シスコ ヘッドセット 320 シリーズは、他の Cisco ソフト クライアントやデバイスとのシームレスな統合のために設計されたヘッドセットのセットです。シスコ ヘッドセット 321 は、長時間の使用と快適さのために 1 つのイヤピースを特徴としています。シスコ ヘッドセット 322 は、忙しい職場での完全なステレオエクスペリエンスを特徴としています。両方のヘッドセットは、Webex アプリ、Cisco IP 電話、Cisco Jabber、および Cisco Room デバイスとの簡単なプラグインとプレイの統合を提供します。

次の図は、シスコ ヘッドセット 320 シリーズ コントローラと LED を示しています。

ミュート ボタンと LED がコントローラの上部にあります。下のボタンは通話を制御し、Webex をアクティブ化します。音量コントロールはコントローラ側にあります。
表1。 シスコ ヘッドセット 320 シリーズ ボタン

番号

記号

ボタン

アクション

1

ミュート

通話をミュートおよびミュート解除する

2

Webex ボタン

  • 通話の応答、終了、拒否、保留、再開

  • デスクトップで Webex アプリを起動してミーティングに参加する

3

上

音量を下げる

音量を上げる

4

下

音量を上げる

音量を下げる

表 2. シスコ ヘッドセット 320 シリーズ LED ステータス

通話ステータス

LED ステータス

LED

着信

緑色に点滅

Webex ミーティングを更新しています

緑色に点滅

アクティブな通話/ミーティング

緑 点灯

ヘッドセットがミュートされました

赤色に点灯

ヘッドセットを接続

シスコ ヘッドセット 320 シリーズは、コールを発信できる USB ポートを備えた任意のデバイスに接続できます。また、Cisco は USB-C ポートのみのデバイスで使用するための USB-A to USB-C アダプタも提供しています。

USB 経由でラップトップに接続されたシスコ ヘッドセット 320

USB ケーブルを任意の USB-A ポートに接続します。

RJ9 ヘッドセットを接続する

シスコ ヘッドセット 320 シリーズは、RJ-9 ポートを持つ互換性のある Cisco IP 電話に接続できます。

ヘッドセットを接続

Cisco IP 電話 8800、7800、または 6800 シリーズの背面にあるヘッドセット ポートに RJ-9 コネクタを接続します。

通話に応答する

インラインコントローラの Webex ボタン を押します。

Webex ボタンで Webex ミーティングに参加する

Cisco ヘッドセット 320 シリーズは、ミーティング開始の 1 分前と 5 分後に Webex アプリのミーティングに参加できます。

Webex アプリでミーティングに参加する方法の詳細については、「Webex アプリ | ミーティングに参加する」を参照してください。

開始する前に

Webex アプリのバージョン 42.8 以降が必要です。

Webex ボタンを Webex アイコン 1 回押します。

通話を終了

インライン コントローラを使用して、通話または Webex ミーティングを終了できます。

Webex ボタン 2 秒間長押しします。

音量を調整

インライン コントローラの [上] 上 または [下] 下 を押します。

コールの保留と再開

Webex UCM 通話、Cisco Jabber、およびすべての Cisco IP 電話で通話を保留および再開できます。
1

Webex ボタン を 1 回押します。

2

保留中の通話を再開するには、もう一度 Webex ボタン を押します。

通話をミュートまたはミュート解除する

インラインコントローラの ミュート ボタン を押します。

通話を拒否

インライン コントローラから着信を拒否できます。

インライン コントローラの Webex ボタン を 2 回押します。

着信通話を無音にする

話中で、邪魔されたくない場合は、着信通話通知をサイレントにすることができます。これを行うと、デバイスとヘッドセットの呼出音が鳴りませんが、ビジュアル アラートを受信します。引き続き通話に応答できます。

この機能は、Cisco デバイスにのみ適用されます。

インラインコントローラの [下] を押します。

デスクトップ上で Webex をアクティブウィンドウにする

Webex ボタンを使用して、Webex アプリ ウィンドウをデスクトップ画面の一番上に表示できます。

開始する前に

Webex アプリのバージョン 42.4 以降が必要です。

Webex ボタンを Webex アイコン 1 回押します。

シスコ ヘッドセット 320 シリーズは、Microsoft Teams 認定有線ヘッドセットのペアです。シスコ ヘッドセット 321 は、長時間の使用と快適さのために 1 つのイヤピースを特徴としています。シスコ ヘッドセット 322 は、忙しい職場での完全なステレオエクスペリエンスを特徴としています。両方のヘッドセットは、Cisco IP 電話、Cisco Jabber、および Webex Room デバイスとの簡単なプラグアンドプレイ統合を提供します。

次の図は、シスコ ヘッドセット 320 シリーズ コントローラと LED を示しています。

ミュート ボタンと LED がコントローラの上部にあります。下部のボタンは通話を制御し、Microsoft Teams をアクティブ化します。音量コントロールはコントローラ側にあります。
表3。 シスコ ヘッドセット 320 シリーズ ボタン

番号

記号

ボタン

アクション

1

ミュート

通話をミュートおよびミュート解除する

2

Microsoft Teams 通話ロゴ

Microsoft Teams ボタン

  • 通話の応答、終了、拒否、保留、再開

  • デスクトップに Microsoft Teams アプリを表示してミーティングに参加する

3

上

音量を下げる

音量を上げる

4

下

音量を上げる

音量を下げる

表 4. シスコ ヘッドセット 320 シリーズ LED ステータス

通話ステータス

LED ステータス

LED

着信

白く点滅

アクティブな通話またはミーティング中

緑色に点灯

保留通話

緑色に点滅

Microsoft Teams に接続中

白く脈打つ

Microsoft Teams に接続済み

白地に点灯

Microsoft Teams のミーティングを更新しています

白く脈打つ

Microsoft Teams に接続できませんでした

白く点滅し、次にオフにします

ヘッドセットがミュートされました

赤色に点灯

ヘッドセットを接続

シスコ ヘッドセット 320 シリーズは、コールを発信できる USB ポートを備えた任意のデバイスに接続できます。また、Cisco は USB-C ポートのみのデバイスで使用するための USB-A to USB-C アダプタも提供しています。

USB 経由でラップトップに接続されたシスコ ヘッドセット 320

USB ケーブルを任意の USB-A ポートに接続します。

通話に応答する

Microsoft Teams のロゴ を 1 回押します。

通話を終了

Microsoft Teams ボタン を 1 回押します。

音量を調整

インライン コントローラの [上] 上 または [下] 下 を押します。

通話をミュートまたはミュート解除する

インラインコントローラの ミュート ボタン を押します。

コールの保留と再開

1

通話を保留するには、Microsoft Teams ボタン 2 回押します。

2

通話を再開するには、Microsoft Teams ボタン 2 回押します。

通話を拒否

Microsoft Teams ボタン 1 秒間長押しします。

Microsoft Teams アプリを起動する

[Microsoft Teams] ボタンを使用して、Microsoft Teams ウィンドウをデスクトップ画面の前面に表示することができます。

Microsoft Teams ボタン を 1 回押します。

Microsoft Teams ミーティングで手を挙げたり下げたりする

インライン コントローラの Microsoft Teams ボタンを使用して、ミーティング中に手を挙げたり下げたりすることができます。

1

Microsoft Teams ボタン 1 秒間長押しすると、ミーティングで挙手できます。

2

Microsoft Teams ボタン もう一度長押しして手を下げます。

通話中にヘッドセットをアクティブな音声デバイスにする

ヘッドセットなしで最初に通話に参加する場合、Microsoft Teams ボタンを使用して、ヘッドセットをアクティブな音声デバイスにすることができます。

インライン コントローラの Microsoft Teams 通話ロゴ を押します。

ヘッドセットでコールがアクティブになると、コントローラの LED が白から緑に変わります。