Impostare la funzionalità Pulsante unico per l'accesso (OBTP) in modo che quando una riunione pianificata include dispositivi video, sui dispositivi appare un pulsante verde Partecipa prima dell'inizio della riunione, esattamente come nell'app Cisco Webex.
Impostare la funzionalità Pulsante unico per l'accesso (OBTP) in modo che quando un riunione pianificata includa dispositivi video, sui dispositivi appare un pulsante verde Partecipa prima dell'inizio della riunione, esattamente come nell'app Cisco Webex Teams.
Pulsante Partecipa nei dispositivi video e nelle Webex Board
Gli utenti possono pianificare le riunioni e includere i Webex Boards video che visualizzano il pulsante Partecipa utilizzando uno dei seguenti metodi:
- Riunioni sull'app Webex
-
Da uno spazio.
Dal calendario, inserendo una parola chiave di pianificazione nel campo della posizione della riunione.
- Riunioni Webex
-
Dal calendario, utilizzando Strumenti di produttività Webex ..
Dal calendario, inserendo una parola chiave di pianificazione nel campo della posizione della riunione.
Dal calendario, inserendo un URL nel luogo o nel corpo della riunione.
Uso dello strumento Webex Meetings pianificazione per Google Chrome.
- Altri tipi di riunione
-
Dal calendario, inserendo un formato di indirizzo video supportato nella posizione o nel corpo della riunione.
Per fornire la funzionalità Pulsante unico per l'accesso sui dispositivi video, distribuire il calendario ibrido. I dettagli della distribuzione dipendono dal tipo di ambiente di calendario di cui si dispone e dal tipo di dispositivo.
Pulsante che consente di premere la disponibilità per diversi tipi di riunione
Nelle tabelle seguenti vengono mostrate le situazioni in cui il provider servizio calendario ibrido può fornire la funzionalità OBTP agli endpoint locali o registrati su cloud.
Calendario ibrido eseguito sui dispositivi che possono eseguire la registrazione al cloud Webex utilizzando RoomOS.
Tipo riunione |
Gestito da TMS con XE |
Servizio di calendario ibrido |
|---|---|---|
Webex |
Solo pianificate da PT |
Sì |
Sala riunioni personale |
Solo pianificate da PT |
Sì |
Cisco Meeting Server |
Sì |
Sì |
MS Cisco Webex Teams |
No |
Sì |
Google Meet |
No |
Sì |
No |
Sì |
| Piattaforma di calendario | Gestito da TMS |
Servizio di calendario ibrido |
|---|---|---|
Microsoft Exchange |
Sì |
Sì |
O365 |
Sì |
Sì |
Google Calendar |
No |
Sì |
Dispositivo |
Gestito da TMS |
Servizio di calendario ibrido |
|---|---|---|
Sala OS/CE |
Sì |
Sì |
Cts |
Sì |
No |
Mxp |
Sì |
No |
Serie C |
Sì |
No |
OBTP per dispositivi registrati su cloud
Funzionamento di OBTP con i dispositivi registrati su cloud
È possibile pianificare una riunione utilizzando una parola chiave o un indirizzo video e invitare un endpoint video registrato su cloud tramite il relativo calendario delle risorse di sala.
Se l'endpoint è disponibile in quel momento, Microsoft Exchange accetta automaticamente l'invito per suo conto.
Le notifiche EWS da Microsoft Exchange avvisano il connettore di calendario che è stata pianificata una riunione.
Per le riunioni Webex, l'servizio calendario ibrido recupera i dettagli di accesso dal cloud Webex e aggiorna l'invito alla riunione.
Poco prima dell'ora della riunione, i dispositivi registrati su cloud ricevono informazioni OBTP dal cloud .
OBTP per il flusso delle attività di distribuzione dei dispositivi registrati su cloud
Operazioni preliminari
Se non è stata ancora impostata la versione servizio calendario, vedere la Guida alla distribuzione per Webex servizio di calendario ibrido. Se il servizio è in esecuzione, continuare con queste istruzioni per aggiungere l'OBTP per dispositivi e lavagna su cloud.
| Comando o azione | Scopo | |
|---|---|---|
| 1 | Attivare il servizio di calendario per il dispositivo e configurare l'indirizzo e-mail della cassetta postale della sala riunioni. |
|
| 2 | Se il sito Webex viene gestito in Control Hub o gli utenti sul sito Webex sono app Webex collegati, è possibile ignorare questa attività. |
|
| 3 | Pianificare una riunione dal calendario e aggiungere un dispositivo registrato su cloud. |
Aggiunta del calendario ibrido agli spazi di lavoro con i dispositivi di sala Webex, della scrivania e della lavagna
Operazioni preliminari
Questa attività presuppone che siano già state create posizioni per i dispositivi di sala Webex, della scrivania o di board. Se occorre creare l'area di lavoro, vedere Aggiunta di dispositivi e servizi condivisi a uno spazio di lavoro.
| 1 | Accedere alla vista del cliente di https://admin.webex.com/login. |
| 2 | Nel riquadro di navigazione a sinistra, in Gestione fare clic su Spazi di lavoro , quindi selezionare lo spazio di lavoro da modificare. |
| 3 | Andare a Calendario e fare clic su Aggiungi calendario in modo che le persone possano utilizzare la funzionalità Pulsante unico per l'accesso (OBTP) dai propri dispositivi Webex. |
| 4 | Selezionare il servizio calendario dal menu a discesa. |
| 5 | Inserire o incollare l'indirizzo e-mail della cassetta postale della sala riunioni. (Per informazioni su come individuare questo indirizzo e-mail, vedere "Creazione e gestione di cassette postali della sala riunioni" sul sito Web Microsoft Docs). Questo è l'indirizzo e-mail che verrà utilizzato per pianificare le riunioni. |
| 6 | Fare clic su Salva. |
Associazione delle sale riunioni personali all'app Webex
Per fornire il pulsante di accesso ai dispositivi di sala Webex e della scrivania e Webex Boards durante la pianificazione delle riunioni nella sala riunioni personale Webex, gli utenti devono disporre della propria sala riunioni personale associata al relativo account app Webex . Ciò può verificarsi in uno dei seguenti modi:
Gli utenti sul sito Webex sono stati collegati all'app Webex. (Per le operazioni di collegamento del sito, vedere Collega i siti Webex a Control Hub).
Gli utenti modificano il sito Webex preferito dalle impostazioni o dalle preferenze dell'app Webex; vedere Modifica del sito della riunione predefinito
Per un approccio completo, utilizzare il processo di importazione CSV in massa da Control Hub per impostare il sito WebEx preferito degli utenti nei passaggi seguenti.
| 1 | Accedere alla vista del cliente in https://admin.webex.com. |
| 2 | Nel riquadro di navigazione a sinistra, in Gestione fare clic su Utenti. |
| 3 | Fare clic su Gestisci utenti. |
| 4 | Vedere https://help.webex.com/en-US/article/e2okky/Modify-Users-in-Control-Hub-with-the-CSV-Template per la procedura dettagliata di importazione/esportazione CSV. |
| 5 | Utilizzare un editor CSV per modificare l'attributo preferredWebExSite per tutti o alcuni utenti. |
| 6 | Importare il file CSV. |
Verifica OBTP con dispositivi di sala e webex Board
| 1 | In Outlook, Outlook Web Access o https://mail.office365.com, creare una nuova riunione, quindi @meet riunione @webex al campo Posizione. |
| 2 | Andare all'Assistente di pianificazione e fare clic su Aggiungisala e scegliere il dispositivo che si desidera aggiungere. |
| 3 | Compilare le altre informazioni della riunione, come necessario, e inviare l'invito. |
| 4 | Quando si è pianificato l'inizio della riunione, verificare che il pulsante Partecipa venga visualizzato sul dispositivo. |
OBTP per dispositivi registrati in locale
Funzionamento di OBTP con i dispositivi registrati locali
Un utente pianifica una riunione utilizzando una parola chiave o un indirizzo video e invita un endpoint video registrato in locale tramite il relativo calendario delle risorse di sala.
Se l'endpoint è disponibile in quel momento, solitamente Microsoft Exchange accetta automaticamente l'invito per suo conto.
Le notifiche EWS di Exchange avvisano il connettore di calendario e Cisco TMSXE che è stata pianificata una riunione.
Per Cisco Webex riunioni, l'servizio calendario ibrido recupera i dettagli di partecipazione dal cloud Cisco Webex e aggiorna l'invito alla riunione.
Il connettore di calendario compila il campo della descrizione con tutti i dettagli di accesso disponibili e imposta il valore dell'attributo utente "TMS:ExternalConferenceData" sull'URI SIP della riunione.
Le notifiche EWS da Exchange avvisaNo Cisco TMSXE di un aggiornamento della riunione.
Cisco TMSXE aggiorna la riunione in Cisco TMS su Ospitata esternamente e imposta la stringa di chiamata OBTP.
Cisco TMS invia le informazioni OBTP per le riunioni future agli endpoint.
Imposta OBTP per i dispositivi registrati locali
Per gli endpoint registrati in locale, OBTP funziona con gli servizio calendario ibridi e il plug-Strumenti di produttività plug-Strumenti di produttività per gli inviti alle riunioni:
Il servizio calendario ibrido (parole chiave di pianificazione o indirizzo video supportato) compila l'attributo utente "TMS:ExternalConferenceData" con l'URI SIP per TMS per impostare la stringa di chiamata OBTP.
Il Strumenti di produttività inserimento dati l'attributo "UCCapabilities" con l'URI SIP per TMS per impostare la stringa di chiamata OBTP.
| 1 | Impostare Cisco TMS 15.0 e Cisco TMSXE 5.0 o versione superiore con l'integrazione Microsoft Exchange. Vedere la Guida alla configurazione di Cisco Collaboration Meeting Rooms (CMR) Hybrid (TMS 15.0 - Webex Meeting Center WBS30). |
| 2 | Per rendere pianificabili le sale conferenze in Microsoft Outlook/Exchange, configurarle in XE come se fossero servizi di conferenza locali. Per configurare le sale in Exchange, utilizzare la Guida all'amministrazione di Cisco TelePresence Management Suite Extension for Microsoft Exchange. |
| 3 | Ottenere le licenze per TMS e TMSXE. Le licenze TMS e XE sono le stesse utilizzate per le risorse in locale. È richiesto un numero di licenze sufficiente per coprire il numero di endpoint che utilizzeranno LA funzionalità OBTP. Una licenza TMS è necessaria per gestire l'endpoint e per premere il pulsante chiamata rapida telefono sul touchpad al momento della conferenza pianificata. Una licenza TMS-XE è necessaria per la pianificazione dell'endpoint in Exchange. |
| 4 | Se si intende distribuire un ambiente Exchange ibrido con Office 365, abilitare TNEF per i domini remoti in Exchange Online. Se si disabilita TNEF, Exchange Online rimuove gli attributi TMS:ExternalConferenceData e UCCapabilities, suddividendo l'OBTP per gli endpoint registrati Unified CM. Per ulteriori informazioni su TNEF, vedere https://docs.microsoft.com/en-us/exchange/mail-flow/content-conversion/tnef-conversion. |
Risoluzione dei problemi del pulsante Partecipa
Nessun pulsante Partecipa sui dispositivi registrati locali
Problema In un ambiente Exchange ibrido, il pulsante Partecipa non viene visualizzato su alcun dispositivo registrato in locale.
Possibile causa In ambienti Exchange ibridi, la disabilitazione di TNEF per i domini remoti provoca la rimozione degli attributi utente TMS:ExternalConferenceData e UCCapabilities per la riunione. In questo modo, si interrompe la connessione OBTP per gli endpoint registrati Unified CM. Senza questi attributi, Cisco TMSXE non può aggiornare la riunione in Cisco TMS e Cisco TMS non può impostare la stringa di chiamata OBTP per la riunione.
Soluzione Per risolvere questa condizione, verificare che TNEF sia consentito per i domini remoti. Per istruzioni, vedere .https://docs.microsoft.com/en-us/exchange/mail-flow/content-conversion/tnef-conversion
Nessun pulsante Partecipa su un dispositivo specifico
Problema Un dispositivo non visualizza il pulsante Partecipa quando la riunione sta per iniziare.
Possibile causa Il dispositivo non accetta automaticamente gli inviti alla riunione.
Soluzione Controllare il calendario delle risorse per il dispositivo e verificare se è stato accettato l'invito alla riunione. In caso contrario, configurare la cassetta postale delle risorse del dispositivo per accettare automaticamente le richieste di riunione.
OBTP per dispositivi registrati su cloud
Funzionamento di OBTP con i dispositivi registrati su cloud
Un utente pianifica una riunione utilizzando una parola chiave o un indirizzo video e invita un endpoint video registrato su cloud tramite il relativo calendario delle risorse di sala.
Se l'endpoint è disponibile in quel momento, solitamente Office 365 accetta automaticamente l'invito per suo conto.
L'API di Microsoft Graph pubblica una notifica che indica la servizio calendario di una riunione pianificata.
Per Cisco Webex riunioni, l'servizio calendario ibrido recupera i dettagli di partecipazione dal cloud Cisco Webex e aggiorna l'invito alla riunione.
Poco prima dell'ora della riunione, i dispositivi registrati su cloud ricevono informazioni OBTP dal cloud .
OBTP per il flusso delle attività di distribuzione dei dispositivi registrati su cloud
Operazioni preliminari
Se non è stata ancora impostata la versione servizio calendario, vedere la Guida alla distribuzione per Webex servizio di calendario ibrido. Se il servizio è in esecuzione, continuare con queste istruzioni per aggiungere l'OBTP per dispositivi e lavagna su cloud.
| Comando o azione | Scopo | |
|---|---|---|
| 1 | Attivare il servizio di calendario per il dispositivo e configurare l'indirizzo e-mail della cassetta postale della sala riunioni. |
|
| 2 | Associazione delle sale riunioni personali Webex all'app Webex |
Se il sito Webex è gestito in Cisco Webex Control Hub o se gli utenti sul sito Webex sono stati collegati, è possibile ignorare questa attività. |
| 3 | Pianificare una riunione dal calendario e aggiungere un dispositivo registrato su cloud. |
Aggiunta del calendario ibrido agli spazi di lavoro con i dispositivi di sala Webex, della scrivania e della lavagna
Operazioni preliminari
Questa attività presuppone che siano già state create posizioni per i dispositivi di sala Webex, della scrivania o di board. Se occorre creare l'area di lavoro, vedere Aggiunta di dispositivi e servizi condivisi a uno spazio di lavoro.
| 1 | Accedere alla vista del cliente di https://admin.webex.com/login. |
| 2 | Nel riquadro di navigazione a sinistra, in Gestione fare clic su Spazi di lavoro , quindi selezionare lo spazio di lavoro da modificare. |
| 3 | Andare a Calendario e fare clic su Aggiungi calendario in modo che le persone possano utilizzare la funzionalità Pulsante unico per l'accesso (OBTP) dai propri dispositivi Webex. |
| 4 | Selezionare il servizio calendario dal menu a discesa. |
| 5 | Inserire o incollare l'indirizzo e-mail della cassetta postale della sala riunioni. (Per informazioni su come individuare questo indirizzo e-mail, vedere "Creazione e gestione di cassette postali della sala riunioni" sul sito Web Microsoft Docs). Questo è l'indirizzo e-mail che verrà utilizzato per pianificare le riunioni. |
| 6 | Fare clic su Salva. |
Associazione delle sale riunioni personali Webex all'app Webex
Per fornire il pulsante di accesso ai dispositivi di sala Webex e della scrivania e Webex Boards durante la pianificazione delle riunioni nella sala riunioni personale Webex, gli utenti devono disporre della propria sala riunioni personale associata al relativo account app Webex . Ciò può verificarsi in uno dei seguenti modi:
Gli utenti sul sito Webex sono stati collegati all'app Webex. (Per le operazioni di collegamento del sito, vedere Collega i siti Webex a Control Hub).
Gli utenti modificano il sito Webex preferito dalle impostazioni o dalle preferenze dell'app Webex; vedere Modifica del sito della riunione predefinito
Per un approccio completo, utilizzare il processo di importazione CSV in massa da Control Hub per impostare il sito WebEx preferito degli utenti nei passaggi seguenti.
| 1 | Accedere alla vista del cliente in https://admin.webex.com. |
| 2 | Nel riquadro di navigazione a sinistra, in Gestione fare clic su Utenti. |
| 3 | Fare clic su Gestisci utenti. |
| 4 | Vedere https://help.webex.com/en-US/article/e2okky/Modify-Users-in-Control-Hub-with-the-CSV-Template per la procedura dettagliata di importazione/esportazione CSV. |
| 5 | Utilizzare un editor CSV per modificare l'attributo preferredWebExSite per tutti o alcuni utenti. |
| 6 | Importare il file CSV. |
Verifica OBTP con dispositivi di sala e Webex Boards
Utilizzare questa procedura per impostare una riunione di prova e verificare l'OBTP su un dispositivo registrato.
| 1 | In Outlook, Outlook Web Access o https://mail.office365.com, creare una nuova riunione, quindi @meet riunione @webex al campo Posizione. |
| 2 | Andare all'Assistente di pianificazione e fare clic su Aggiungisala e scegliere il dispositivo che si desidera aggiungere. |
| 3 | Compilare le altre informazioni della riunione, come necessario, e inviare l'invito. |
| 4 | Quando si è pianificato l'inizio della riunione, verificare che il pulsante Partecipa venga visualizzato sul dispositivo. |
OBTP per dispositivi registrati locali
Funzionamento di OBTP con i dispositivi registrati locali
L'organizzatore crea una riunione in Office 365, quindi @meet riunione nel campo Posizione. L'organizzatore invita utenti e dispositivi video dalla rubrica di Office 365.
Office 365 invia una notifica al calendario ibrido .
Il calendario ibrido richiede e riceve il chiave di crittografia, quindi lo utilizza per crittografare le informazioni della riunione.
Il calendario ibrido convalida la creazione della riunione e i destinatari e il connettore di calendario invia i dettagli a TMS.
Il TMS crea la riunione sul bridge di conferenza locale e invia i dettagli di accesso al connettore di calendario.
Il connettore aggiorna l'invito alla riunione con i dettagli di accesso forniti da TMS e i dettagli di accesso aggiornati vengono visualizzati quando gli invitati visualizzano la riunione in Office 365.
Poco prima dell'ora della riunione, i dispositivi video invitati alla riunione ricevono informazioni dettagliate sull'accesso Webex da TMS.
 |
Cisco TMSXE non fa parte di questa integrazione. Il connettore di calendario si occupa del ruolo di coordinamento tra Cisco TMS e il sistema di calendario. |
Requisiti per l'integrazione TMS
Questa integrazione richiede i seguenti componenti:
Calendario ibrido basato su cloud con Office 365, distribuito e configurato
TelePresence Management Suite (TMS) 15.9 o versione successiva, installata e in esecuzione con la seguente configurazione:
È necessario installare un certificato server valido firmato da un'autorità di certificazione. Questa integrazione non supporta certificati autofirmati.
Ciascun endpoint prenotato deve essere già aggiunto a TMS e concesso su licenza per uso TMS generale.
Il TMS deve avere la stessa chiave di opzione necessaria per prenotare gli endpoint con TMSXE, che è una delle seguenti:
Distribuzioni di dimensioni ridotte: chiave dell'opzione TelePresence Management Suite Extension for Microsoft Exchange (TMSXE) per ogni 25 endpoint TelePresence integrato con TMS (numero parte L-TMS-MSEX-25).
Distribuzioni più grandi: chiave opzione Pacchetto di integrazione un'applicazione (numero parte L-TMS-APPINT).
Se entrambi i tipi di chiave di opzione sono presenti, TMS utilizza solo la chiave application integration package.
Se si dispone già di chiavi di opzione TMSXE o Application Integration Package:
Se attualmente non si utilizza la chiave opzione, è possibile utilizzarla con l'integrazione del calendario ibrido.
Se si utilizza la chiave di opzione con TMSXE, contattare il partner o l'team di vendita per richiedere una seconda chiave di opzione (o un set di chiavi) per l'integrazione del calendario ibrido. Se si intende eseguire la migrazione da TMSXE entro un breve periodo di tempo, è possibile richiedere una versione di prova di 90 giorni, quindi riutilizzare le chiavi di opzione originali una volta completata la migrazione al calendario ibrido.
È necessario configurare le risorse bridge per conferenze locali, se utilizzate per questa integrazione (si consiglia Meeting Server).
I fusi orari degli utenti in TMS devono corrispondere ai relativi fusi orari nel sistema di calendario. Per istruzioni sull'impostazione del fuso orario in TMS, vedere "Amministrazione utente" nella Guida all'amministratore di Cisco TelePresence Management Suite applicabile.
Un singolo nodo Expressway (da utilizzare come host di connettori tra TMS e il calendario ibrido), installato e in esecuzione
Si consiglia l'ultima release degli Expressway a scopo di host di connettori. Per Expressway supporto dell'host del connettore Cisco Webex servizi ibridi per informazioni sul Expressway versione supportata.
Attualmente è disponibile un solo nodo Expressway dedicato all'hosting di questa integrazione. Il nodo non deve essere in esecuzione su altri connettori del servizio ibrido. Inoltre, questo nodo deve essere l'unico host del connettore di calendario nell'organizzazione App Webex.
Si consiglia un massimo di 10.000 utenti di pianificazione per questa integrazione.
Flusso delle attività di distribuzione per l'integrazione TMS
Per aggiungere l'integrazione TMS al calendario ibrido con la distribuzione di Office 365, effettuare le seguenti attività.
Operazioni preliminari
Se non è stato ancora impostato il calendario ibrido, vedere la Guida alla distribuzione per il calendario ibrido anziché questo articolo. Se è già in esecuzione il servizio, continuare con queste istruzioni per aggiungere il pulsante di accesso per i dispositivi registrati in locale.
| Comando o azione | Scopo | |
|---|---|---|
| 1 | ||
| 2 | Consente agli utenti di eseguire la pianificazione con l'integrazione TMS. |
|
| 3 | Configurazione di cassette postali di office 365 room in TMS |
Associa i sistemi di dispositivi video in TMS agli indirizzi e-mail delle cassette postali della sala riunioni Office 365, in modo che il calendario ibrido sia in grado di riconoscere quando gli utenti invitano i dispositivi alle riunioni e coordina il pulsante di accesso con TMS. |
| 4 | Connette il Expressway al cloud Webex . In questo modo, viene creata una risorsa nel https://admin.webex.com sistema e viene scaricato il software del connettore sul Expressway. |
|
| 5 | Configura i dettagli che il connettore di calendario deve comunicare con TMS e aggiunge i dettagli di telefonia del bridge per conferenze on-premises agli inviti, se applicabile. |
|
| 6 | Consente all'integrazione di @meet le riunioni in locale. |
|
| 7 | Verifica l'integrazione con TMS. |
Completare i prerequisiti per l'integrazione TMS
| 1 | Se non è stato già fatto, impostare il calendario ibrido basato su cloud con Office 365. Vedere per istruzioni.https://www.cisco.com/go/hybrid-services-calendar |
| 2 | Accertarsi di aver soddisfatto tutti i requisiti per l'integrazione TMS. |
| 3 | Fornire l'accesso alle porte seguenti per il Expressway che fungerà da host del connettore di calendario per l'integrazione TMS:
|
Configurare l'azione @meet parola chiave
Effettuare queste operazioni per fare in modo che l'integrazione programmi una riunione ospitata con risorse bridge per conferenze locali quando gli utenti utilizzano questa parola chiave.
Per impostazione predefinita, la parola @meet di accesso crea uno spazio in Webex e aggiunge i dettagli di accesso.
Con l'integrazione TMS, quando uno pianificatore invita una sala alla riunione, TMS libri la sala e invia l'OBTP ai dispositivi associati. OBTP funziona indipendentemente da come viene configurata la parola chiave @meet e funziona anche per gli @webex.
| 1 | Accedere alla vista del cliente di https://admin.webex.com/login. |
| 2 | Nel riquadro di navigazione a sinistra, in Servizi fare clic su Ibrido. |
| 3 | Dalla scheda Calendario ibrido per Exchange, fare clic su Modifica impostazioni. |
| 4 | Nella sezione Parole chiave , per la @meet , scegliere Cisco TelePresence Management Suite. |
| 5 | Fare clic su Salva. |
Configurazione di cassette postali di office 365 room in TMS
Utilizzare questa procedura per aggiungere gli indirizzi della cassetta postale della sala riunioni Office 365 dei dispositivi video uno alla volta in TMS. In alternativa, è possibile utilizzare il caricamento di massa per configurare più indirizzi. Per istruzioni, vedere "Mappatura di massa e-mail della sala riunioni per gli endpoint" nella Guida all'amministratore di Cisco TelePresence Management Suite applicabile.
Operazioni preliminari
Ogni sistema video che gli utenti desiderano aggiungere alle riunioni devono disporre di una cassetta postale della sala riunioni in Office 365 per consentire a TMS di fornire il pulsante di accesso. Per informazioni sulla creazione di cassette postali della sala riunioni, vedere Creazione e gestione di cassette postali delle risorse in Office 365.
Raccogliere le credenziali di un account di dominio organizzazione con privilegi di amministrazione per TMS.
| 1 | Se non è stato già fatto, creare le cassette postali della sala riunioni in Office 365. |
| 2 | Da un browser Web, accedere a TMS. |
| 3 | Andare a . |
| 4 | Individuare e fare clic sul sistema video per configurarlo con l'indirizzo della cassetta postale della sala riunioni. |
| 5 | Nella scheda Riepilogo , fare clic su Modifica impostazioni e immettere l'indirizzo della cassetta postale della sala riunioni nel campo Indirizzo e-mail.  |
| 6 | Fare clic su Salva. |
| 7 | Ripetere i passaggi da 4 a 6 per ciascun dispositivo video. |
Registrare Expressway host del connettore C nel cloud Webex
Utilizzare questa procedura per registrare un singolo nodo Expressway-C sul cloud e scaricare il software del connettore sul Expressway-C. (Attualmente è supporto un solo nodo di Expressway per questa integrazione).
L'integrazione TMS utilizza il calendario ibrido per il processo di impostazione di Microsoft Exchange ma, infine, si collega il connettore di calendario a TMS. Una volta che si collega a TMS, non è necessario collegare alcun connettore nell'organizzazione dell'app Webex a Microsoft Exchange.
Operazioni preliminari
Accertarsi che la Expressway-C sia in esecuzione su una versione supportata per i servizi ibridi. Vedere la documentazione Versioni supportate Expressway per Cisco Webex Connettori servizi ibridi (https://help.webex.com/article/ruyceab) per ulteriori informazioni sulle versioni supportate per le iscrizioni nuove ed esistenti al cloud.
Disconnettersi da eventuali connessioni aperte all'interfaccia Expressway-C aperte in altre schede del browser.
Se l'ambiente on-premises proxy il traffico in uscita, è necessario innanzitutto inserire i dettagli del server proxy di completare la procedura. Questa operazione è necessaria per una corretta iscrizione.
| 1 | Accedere alla vista del cliente di https://admin.webex.com/login. |
||||
| 2 | Nel riquadro di navigazione a sinistra, in Servizi fare clic su Ibrido. Il cloud Webex rifiuta qualsiasi tentativo di registrazione dall'Expressway Web. È necessario prima registrare l'Expressway attraverso Control Hub, poiché Control Hubdeve trasloare un token all'Expressway per stabilire la relazione di trust tra locale e cloud e completare la registrazione sicura. |
||||
| 3 | Fare clic su Imposta sulla scheda Calendario ibrido per Microsoft Exchange, quindi fare clic su Avanti.
|
||||
| 4 | Scegliere Registra un nuovo Expressway con nome di dominio completo (nome di dominio completo), inserire l'indirizzo IP Expressway-C o nome di dominio completo (nome di dominio completo) in modo che Webex crei un record di tale Expressway-C e stabilisse la relazione di trust, quindi fare clic su Avanti. È anche possibile inserire un nome visualizzato per identificare la risorsa in Control Hub.
|
||||
| 5 | Fare clic suAvanti e per le nuove iscrizioni, fare clic sul collegamento per aprire il Expressway-C. È possibile quindi accedere per caricare la finestra Connector Management (Gestione connettore). |
||||
| 6 | Decidere come aggiornare il processore Expressway-C elenco entità attendibili: Una casella di controllo nella pagina di benvenuto determina se è necessario aggiungere manualmente i certificati CA richiesti al elenco entità attendibili Expressway-C o se consentire a Webex di aggiungere tali certificati per l'utente. Selezionare una delle seguenti opzioni:
|
||||
| 7 | Fare clic su Registra. Dopo essere stati reindirizzati a Control Hub, leggere il testo a schermo per verificare che Webex identificasse l'Expressway-C corretto. |
||||
| 8 | Dopo aver verificato le informazioni, fare clic su Consenti per registrare il Expressway-C per i servizi ibridi.
Suggerimenti per la risoluzione dei problemi In caso di errore di registrazione e i proxy dell'ambiente on-premises il traffico in uscita, esaminare la sezione Informazioni preliminari di questa procedura. In caso di timeout del processo di registrazione (ad esempio, è necessario correggere gli errori del certificato o inserire i dettagli del proxy), è possibile riavviare la registrazione in Control Hub. |
Autorità di certificazione per servizi ibridi
Nella tabella vengono elencate le autorità di certificazione che l'ambiente locale o esistente deve considerarsi attendibile quando si utilizzano i servizi ibridi.
Se è stata scelta la gestione dei certificati richiesti da Parte di Webex , non occorre aggiungere manualmente i certificati CA ai certificati CA Expressway-C elenco entità attendibili.
|
Le autorità di certificazione utilizzate per firmare i certificati organizzatore Webex potrebbero cambiare in futuro e la tabella seguente potrebbe essere imprecisa. Se si gestiscono manualmente i certificati CA, è necessario aggiungere i certificati CA delle autorità emittente che hanno firmato i certificati attualmente validi per gli host elencati di seguito (e rimuovere i certificati CA scaduti/revocati). |
Host cloud firmati da questa CA |
Emissione CA |
Deve essere attendibile da |
A tale scopo, |
|---|---|---|---|
Cdn |
O=Baltimore, OU=CyberTrust, CN=Baltimore CyberTrust Root
|
Expressway-C |
Per assicurarsi che Expressway i connettori siano scaricati da un host attendibile |
Impostazioni servizio di identità |
O=VeriSign, Inc., OU=Class 3 Public Primary Certification Authority
|
Windows Server 2003 o Windows Server 2008 che ospita connettore directory Cisco Expressway-C |
Per sincronizzare gli utenti dall'Active Directory con Webex e per autenticare gli utenti dei Servizi ibridi |
App Webex |
O=The Go Daddy Group, Inc., OU=Go Daddy Class 2 Certification Authority
|
Expressway-C |
Collegare il connettore calendario a TMS
Operazioni preliminari
| 1 | Dall'host connettore Expressway-C , Nuovo. |
||
| 2 | Selezionare Tipo come TMS in Tipo di servizi di conferenza. |
||
| 3 | Inserire il nome utente e la password dell'account amministratore TMS che si desidera utilizzare il connettore di calendario per la connessione a TMS.
|
||
| 4 | In Dettagli serverTMS, immettere il nome di dominio completo (nome di dominio completo) e il dominio nei rispettivi campi.
|
||
| 5 | In Telephony Invite Details (Dettagli invito telefonia), inserire le informazioni appropriate per l'identificativo dell'invito a pagamento, il numero a pagamento, l'identificativo gratuito, il numero gratuito e i numeri di chiamata in ingresso globali (URL). |
||
| 6 | Fare clic su Salva. TMS è riportato nella sezione Configurazione servizi di conferenzaCisco.
|
||
| 7 | Fare clic su TMS e fare clic su Prova connessione. Il connettore di calendario verifica la connessione all'ambiente TMS. Se il test restituisce un messaggio di errore, correggere gli errori nella configurazione e riprovare.
|
||
| 8 | Una volta confermata la connessione, e fare clic su Servizio connettore calendario. |
||
| 9 | Selezionare Abilitato dalla barra degli strumenti elenco a discesa e fare clic su Salva. Viene avviato il connettore calendario e lo stato cambia in Esecuzione.
|
Aggiunta di un server riunioni a TMS
Quando si configura l@meet per l'uso dell'azione della suite di TelePresence Management, il TMS utilizza qualsiasi bridge
Per consentire agli utenti di pianificare le riunioni su un server per riunioni utilizzando l'integrazione del calendario ibrido con TMS, aggiungere il server utilizzando le operazioni descritte nella sezione del server di riunione della Guida all'amministratore della Suite di cisco TelePresence Management Suite applicabile. |
Verifica l'integrazione Office 365 e TMS
Utilizzare questa procedura per pianificare una riunione di prova e verificare l'integrazione.
| 1 | Pianificazione della riunione di prova con @meet:
|
||
| 2 | In un browser Web, accedere a TMS e andare  La riunione di test e altre riunioni pianificate con @meet pianificazione sono elencate in TMS con 'Connettore calendario' nella colonna Servizio esterno.
|
Risoluzione dei problemi dell'integrazione TMS
Utilizzare questi suggerimenti per verificare lo stato dei diversi componenti dell'integrazione TMS con il calendario ibrido.
| 1 | Accedere alla vista del cliente di https://admin.webex.com/login. |
| 2 | Nel riquadro di navigazione a sinistra, in Servizi fare clic su Ibrido. |
| 3 | Verificare il numero di utenti abilitati per il calendario ibrido.  |
| 4 | Controllare lo stato dei connettori in Control Hub.
 |
| 5 | Confrontare lo stato precedente con lo stato dei connettori sull Expressway connector host. Da Expressway, andare ad Applicazioni  |
Comportamento notabile per l'integrazione TMS con Office 365
In questa sezione vengono elencate le limitazioni e un comportamento notabile per l'integrazione TMS con Office 365.
La modifica di una serie di riunioni durante un'istanza attiva della serie ha il seguente funzionamento:
TMS aggiorna tutte le istanze diverse dall'istanza in corso.
L'istanza attualmente attiva diventa un'eccezione in TMS.
Questo è il funzionamento previsto, ma differisce dal funzionamento di Office 365, che aggiorna anche l'istanza attiva.
Una riunione pianificata per più di 5 mesi in futuro potrebbe non essere immediatamente elaborata dal calendario ibrido basato su cloud per Microsoft Office 365. Il servizio elabora le riunioni che sono da 5 a 6 mesi in futuro su base giornaliera utilizzando una finestra scorrevole, pertanto, una volta che la data pianificata per la riunione rientra nell'intervallo previsto, verrà elaborata e la riunione pianificata in TMS.
Questa è una limitazione del calendario ibrido basato su cloud per Microsoft Office 365 per tutti i tipi di riunione.
OBTP per dispositivi registrati su cloud
Funzionamento di OBTP con i dispositivi registrati su cloud
Un utente pianifica una riunione utilizzando una parola chiave o un indirizzo video e invita un endpoint video registrato su cloud tramite il relativo calendario delle risorse di sala.
Se l'endpoint è disponibile in quel momento, solitamente Google Calendar accetta automaticamente l'invito per suo conto.
L'API di Google Calendar pubblica una notifica indicante servizio calendario hybrid che è stata pianificata una riunione.
Per Cisco Webex riunioni, l'servizio calendario ibrido recupera i dettagli di partecipazione dal cloud Cisco Webex e aggiorna l'invito alla riunione.
Poco prima dell'ora della riunione, i dispositivi registrati su cloud ricevono informazioni OBTP dal cloud .
OBTP per il flusso delle attività di distribuzione dei dispositivi registrati su cloud
Operazioni preliminari
Se non è stata ancora impostata la versione servizio calendario, vedere la Guida alla distribuzione per Webex servizio di calendario ibrido. Se il servizio è in esecuzione, continuare con queste istruzioni per aggiungere l'OBTP per dispositivi e lavagna su cloud.
| Comando o azione | Scopo | |
|---|---|---|
| 1 | Se non è stato abilitato l'accesso alle risorse di calendario durante l'impostazione del servizio di calendario, effettuare subito l'impostazione. |
|
| 2 | Aggiunta del calendario ibrido agli spazi di lavoro con Webex Room, da scrivania e dispositivi Board |
Attivare il servizio di calendario per il dispositivo e configurare l'indirizzo e-mail della risorsa. |
| 3 | Se il sito Webex è gestito in Cisco Webex Control Hub o se gli utenti sul sito Webex sono stati collegati, è possibile ignorare questa attività. |
|
| 4 | Pianificare una riunione dal calendario e aggiungere un dispositivo registrato su cloud. |
Abilita accesso risorse di calendario
Se non è stato impostato l'accesso alle risorse di calendario quando si distribuisce inizialmente il servizio calendario ibrido con Google Calendar, effettuare subito questa operazione.
| 1 | Da https://admin.webex.com, andare a Servizi, individuare la scheda di calendario ibrido, quindi passare a Impostazioni Google . |
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| 2 | Nella sezione Google Calendar , sotto Risorse dicalendario, selezionare la casella di controllo L'organizzazione personale utilizza risorse di calendario (ad esempio, dispositivi di conferenza). |
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| 3 | Inserire il nome di un account amministratore dell'elenco di controllo accessi autorizzato. L'account autorizzato aggiunge l'account servizio di calendario ibrido all'ACL per ciascuna risorsa sala riunioni e assicura che le azioni di risorse Visualizzano tutti i dettagli dell'evento con l'account del servizio.
|
Aggiunta del calendario ibrido agli spazi di lavoro con Webex Room, da scrivania e dispositivi Board
Questa attività presuppone che siano già state create posizioni per i dispositivi di sala Webex, della scrivania o di board. Se occorre creare l'area di lavoro, vedere Aggiunta di dispositivi e servizi condivisi a uno spazio di lavoro.
Operazioni preliminari
I dispositivi di sala Webex devono disporre di indirizzi e-mail corrispondenti al formato della risorsa sala Google, @resource.calendar.google.com.
Se il formato e-mail del dispositivo di sala utilizza un prefisso di dominio, è necessario verificare il dominio nel prefisso. Ad esempio, verificare company.com (se non è già stato fatto durante la verifica del dominio dell'account che gestisce gli elenchi di controllo dell'accesso) per i dispositivi con indirizzi e-mail come:
company.com__3130313639353739333032@resource.calendar.google.com
Gli indirizzi e-mail delle risorse più recente non possono includere un prefisso di dominio, come nell'esempio seguente:
c_0803348627605091471198@resource.calendar.google.com
| 1 | Accedere alla vista del cliente di https://admin.webex.com/login. |
| 2 | Nel riquadro di navigazione a sinistra, in Gestione , fare clic su Spazi di lavoro. |
| 3 | Andare a Calendario e fare clic su Aggiungi calendario in modo che le persone possano utilizzare la funzionalità Pulsante unico per l'accesso (OBTP) dai propri dispositivi Webex. |
| 4 | Selezionare il servizio calendario dal menu a discesa. |
| 5 | Inserire o incollare l'indirizzo e-mail della risorsa Google da G Suite (calendario > risorse). Questo è l'indirizzo e-mail che verrà utilizzato per pianificare le riunioni. |
| 6 | Fare clic su Salva. |
Associazione delle sale riunioni personali all'app Webex
Per fornire il pulsante di accesso ai dispositivi di sala Webex e della scrivania e Webex Boards durante la pianificazione delle riunioni nella sala riunioni personale Webex, gli utenti devono disporre della propria sala riunioni personale associata al relativo account app Webex . Ciò può verificarsi in uno dei seguenti modi:
Gli utenti sul sito Webex sono stati collegati all'app Webex. (Per le operazioni di collegamento del sito, vedere Collega i siti Webex a Control Hub).
Gli utenti modificano il sito Webex preferito dalle impostazioni o dalle preferenze dell'app Webex; vedere Modifica del sito della riunione predefinito
Per un approccio completo, utilizzare il processo di importazione CSV in massa da Control Hub per impostare il sito WebEx preferito degli utenti nei passaggi seguenti.
| 1 | Accedere alla vista del cliente in https://admin.webex.com. |
| 2 | Nel riquadro di navigazione a sinistra, in Gestione fare clic su Utenti. |
| 3 | Fare clic su Gestisci utenti. |
| 4 | Vedere https://help.webex.com/en-US/article/e2okky/Modify-Users-in-Control-Hub-with-the-CSV-Template per la procedura dettagliata di importazione/esportazione CSV. |
| 5 | Utilizzare un editor CSV per modificare l'attributo preferredWebExSite per tutti o alcuni utenti. |
| 6 | Importare il file CSV. |
Verifica OBTP con dispositivi di sala e Webex Boards
Utilizzare questa procedura per impostare una riunione di prova e verificare l'OBTP su un dispositivo registrato.
| 1 | In https://calendar.google.com, fare clic su Crea per avviare un evento, quindi @meet o @webex al campo Dove. |
| 2 | Fare clic suSale e scegliere il dispositivo che si desidera aggiungere. |
| 3 | Compilare le altre informazioni della riunione, come necessario, quindi fare clic su Salva. |
| 4 | Quando si è pianificato l'inizio della riunione, verificare che il pulsante Partecipa venga visualizzato sul dispositivo. |
OBTP per dispositivi registrati locali
Funzionamento di OBTP con i dispositivi registrati locali
Il diagramma seguente illustra come il calendario ibrido interagisce con TMS e il sistema di calendario per fornire il pulsante Partecipa per una riunione ospitata da risorse bridge per conferenze locali.
L'organizzatore crea una riunione in Google Calendar, quindi @meet riunione nel campo Posizione. L'organizzatore invita utenti e dispositivi video dalla rubrica di Google Calendar.
Google Calendar invia una notifica al calendario ibrido .
Il calendario ibrido richiede e riceve il chiave di crittografia, quindi lo utilizza per crittografare le informazioni della riunione.
Il calendario ibrido convalida la creazione della riunione e i destinatari e il connettore di calendario invia i dettagli a TMS.
Il TMS crea la riunione sul bridge di conferenza locale e invia di nuovo i dettagli di accesso al connettore di calendario.
Il connettore aggiorna l'invito alla riunione con i dettagli di accesso forniti da TMS e i dettagli di accesso aggiornati vengono visualizzati quando gli invitati visualizzano la riunione in Google Calendar.
Poco prima dell'ora della riunione, i dispositivi video invitati alla riunione ricevono informazioni OBTP da TMS.
|
Cisco TMSXE non fa parte di questa integrazione. Il connettore di calendario si occupa del ruolo di coordinamento tra Cisco TMS e il sistema di calendario. |
Requisiti per l'integrazione TMS
Questa integrazione richiede i seguenti componenti:
Calendario ibrido basato su cloud con Google Calendar, distribuito e configurato
TelePresence Management Suite (TMS) 15.9 o versione successiva, installata e in esecuzione con la seguente configurazione:
È necessario installare un certificato server valido firmato da un'autorità di certificazione. Questa integrazione non supporta certificati autofirmati.
Ciascun endpoint prenotato deve essere già aggiunto a TMS e concesso su licenza per uso TMS generale.
Il TMS deve avere la stessa chiave di opzione necessaria per prenotare gli endpoint con TMSXE, che è una delle seguenti:
Distribuzioni di dimensioni ridotte: chiave dell'opzione TelePresence Management Suite Extension for Microsoft Exchange (TMSXE) per ogni 25 endpoint TelePresence integrato con TMS (numero parte L-TMS-MSEX-25).
Distribuzioni più grandi: chiave opzione Pacchetto di integrazione un'applicazione (numero parte L-TMS-APPINT).
Se entrambi i tipi di chiave di opzione sono presenti, TMS utilizza solo la chiave application integration package.
Se si dispone già di chiavi di opzione TMSXE o Application Integration Package:
Se attualmente non si utilizza la chiave opzione, è possibile utilizzarla con l'integrazione del calendario ibrido.
Se si utilizza la chiave di opzione con TMSXE, contattare il partner o l'team di vendita per richiedere una seconda chiave di opzione (o un set di chiavi) per l'integrazione del calendario ibrido. Se si intende eseguire la migrazione da TMSXE entro un breve periodo di tempo, è possibile richiedere una versione di prova di 90 giorni, quindi riutilizzare le chiavi di opzione originali una volta completata la migrazione al calendario ibrido.
È necessario configurare le risorse bridge per conferenze locali, se utilizzate per questa integrazione (si consiglia Meeting Server).
I fusi orari degli utenti in TMS devono corrispondere ai relativi fusi orari nel sistema di calendario. Per istruzioni sull'impostazione del fuso orario in TMS, vedere "Amministrazione utente" nella Guida all'amministratore di Cisco TelePresence Management Suite applicabile.
Un singolo nodo Expressway (da utilizzare come host di connettori tra TMS e il calendario ibrido), installato e in esecuzione
Si consiglia l'ultima release degli Expressway a scopo di host di connettori. Per Expressway supporto dell'host del connettore Cisco Webex servizi ibridi per informazioni sul Expressway versione supportata.
Attualmente è disponibile un solo nodo Expressway dedicato all'hosting di questa integrazione. Il nodo non deve essere in esecuzione su altri connettori del servizio ibrido. Inoltre, questo nodo deve essere l'unico host del connettore di calendario nell'organizzazione App Webex.
Si consiglia un massimo di 10.000 utenti di pianificazione per questa integrazione.
Flusso delle attività di distribuzione per l'integrazione TMS
Per aggiungere l'integrazione TMS al calendario ibrido con la distribuzione di Google Calendar, effettuare le seguenti attività.
Operazioni preliminari
Se non è stato ancora impostato il calendario ibrido, vedere la Guida alla distribuzione per il calendario ibrido anziché questo articolo. Se è già in esecuzione il servizio, continuare con queste istruzioni per aggiungere il pulsante di accesso per i dispositivi registrati in locale.
| Comando o azione | Scopo | |
|---|---|---|
| 1 | ||
| 2 | Consente agli utenti di eseguire la pianificazione con l'integrazione TMS. |
|
| 3 | Configurazione di cassette postali della sala riunioni Google in TMS |
Associa i sistemi di dispositivi video in TMS agli indirizzi e-mail della cassetta postale della sala riunioni in Google Calendar, in modo che il calendario ibrido sia in grado di riconoscere quando gli utenti invitano i dispositivi alle riunioni e coordina la funzionalità OBTP con TMS. |
| 4 | Connette il Expressway al cloud Webex . In questo modo, viene creata una risorsa nel https://admin.webex.com sistema e viene scaricato il software del connettore sul Expressway. |
|
| 5 | Configura i dettagli che il connettore di calendario deve comunicare con TMS e aggiunge i dettagli di telefonia del bridge per conferenze on-premises agli inviti, se applicabile. |
|
| 6 | Consente all'integrazione di @meet le riunioni in locale. |
|
| 7 | Verifica l'integrazione con TMS. |
Prerequisiti per l'integrazione Cisco TMS
| 1 | Se non è stato già fatto, impostare la guida ibrida basata su cloud servizio calendario Con Google Calendar. Vedere per istruzioni.https://www.cisco.com/go/hybrid-services-calendar |
| 2 | Accertarsi di aver soddisfatto tutti i requisiti per l'integrazione TMS. |
| 3 | Fornire l'accesso alle porte seguenti per il Expressway che fungerà da host del connettore di calendario per l'integrazione TMS:
|
Configurazione dell'@meet parola chiave
Effettuare queste operazioni per fare in modo che l'integrazione programmi una riunione ospitata con risorse bridge per conferenze locali quando gli utenti utilizzano questa parola chiave.
Per impostazione predefinita, la parola @meet di accesso crea uno spazio in Webex e aggiunge i dettagli di accesso.
Con l'integrazione TMS, quando uno pianificatore invita una sala alla riunione, TMS libri la sala e invia l'OBTP ai dispositivi associati. OBTP funziona indipendentemente da come viene configurata la parola chiave @meet e funziona anche per gli @webex.
| 1 | Accedere alla vista del cliente di https://admin.webex.com/login. |
| 2 | Nel riquadro di navigazione a sinistra, in Servizi fare clic su Ibrido. |
| 3 | Dalla scheda Calendario ibrido per Exchange, fare clic su Modifica impostazioni. |
| 4 | Nella sezione Parole chiave , per la @meet , scegliere Cisco TelePresence Management Suite. |
| 5 | Fare clic su Salva. |
Configurazione di cassette postali della sala riunioni Google in TMS
Utilizzare questa procedura per aggiungere gli indirizzi della cassetta postale della sala riunioni Google Calendar dei dispositivi video uno alla volta in TMS. In alternativa, è possibile utilizzare il caricamento di massa per configurare più indirizzi. Per istruzioni, vedere "Mappatura di massa e-mail della sala riunioni per gli endpoint" nella Guida all'amministratore di Cisco TelePresence Management Suite applicabile.
Operazioni preliminari
Ogni sistema video che gli utenti desiderano aggiungere alle riunioni devono disporre di una cassetta postale della sala riunioni in Google per fare in modo che TMS fornisse la funzionalità OBTP. Per informazioni sulla creazione di cassette postali della sala riunioni, vedere Gestione delle risorse di calendario.
Accertarsi di aver selezionato la casella di controllo Organizzazione personale utilizza risorse di calendario (come dispositivi di conferenza) in Control Hub e inserire il nome di un account amministratore dell'elenco di controllo accessi autorizzato. (Da https://admin.webex.com, andare a Servizi, individuare la scheda di calendario ibrido, quindi passare a Impostazioni Google).)
Raccogliere le credenziali di un account di dominio organizzazione con privilegi di amministrazione per TMS.
| 1 | Se non è stato già fatto, creare le cassette postali della sala riunioni nella console di amministrazione Google. |
| 2 | Da un browser Web, accedere a TMS. |
| 3 | Andare a . |
| 4 | Individuare e fare clic sul sistema video per configurarlo con l'indirizzo della cassetta postale della sala riunioni. |
| 5 | Nella scheda Riepilogo , fare clic su Modifica impostazioni e immettere l'indirizzo della cassetta postale della sala riunioni nel campo Indirizzo e-mail. |
| 6 | Fare clic su Salva. |
| 7 | Ripetere i passaggi da 4 a 6 per ciascun dispositivo video. |
Registrare Expressway-C Connector nel cloud Webex
Utilizzare questa procedura per registrare un singolo nodo Expressway-C sul cloud e scaricare il software del connettore sul Expressway-C. (Attualmente è supporto un solo nodo di Expressway per questa integrazione).
L'integrazione TMS utilizza il calendario ibrido per il processo di impostazione di Microsoft Exchange ma, infine, si collega il connettore di calendario a TMS. Una volta che si collega a TMS, non è necessario collegare alcun connettore nell'organizzazione dell'app Webex a Microsoft Exchange.
Operazioni preliminari
Accertarsi che la Expressway-C sia in esecuzione su una versione supportata per i servizi ibridi. Vedere la documentazione Versioni supportate Expressway per Cisco Webex Connettori servizi ibridi (https://help.webex.com/article/ruyceab) per ulteriori informazioni sulle versioni supportate per le iscrizioni nuove ed esistenti al cloud.
Disconnettersi da eventuali connessioni aperte all'interfaccia Expressway-C aperte in altre schede del browser.
Se l'ambiente on-premises proxy il traffico in uscita, è necessario innanzitutto inserire i dettagli del server proxy di completare la procedura. Questa operazione è necessaria per una corretta iscrizione.
| 1 | Accedere alla vista del cliente di https://admin.webex.com/login. |
||||
| 2 | Nel riquadro di navigazione a sinistra, in Servizi fare clic su Ibrido. Il cloud Webex rifiuta qualsiasi tentativo di registrazione dall'Expressway Web. È necessario prima registrare l'Expressway attraverso Control Hub, poiché Control Hubdeve trasloare un token all'Expressway per stabilire la relazione di trust tra locale e cloud e completare la registrazione sicura. |
||||
| 3 | Fare clic su Imposta nella scheda Servizio calendario per Microsoft Exchange, quindi fare clic su Avanti.
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| 4 | Scegliere Registra un nuovo Expressway con nome di dominio completo (nome di dominio completo), inserire l'indirizzo IP Expressway-C o nome di dominio completo (nome di dominio completo) in modo che Webex crei un record di tale Expressway-C e stabilisse la relazione di trust, quindi fare clic su Avanti. È anche possibile inserire un nome visualizzato per identificare la risorsa in Control Hub.
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||||
| 5 | Fare clic suAvanti e per le nuove iscrizioni, fare clic sul collegamento per aprire il Expressway-C. È possibile quindi accedere per caricare la finestra Connector Management (Gestione connettore). |
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| 6 | Decidere come aggiornare il processore Expressway-C elenco entità attendibili: Una casella di controllo nella pagina di benvenuto determina se è necessario aggiungere manualmente i certificati CA richiesti al elenco entità attendibili Expressway-C o se consentire a Webex di aggiungere tali certificati per l'utente. Selezionare una delle seguenti opzioni:
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| 7 | Fare clic su Registra. Dopo essere stati reindirizzati a Control Hub, leggere il testo a schermo per verificare che Webex identificasse l'Expressway-C corretto. |
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| 8 | Dopo aver verificato le informazioni, fare clic su Consenti per registrare il Expressway-C per i servizi ibridi.
Suggerimenti per la risoluzione dei problemi In caso di errore di registrazione e i proxy dell'ambiente on-premises il traffico in uscita, esaminare la sezione Informazioni preliminari di questa procedura. In caso di timeout del processo di registrazione (ad esempio, è necessario correggere gli errori del certificato o inserire i dettagli del proxy), è possibile riavviare la registrazione in Control Hub. |
Autorità di certificazione per servizi ibridi
Nella tabella vengono elencate le autorità di certificazione che l'ambiente locale o esistente deve considerarsi attendibile quando si utilizzano i servizi ibridi.
Se è stata scelta la gestione dei certificati richiesti da Parte di Webex , non occorre aggiungere manualmente i certificati CA ai certificati CA Expressway-C elenco entità attendibili.
|
Le autorità di certificazione utilizzate per firmare i certificati organizzatore Webex potrebbero cambiare in futuro e la tabella seguente potrebbe essere imprecisa. Se si gestiscono manualmente i certificati CA, è necessario aggiungere i certificati CA delle autorità emittente che hanno firmato i certificati attualmente validi per gli host elencati di seguito (e rimuovere i certificati CA scaduti/revocati). |
Host cloud firmati da questa CA |
Emissione CA |
Deve essere attendibile da |
A tale scopo, |
|---|---|---|---|
Cdn |
O=Baltimore, OU=CyberTrust, CN=Baltimore CyberTrust Root
|
Expressway-C |
Per assicurarsi che Expressway i connettori siano scaricati da un host attendibile |
Impostazioni servizio di identità |
O=VeriSign, Inc., OU=Class 3 Public Primary Certification Authority
|
Windows Server 2003 o Windows Server 2008 che ospita connettore directory Cisco Expressway-C |
Per sincronizzare gli utenti dall'Active Directory con Webex e per autenticare gli utenti dei Servizi ibridi |
App Webex |
O=The Go Daddy Group, Inc., OU=Go Daddy Class 2 Certification Authority
|
Expressway-C |
Collegare il connettore calendario a Cisco TMS
Operazioni preliminari
| 1 | Dall'host connettore Expressway-C , Nuovo. |
||
| 2 | Selezionare Tipo come TMS in Tipo di servizi di conferenza. |
||
| 3 | Inserire il nome utente e la password dell'account amministratore TMS che si desidera utilizzare il connettore di calendario per la connessione a TMS.
|
||
| 4 | In Dettagli serverTMS, immettere il nome di dominio completo (nome di dominio completo) e il dominio nei rispettivi campi.
|
||
| 5 | In Telephony Invite Details (Dettagli invito telefonia), inserire le informazioni appropriate per l'identificativo dell'invito a pagamento, il numero a pagamento, l'identificativo gratuito, il numero gratuito e i numeri di chiamata in ingresso globali (URL). |
||
| 6 | Fare clic su Salva. TMS è riportato nella sezione Configurazione servizi di conferenzaCisco.
|
||
| 7 | Fare clic su TMS e fare clic su Prova connessione. Il connettore di calendario verifica la connessione all'ambiente TMS. Se il test restituisce un messaggio di errore, correggere gli errori nella configurazione e riprovare.
|
||
| 8 | Una volta confermata la connessione, e fare clic su Servizio connettore calendario. |
||
| 9 | Selezionare Abilitato dalla barra degli strumenti elenco a discesa e fare clic su Salva. Viene avviato il connettore calendario e lo stato cambia in Esecuzione.
|
Aggiunta di un server riunioni a TMS
Quando si configura l@meet per l'uso dell'azione della suite di TelePresence Management, il TMS utilizza qualsiasi bridge
Per consentire agli utenti di pianificare le riunioni su un server per riunioni utilizzando l'integrazione del calendario ibrido con TMS, aggiungere il server utilizzando le operazioni descritte nella sezione del server di riunione della Guida all'amministratore della Suite di cisco TelePresence Management Suite applicabile. |
Verifica l'integrazione Google Calendar e TMS
Utilizzare questa procedura per pianificare una riunione di prova e verificare l'integrazione TMS.
| 1 | Pianificazione della riunione di prova con @meet:
|
||
| 2 | In un browser Web, accedere a TMS e andare  La riunione di test e altre riunioni pianificate con @meet pianificazione sono elencate in TMS con 'Connettore calendario' nella colonna Servizio esterno.
|
Risoluzione dei problemi dell'integrazione TMS
Utilizzare questi suggerimenti per verificare lo stato dei diversi componenti dell'integrazione TMS con il calendario ibrido.
| 1 | Accedere alla vista del cliente di https://admin.webex.com/login. |
| 2 | Nel riquadro di navigazione a sinistra, in Servizi fare clic su Ibrido. |
| 3 | Verificare il numero di utenti abilitati per il calendario ibrido. |
| 4 | Controllare lo stato dei connettori in Control Hub.
|
| 5 | Confrontare lo stato precedente con lo stato dei connettori sull Expressway connector host. Da Expressway, andare ad Applicazioni |
Comportamento notabile per l'integrazione TMS con Google Calendar
In questa sezione vengono elencate le limitazioni e un comportamento notabile per l'integrazione TMS con Google Calendar.
La modifica di una serie di riunioni durante un'istanza attiva della serie ha il seguente funzionamento:
TMS aggiorna tutte le istanze diverse dall'istanza in corso.
L'istanza attualmente attiva diventa un'eccezione in TMS.
Questo è il funzionamento previsto, ma differisce dal funzionamento di Google Calendar, che aggiorna anche l'istanza attiva.
