre fin à un appel

Appuyez sur Le bouton Microsoft teams par.

Régler le volume

Appuyez sur vers le hautHaut Ou vers le basDown (hors service). Sur le contrôleur Inline.

Désactiver le son de votre casque

Appuyez sur Bouton Coupure du micro Sur le contrôleur Inline.

Mettre un appel en attente

1

Appuyez sur Le bouton Microsoft teams Deux fois pour mettre un appel en attente.

2

Appuyez sur Le bouton Microsoft teams Deux fois pour reprendre l'appel.

Rejeter un appel entrant

Attente Le bouton Microsoft teams Pendant une seconde.

Faire des équipes de Microsoft la fenêtre active de votre bureau

Vous pouvez utiliser le bouton Microsoft teams pour amener la fenêtre Microsoft teams au premier plan de l'écran de votre bureau.

Appuyez sur Le bouton Microsoft teams par.

Sensibiliser votre main à une réunion d'équipes Microsoft

Vous pouvez utiliser le bouton Microsoft teams de votre contrôleur en ligne pour augmenter ou réduire votre main en réunion.

1

Attente Le bouton Microsoft teams Pendant une seconde, augmenter votre main en réunion.

2

Attente Le bouton Microsoft teams Pour réduire la main.

Faire de votre casque le périphérique audio actif lors d'un appel

Si vous vous connectez initialement à un appel sans votre casque, vous pouvez utiliser le bouton Microsoft teams pour que votre casque passe en tant que périphérique audio actif.

Appuyez sur Logo d'appel de Microsoft teams Sur votre contrôleur Inline.

Le voyant de votre manette passe du blanc au vert lorsque l'appel est actif sur votre casque.