Semplificazione dell'accesso dei dispositivi video alle riunioni con OBTP
Semplificazione dell'accesso dei dispositivi video alle riunioni con OBTP

Impostare la funzionalità Pulsante unico per l'accesso (OBTP) in modo che quando una riunione pianificata include dispositivi video, sui dispositivi appare un pulsante verde Partecipa prima dell'inizio della riunione, esattamente come nell'app Cisco Webex.

31 marzo 2022
Panoramica di One Button to Push (OBTP)

Impostare la funzionalità Pulsante unico per l'accesso (OBTP) in modo che quando un riunione pianificata includa dispositivi video, sui dispositivi appare un pulsante verde Partecipa prima dell'inizio della riunione, esattamente come nell'app Cisco Webex Teams.

Panoramica di OBTP

Pulsante da premere sui dispositivi video e su Webex Board

Gli utenti possono pianificare le riunioni e includere i Webex Boards video che visualizzano il pulsante Partecipa utilizzando uno dei seguenti metodi:

Riunioni sull'app Webex
Riunioni Webex
Altri tipi di riunione

Per fornire la funzionalità Pulsante unico per l'accesso sui dispositivi video, distribuire il calendario ibrido. I dettagli della distribuzione dipendono dal tipo di ambiente di calendario di cui si dispone e dal tipo di dispositivo.

Pulsante che consente di premere la disponibilità per diversi tipi di riunione

Nelle tabelle seguenti vengono mostrate le situazioni in cui il provider servizio calendario ibrido può fornire la funzionalità OBTP agli endpoint locali o registrati su cloud.

Calendario ibrido eseguito sui dispositivi che possono eseguire la registrazione al cloud Webex utilizzando RoomOS.

Tabella 1. OBTP per i servizi per riunioni

Tipo riunione

Gestito da TMS con XE

Servizio di calendario ibrido

Webex

Solo pianificate da PT

Sala riunioni personale

Solo pianificate da PT

Cisco Meeting Server

MS Cisco Webex Teams

No

Google Meet

No

Terze parti

No

Tabella 2. Piattaforma di calendario per servizio
Piattaforma di calendario

Gestito da TMS

Servizio di calendario ibrido

Microsoft Exchange

O365

Google Calendar

No

Tabella 3. Supporto dispositivo

Dispositivo

Gestito da TMS

Servizio di calendario ibrido

Sala OS/CE

CTS

No

MXP

No

Serie C

No

31 marzo 2022
Un pulsante da premere con Microsoft Exchange

Un pulsante da premere con Microsoft Exchange

OBTP per dispositivi registrati su cloud

Funzionamento di OBTP con i dispositivi registrati su cloud

Figura 1. OBTP per dispositivi registrati su cloud con connettore di calendario Expressway basato su cloud
  1. È possibile pianificare una riunione utilizzando una parola chiave o un indirizzo video e invitare un endpoint video registrato su cloud tramite il relativo calendario delle risorse di sala.

  2. Se l'endpoint è disponibile in quel momento, Microsoft Exchange accetta automaticamente l'invito per suo conto.

  3. Le notifiche EWS da Microsoft Exchange avvisano il connettore di calendario che è stata pianificata una riunione.

  4. Per le riunioni Webex, l'servizio calendario ibrido recupera i dettagli di accesso dal cloud Webex e aggiorna l'invito alla riunione.

  5. Poco prima dell'ora della riunione, i dispositivi registrati su cloud ricevono informazioni OBTP dal cloud .

OBTP per il flusso delle attività di distribuzione dei dispositivi registrati su cloud

Operazioni preliminari

Se non è stata ancora impostata la versione servizio calendario, vedere la Guida alla distribuzione per Webex servizio di calendario ibrido. Se il servizio è in esecuzione, continuare con queste istruzioni per aggiungere l'OBTP per dispositivi e lavagna su cloud.

  Comando o azione Scopo
1

Aggiunta del calendario ibrido agli spazi di lavoro con i dispositivi di sala Webex, della scrivania e della lavagna

Attivare il servizio di calendario per il dispositivo e configurare l'indirizzo e-mail della cassetta postale della sala riunioni.

2

Associazione delle sale riunioni personali all'app Webex

Se il sito Webex viene gestito in Control Hub o gli utenti sul sito Webex sono app Webexcollegati, è possibile ignorare questa attività.

3

Verifica OBTP con dispositivi di sala e webex Board

Pianificare una riunione dal calendario e aggiungere un dispositivo registrato su cloud.

Aggiunta del calendario ibrido agli spazi di lavoro con i dispositivi di sala Webex, della scrivania e della lavagna

Operazioni preliminari

Questa attività presuppone che siano già state create posizioni per i dispositivi di sala Webex, della scrivania o di board. Se occorre creare l'area di lavoro, vedere Aggiunta di dispositivi e servizi condivisi a uno spazio di lavoro.

1

Accedere alla vista del cliente di https://admin.webex.com/login.

2

Nel riquadro di navigazione a sinistra, in Gestione fare clic su Spazi di lavoro , quindi selezionare lo spazio di lavoro da modificare.

3

Andare a Calendario e fare clic su Aggiungi calendario in modo che le persone possano utilizzare la funzionalità Pulsante unico per l'accesso (OBTP) dai propri dispositivi Webex.

4

Selezionare il servizio calendario dal menu a discesa.

5

Inserire o incollare l'indirizzo e-mail della cassetta postale della sala riunioni. (Per informazioni su come individuare questo indirizzo e-mail, vedere "Creazione e gestione di cassette postali della sala riunioni" sul sito Web Microsoft Docs).

Questo è l'indirizzo e-mail che verrà utilizzato per pianificare le riunioni.

6

Fare clic su Salva.

Associazione delle sale riunioni personali all'app Webex

Per fornire OBTP ai dispositivi di sala Webex e della scrivania e l'Webex Boards durante la pianificazione delle riunioni nella sala riunioni personale Webex, gli utenti devono disporre della propria sala riunioni personale associata al relativo account app Webex . Ciò può verificarsi in uno dei seguenti modi:

  • Gli utenti sul sito Webex sono stati collegati all'app Webex. (Per le operazioni di collegamento del sito, vedere Collega Cisco Webex a Control Hub).

  • Gli utenti modificano il sito Webex preferito dalle impostazioni o dalle preferenze dell'app Webex; vedere Modifica del sito della riunione predefinito

  • Per un approccio completo, utilizzare il processo di importazione CSV in massa da Control Hub per impostare il sito WebEx preferito degli utenti nei passaggi seguenti.

1

Accedere alla vista del cliente in https://admin.webex.com.

2

Nel riquadro di navigazione a sinistra, in Gestione fare clic suUtenti.

3

Fare clic su Gestisci utenti.

4

Vedere https://help.webex.com/en-US/article/e2okky/Modify-Users-in-Control-Hub-with-the-CSV-Template per la procedura dettagliata di importazione/esportazione CSV.

5

Utilizzare un editor CSV per modificare l'attributo preferredWebExSite per tutti o alcuni utenti.

6

Importare il file CSV.

Verifica OBTP con dispositivi di sala e webex Board

1

In Outlook, Outlook Web Access o https://mail.office365.com, creare una nuova riunione, quindi @meet riunione @webex al campo Posizione.

2

Andare all'Assistente di pianificazione e fare clic su Aggiungisala e scegliere il dispositivo che si desidera aggiungere.

3

Compilare le altre informazioni della riunione, come necessario, e inviare l'invito.

4

Quando si è pianificato l'inizio della riunione, verificare che il pulsante Partecipa venga visualizzato sul dispositivo.

OBTP per dispositivi registrati in locale

Funzionamento di OBTP con i dispositivi registrati locali

Figura 2. OBTP per dispositivi registrati in locale con il connettore di calendario Expressway basato su dispositivi mobili
  1. Un utente pianifica una riunione utilizzando una parola chiave o un indirizzo video e invita un endpoint video registrato in locale tramite il relativo calendario delle risorse di sala.

  2. Se l'endpoint è disponibile in quel momento, solitamente Microsoft Exchange accetta automaticamente l'invito per suo conto.

  3. Le notifiche EWS di Exchange avvisano il connettore di calendario e Cisco TMSXE che è stata pianificata una riunione.

  4. Per Cisco Webex riunioni, l'servizio calendario ibrido recupera i dettagli di partecipazione dal cloud Cisco Webex e aggiorna l'invito alla riunione.

  5. Il connettore di calendario compila il campo della descrizione con tutti i dettagli di accesso disponibili e imposta il valore dell'attributo utente "TMS:ExternalConferenceData" sull'URI SIP della riunione.

  6. Le notifiche EWS da Exchange avvisaNo Cisco TMSXE di un aggiornamento della riunione.

  7. Cisco TMSXE aggiorna la riunione in Cisco TMS su Ospitata esternamente e imposta la stringa di chiamata OBTP.

  8. Cisco TMS invia le informazioni OBTP per le riunioni future agli endpoint.

Imposta OBTP per i dispositivi registrati locali

Per gli endpoint registrati in locale, OBTP funziona con gli servizio calendario ibridi e il plug-Strumenti di produttività plug-Strumenti di produttività per gli inviti alle riunioni:

  • Il servizio calendario ibrido (parole chiave di pianificazione o indirizzo video supportato) compila l'attributo utente "TMS:ExternalConferenceData" con l'URI SIP per TMS per impostare la stringa di chiamata OBTP.

  • Il Strumenti di produttività inserimento dati l'attributo "UCCapabilities" con l'URI SIP per TMS per impostare la stringa di chiamata OBTP.

1

Impostare Cisco TMS 15.0 e Cisco TMSXE 5.0 o versione superiore con l'integrazione Microsoft Exchange. Vedere la Guida alla configurazione di Cisco Collaboration Meeting Rooms (CMR) Hybrid (TMS 15.0 - Webex Meeting Center WBS30).

2

Per rendere pianificabili le sale conferenze in Microsoft Outlook/Exchange, configurarle in XE come se fossero servizi di conferenza locali. Per configurare le sale in Exchange, utilizzare la Guida all'amministrazione di Cisco TelePresence Management Suite Extension for Microsoft Exchange.

3

Ottenere le licenze per TMS e TMSXE.

Le licenze TMS e XE sono le stesse utilizzate per le risorse in locale. È richiesto un numero di licenze sufficiente per coprire il numero di endpoint che utilizzeranno LA funzionalità OBTP. Una licenza TMS è necessaria per gestire l'endpoint e per premere il pulsante chiamata rapida telefono sul touchpad al momento della conferenza pianificata. Una licenza TMS-XE è necessaria per la pianificazione dell'endpoint in Exchange.

4

Se si intende distribuire un ambiente Exchange ibrido con Office 365, abilitare TNEF per i domini remoti in Exchange Online. Se si disabilita TNEF, Exchange Online rimuove gli attributi TMS:ExternalConferenceData e UCCapabilities, suddividendo l'OBTP per gli endpoint registrati Unified CM.

Se si dispone di servizi di conferenza on-premises, è possibile aggiungere la funzionalità OBTP Cisco Webex Meetings ed eseguire entrambe le conferenze contemporaneamente. La funzionalità OBTP è supportato solo; connessione automatica non disponibile.

Risoluzione dei problemi di One Button to push sui dispositivi video

Nessun pulsante Partecipa sui dispositivi registrati locali

Problema In un ambiente Exchange ibrido, il pulsante Partecipa non viene visualizzato su alcun dispositivo registrato in locale.

Possibile causa In ambienti Exchange ibridi, la disabilitazione di TNEF per i domini remoti provoca la rimozione degli attributi utente TMS:ExternalConferenceData e UCCapabilities per la riunione. In questo modo, si interrompe la connessione OBTP per gli endpoint registrati Unified CM. Senza questi attributi, Cisco TMSXE non può aggiornare la riunione in Cisco TMS e Cisco TMS non può impostare la stringa di chiamata OBTP per la riunione.

Soluzione Per risolvere questa condizione, verificare che TNEF sia consentito per i domini remoti. Per istruzioni, vedere .https://docs.microsoft.com/en-us/exchange/mail-flow/content-conversion/tnef-conversion

Nessun pulsante Partecipa su un dispositivo specifico

Problema Un dispositivo non visualizza il pulsante Partecipa quando la riunione sta per iniziare.

Possibile causa Il dispositivo non accetta automaticamente gli inviti alla riunione.

Soluzione Controllare il calendario delle risorse per il dispositivo e verificare se è stato accettato l'invito alla riunione. In caso contrario, configurare la cassetta postale delle risorse del dispositivo per accettare automaticamente le richieste di riunione.

31 marzo 2022
Pulsante unico da premere con Office 365

Pulsante unico da premere con Office 365 (servizio basato su cloud)

OBTP per dispositivi registrati su cloud

Funzionamento di OBTP con i dispositivi registrati su cloud

Figura 1. OBTP per dispositivi registrati su cloud con sistema servizio calendario Per Office 365
  1. Un utente pianifica una riunione utilizzando una parola chiave o un indirizzo video e invita un endpoint video registrato su cloud tramite il relativo calendario delle risorse di sala.

  2. Se l'endpoint è disponibile in quel momento, solitamente Office 365 accetta automaticamente l'invito per suo conto.

  3. L'API di Microsoft Graph pubblica una notifica che indica la servizio calendario di una riunione pianificata.

    Per Cisco Webex riunioni, l'servizio calendario ibrido recupera i dettagli di partecipazione dal cloud Cisco Webex e aggiorna l'invito alla riunione.

  4. Poco prima dell'ora della riunione, i dispositivi registrati su cloud ricevono informazioni OBTP dal cloud .

OBTP per il flusso delle attività di distribuzione dei dispositivi registrati su cloud

Operazioni preliminari

Se non è stata ancora impostata la versione servizio calendario, vedere la Guida alla distribuzione per Webex servizio di calendario ibrido. Se il servizio è in esecuzione, continuare con queste istruzioni per aggiungere l'OBTP per dispositivi e lavagna su cloud.

  Comando o azione Scopo
1

Aggiunta del calendario ibrido agli spazi di lavoro con i dispositivi di sala Webex, della scrivania e della lavagna

Attivare il servizio di calendario per il dispositivo e configurare l'indirizzo e-mail della cassetta postale della sala riunioni.

2

Associazione delle sale riunioni personali Webex all'app Webex

Se il sito Webex è gestito in Cisco Webex Control Hub o se gli utenti sul sito Webex sono stati collegati, è possibile ignorare questa attività.

3

Verifica OBTP con dispositivi di sala e Webex Boards

Pianificare una riunione dal calendario e aggiungere un dispositivo registrato su cloud.

Aggiunta del calendario ibrido agli spazi di lavoro con i dispositivi di sala Webex, della scrivania e della lavagna

Operazioni preliminari

Questa attività presuppone che siano già state create posizioni per i dispositivi di sala Webex, della scrivania o di board. Se occorre creare l'area di lavoro, vedere Aggiunta di dispositivi e servizi condivisi a uno spazio di lavoro.

1

Accedere alla vista del cliente di https://admin.webex.com/login.

2

Nel riquadro di navigazione a sinistra, in Gestione fare clic su Spazi di lavoro , quindi selezionare lo spazio di lavoro da modificare.

3

Andare a Calendario e fare clic su Aggiungi calendario in modo che le persone possano utilizzare la funzionalità Pulsante unico per l'accesso (OBTP) dai propri dispositivi Webex.

4

Selezionare il servizio calendario dal menu a discesa.

5

Inserire o incollare l'indirizzo e-mail della cassetta postale della sala riunioni. (Per informazioni su come individuare questo indirizzo e-mail, vedere "Creazione e gestione di cassette postali della sala riunioni" sul sito Web Microsoft Docs).

Questo è l'indirizzo e-mail che verrà utilizzato per pianificare le riunioni.

6

Fare clic su Salva.

Associazione delle sale riunioni personali Webex all'app Webex

Per fornire OBTP ai dispositivi di sala Webex e della scrivania e l'Webex Boards durante la pianificazione delle riunioni nella sala riunioni personale Webex, gli utenti devono disporre della propria sala riunioni personale associata al relativo account app Webex . Ciò può verificarsi in uno dei seguenti modi:

  • Gli utenti sul sito Webex sono stati collegati all'app Webex. (Per le operazioni di collegamento del sito, vedere Collega Cisco Webex a Control Hub).

  • Gli utenti modificano il sito Webex preferito dalle impostazioni o dalle preferenze dell'app Webex; vedere Modifica del sito della riunione predefinito

  • Per un approccio completo, utilizzare il processo di importazione CSV in massa da Control Hub per impostare il sito WebEx preferito degli utenti nei passaggi seguenti.

1

Accedere alla vista del cliente in https://admin.webex.com.

2

Nel riquadro di navigazione a sinistra, in Gestione fare clic suUtenti.

3

Fare clic su Gestisci utenti.

4

Vedere https://help.webex.com/en-US/article/e2okky/Modify-Users-in-Control-Hub-with-the-CSV-Template per la procedura dettagliata di importazione/esportazione CSV.

5

Utilizzare un editor CSV per modificare l'attributo preferredWebExSite per tutti o alcuni utenti.

6

Importare il file CSV.

Verifica OBTP con dispositivi di sala e Webex Boards

Utilizzare questa procedura per impostare una riunione di prova e verificare l'OBTP su un dispositivo registrato.

1

In Outlook, Outlook Web Access o https://mail.office365.com, creare una nuova riunione, quindi @meet riunione @webex al campo Posizione.

2

Andare all'Assistente di pianificazione e fare clic su Aggiungisala e scegliere il dispositivo che si desidera aggiungere.

3

Compilare le altre informazioni della riunione, come necessario, e inviare l'invito.

4

Quando si è pianificato l'inizio della riunione, verificare che il pulsante Partecipa venga visualizzato sul dispositivo.

OBTP per dispositivi registrati locali

Funzionamento di OBTP con i dispositivi registrati locali

Figura 2. OBTP per dispositivi registrati locali con sistema servizio calendario hybrid per Office 365
  1. L'organizzatore crea una riunione in Office 365, quindi @meet riunione nel campo Posizione. L'organizzatore invita utenti e dispositivi video dalla rubrica di Office 365.

  2. Office 365 invia una notifica al calendario ibrido .

  3. Il calendario ibrido richiede e riceve il chiave di crittografia, quindi lo utilizza per crittografare le informazioni della riunione.

  4. Il calendario ibrido convalida la creazione della riunione e i destinatari e il connettore di calendario invia i dettagli a TMS.

  5. Il TMS crea la riunione sul bridge di conferenza locale e invia di nuovo i dettagli di accesso al connettore di calendario.

  6. Il connettore aggiorna l'invito alla riunione con i dettagli di accesso forniti da TMS e i dettagli di accesso aggiornati vengono visualizzati quando gli invitati visualizzano la riunione in Office 365.

  7. Poco prima dell'ora della riunione, i dispositivi video invitati alla riunione ricevono informazioni OBTP da TMS.


Cisco TMSXE non fa parte di questa integrazione. Il connettore di calendario si occupa del ruolo di coordinamento tra Cisco TMS e il sistema di calendario.

Requisiti per l'integrazione TMS

Questa integrazione richiede i seguenti componenti:

  • Calendario ibrido basato su cloud con Office 365, distribuito e configurato

  • TelePresence Management Suite (TMS) 15.9 o versione successiva, installata e in esecuzione con la seguente configurazione:

    • È necessario installare un certificato server valido firmato da un'autorità di certificazione. Questa integrazione non supporta certificati autofirmati.

    • Ciascun endpoint prenotato deve essere già aggiunto a TMS e concesso su licenza per uso TMS generale.

    • Il TMS deve avere la stessa chiave di opzione necessaria per prenotare gli endpoint con TMSXE, che è una delle seguenti:

      • Distribuzioni di dimensioni ridotte: chiave dell'opzione TelePresence Management Suite Extension for Microsoft Exchange (TMSXE) per ogni 25 endpoint TelePresence integrato con TMS (numero parte L-TMS-MSEX-25).

      • Distribuzioni più grandi: chiave opzione Pacchetto di integrazione un'applicazione (numero parte L-TMS-APPINT).

      Se entrambi i tipi di chiave di opzione sono presenti, TMS utilizza solo la chiave application integration package.

      Se si dispone già di chiavi di opzione TMSXE o Application Integration Package:

      • Se attualmente non si utilizza la chiave opzione, è possibile utilizzarla con l'integrazione del calendario ibrido.

      • Se si utilizza la chiave di opzione con TMSXE, contattare il partner o l'team di vendita per richiedere una seconda chiave di opzione (o un set di chiavi) per l'integrazione del calendario ibrido. Se si intende eseguire la migrazione da TMSXE entro un breve periodo di tempo, è possibile richiedere una versione di prova di 90 giorni, quindi riutilizzare le chiavi di opzione originali una volta completata la migrazione al calendario ibrido.

    • È necessario configurare le risorse bridge per conferenze locali, se utilizzate per questa integrazione (si consiglia Meeting Server).

    • I fusi orari degli utenti in TMS devono corrispondere ai relativi fusi orari nel sistema di calendario. Per istruzioni sull'impostazione del fuso orario in TMS, vedere "Amministrazione utente" nella Guida all'amministratore di Cisco TelePresence Management Suite applicabile.

  • Un singolo nodo Expressway (che funge da host Connector tra TMS e il calendario ibrido), installato e in esecuzione

    • Scarica da software.cisco.com gratuitamente.

    • Si consiglia l'ultima release degli Expressway a scopo di host di connettori. Per Expressway supporto dell'host del connettore Cisco Webex servizi ibridi per informazioni sul Expressway versione supportata.

    • Attualmente è disponibile un solo nodo Expressway dedicato all'hosting di questa integrazione. Il nodo non deve essere in esecuzione su altri connettori del servizio ibrido. Inoltre, questo nodo deve essere l'unico host del connettore di calendario nell'organizzazione App Webex.

    • Si consiglia un massimo di 10.000 utenti di pianificazione per questa integrazione.

Flusso delle attività di distribuzione per l'integrazione TMS

Per aggiungere l'integrazione TMS al calendario ibrido con la distribuzione di Office 365, effettuare le seguenti attività.

Operazioni preliminari

Se non è stato ancora impostato il calendario ibrido, vedere la Guida alla distribuzione per la Servizio di calendario ibrido Cisco Webex anziché questo articolo. Se è già in esecuzione il servizio, continuare con queste istruzioni per aggiungere LA funzionalità OBTP per i dispositivi registrati in locale.

  Comando o azione Scopo
1

Prerequisiti per l'integrazione Cisco TMS

2

Configurare l'azione @meet parola chiave

Consente agli utenti di eseguire la pianificazione con l'integrazione TMS.

3

Configurazione di cassette postali di office 365 room in TMS

Associa i sistemi di dispositivi video in TMS agli indirizzi e-mail delle cassette postali della sala riunioni Office 365, in modo che il calendario ibrido sia in grado di riconoscere quando gli utenti invitano i dispositivi alle riunioni e coordinare OBTP con TMS.

4

Registrare Expressway-C Connector nel cloud Webex

Connette il Expressway al cloud Webex . In questo modo, viene creata una risorsa nel https://admin.webex.com sistema e viene scaricato il software del connettore sul Expressway.

5

Collegare il connettore calendario a TMS

Configura i dettagli che il connettore di calendario deve comunicare con TMS e aggiunge i dettagli di telefonia del bridge per conferenze on-premises agli inviti, se applicabile.

6

Aggiunta di un server riunioni ai sistemi TTMS

Consente all'integrazione di @meet le riunioni in locale.

7

Verifica l'integrazione Office 365 e TMS

Verifica l'integrazione con TMS.

Prerequisiti per l'integrazione Cisco TMS

1

Se non è stato già fatto, impostare la funzionalità ibrida basata su cloud servizio calendario Office 365. Vedere per istruzioni.https://www.cisco.com/go/hybrid-services-calendar

2

Accertarsi di aver soddisfatto tutti i requisiti per l'integrazione TMS.

3

Fornire l'accesso alle porte seguenti per il Expressway che fungerà da host del connettore di calendario per l'integrazione TMS:

  • Accesso alla porta per HTTPS o socket Web sicuri in uscita da Expressway a *.rackcdn.com, *.ciscospark.com, *.wbx2.com, *.webex.com, *.webexcontent.com e *.clouddrive.com: Porta TCP 443 (protetta)

  • Accesso alla porta per HTTPS in uscita da Expressway a TMS: Porta TCP 443 (protetta)

Configurare l'azione @meet parola chiave

Effettuare queste operazioni per fare in modo che l'integrazione programmi una riunione ospitata con risorse bridge per conferenze locali quando gli utenti utilizzano questa parola chiave.

Per impostazione predefinita, la parola @meet di accesso crea uno spazio in Webex e aggiunge i dettagli di accesso.

Con l'integrazione TMS, quando uno pianificatore invita una sala alla riunione, TMS libri la sala e invia l'OBTP ai dispositivi associati. OBTP funziona indipendentemente da come viene configurata la parola chiave @meet e funziona anche per gli @webex.

1

Accedere alla vista del cliente di https://admin.webex.com/login.

2

Nel riquadro di navigazione a sinistra, in Servizi fare clic su Ibrido.

3

Dalla scheda Calendario ibrido per Exchange, fare clic su Modifica impostazioni.

4

Nella sezione Parole chiave , per la @meet , scegliere Cisco TelePresence Management Suite.

5

Fare clic su Salva.

Configurazione di cassette postali di office 365 room in TMS

Utilizzare questa procedura per aggiungere gli indirizzi della cassetta postale della sala riunioni Office 365 dei dispositivi video uno alla volta in TMS. In alternativa, è possibile utilizzare il caricamento di massa per configurare più indirizzi. Per istruzioni, vedere "Mappatura di massa e-mail della sala riunioni per gli endpoint" nella Guida all'amministratore di Cisco TelePresence Management Suite applicabile.

Operazioni preliminari

  • Ogni sistema video che gli utenti desiderano aggiungere alle riunioni devono disporre di una cassetta postale della sala riunioni in Office 365 per consentire a TMS di fornire OBTP. Per informazioni sulla creazione di cassette postali della sala riunioni, vedere Creazione e gestione di cassette postali delle risorse in Office 365.

  • Raccogliere le credenziali di un account di dominio organizzazione con privilegi di amministrazione per TMS.

1

Se non è stato già fatto, creare le cassette postali della sala riunioni in Office 365.

2

Da un browser Web, accedere a TMS.

3

Andare a Sistemi > Navigator.

4

Individuare e fare clic sul sistema video per configurarlo con l'indirizzo della cassetta postale della sala riunioni.

5

Nella scheda Riepilogo , fare clic su Modifica impostazioni e immettere l'indirizzo della cassetta postale della sala riunioni nel campo Indirizzo e-mail.

6

Fare clic su Salva.

7

Ripetere i passaggi da 4 a 6 per ciascun dispositivo video.

Registrare Expressway-C Connector nel cloud Webex

Utilizzare questa procedura per registrare un singolo nodo Expressway-C sul cloud e scaricare il software del connettore sul Expressway-C. (Attualmente è supporto un solo nodo di Expressway per questa integrazione).

L'integrazione TMS utilizza il calendario ibrido per il processo di impostazione di Microsoft Exchange ma, infine, si collega il connettore di calendario a TMS. Una volta che si collega a TMS, non è necessario collegare alcun connettore nell'organizzazione dell'app Webex a Microsoft Exchange.

Operazioni preliminari

  • Accertarsi che la Expressway-C sia in esecuzione su una versione supportata per i servizi ibridi. Vedere la documentazione Versioni supportate Expressway per Cisco Webex Connettori servizi ibridi (https://help.webex.com/article/ruyceab) per ulteriori informazioni sulle versioni supportate per le iscrizioni nuove ed esistenti al cloud.

  • Disconnettersi da eventuali connessioni aperte all'interfaccia Expressway-C aperte in altre schede del browser.

  • Se l'ambiente on-premises proxy il traffico in uscita, è necessario innanzitutto inserire i dettagli del server proxy su Applicazioni > Servizi ibridi > Connector prima di completare la procedura. Questa operazione è necessaria per una corretta iscrizione.

1

Accedere alla vista del cliente di https://admin.webex.com/login.

2

Nel riquadro di navigazione a sinistra, in Servizi fare clic su Ibrido.

Il cloud Webex rifiuta qualsiasi tentativo di registrazione dall'Expressway Web. È necessario prima registrare l'Expressway attraverso Control Hub, poiché Control Hubdeve trasloare un token all'Expressway per stabilire la relazione di trust tra locale e cloud e completare la registrazione sicura.

3

Fare clic su Imposta sulla scheda Calendario ibrido per Microsoft Exchange, quindi fare clic su Avanti.


 

Non impostare questa integrazione se si dispone già di un host Expressway connector per Microsoft Exchange o Office 365 registrato per la propria organizzazione.

4

Scegliere Registra un nuovo Expressway con nome di dominio completo (nome di dominio completo), inserire l'indirizzo IP Expressway-C o nome di dominio completo (nome di dominio completo) in modo che Webex crei un record di tale Expressway-C e stabilisse la relazione di trust, quindi fare clic su Avanti. È anche possibile inserire un nome visualizzato per identificare la risorsa in Control Hub.


 

Per garantire una corretta registrazione nel cloud, utilizzare solo i caratteri minuscoli nel nome host impostato per il Expressway-C. La capitalizzazione non è attualmente supportata.

5

Fare clic suAvanti e per le nuove iscrizioni, fare clic sul collegamento per aprire il Expressway-C. È possibile quindi accedere per caricare la finestra Connector Management (Gestione connettore).

6

Decidere come aggiornare il processore Expressway-C elenco entità attendibili:

Una casella di controllo nella pagina di benvenuto determina se è necessario aggiungere manualmente i certificati CA richiesti al elenco entità attendibili Expressway-C o se consentire a Webex di aggiungere tali certificati per l'utente.

Selezionare una delle seguenti opzioni:

  • Selezionare la casella se si desidera che Webex a sua volta a sua volta asserti i certificati CA richiesti Expressway-C elenco entità attendibili.

    Durante la registrazione, i certificati radice per le autorità che hanno firmato i certificati cloud Webex vengono installati automaticamente sul Expressway-C. Ciò significa che il Expressway-C deve considerarsi automaticamente attendibili i certificati ed essere in grado di impostare la connessione protetta.


     

    Se si cambia idea, è possibile utilizzare la finestra di gestione del connettore per rimuovere i certificati radice CA del cloud Webex e installare manualmente i certificati radice.

  • Deselezionare la casella se si desidera aggiornare manualmente il Expressway-C elenco entità attendibili. Per la procedura, Expressway la Guida in linea di c.Expressway-C.

     

    Durante la registrazione, si riceveranno errori di attendibilità del certificato se elenco entità attendibili attualmente non dispone dei certificati CA corretti. Vedere Autorità di certificazione per i servizi ibridi.

7

Fare clic su Registra. Dopo essere stati reindirizzati a Control Hub, leggere il testo a schermo per verificare che Webexidentificasse l'Expressway-C corretto.

8

Dopo aver verificato le informazioni, fare clic su Consenti per registrare il Expressway-C per i servizi ibridi.

  • L'iscrizione può richiedere fino a 5 minuti a seconda della configurazione del Expressway e della prima iscrizione.

  • Una volta eseguita Expressway la registrazione di Expressway-C , la finestra dei servizi ibridi sul Expressway-C mostra i connettori in download e installazione. Il connettore di gestione si aggiorna automaticamente se è disponibile una versione più recente, quindi installa tutti gli altri connettori selezionati per l'host Expressway-C .

  • Ogni connettore installa le pagine dell'interfaccia che occorre configurare e attivare tale connettore.

    Questo processo può richiedere alcuni minuti. Una volta installati i connettori, è possibile visualizzare nuove voci di menu nel menu Applicazioni > Servizi ibridi sull'host Expressway-C.

Suggerimenti per la risoluzione dei problemi

In caso di errore di registrazione e i proxy dell'ambiente on-premises il traffico in uscita, esaminare la sezione Informazioni preliminari di questa procedura. In caso di timeout del processo di registrazione (ad esempio, è necessario correggere gli errori del certificato o inserire i dettagli del proxy), è possibile riavviare la registrazione in Control Hub.

Autorità di certificazione per servizi ibridi

Nella tabella vengono elencate le autorità di certificazione che l'ambiente locale o esistente deve considerarsi attendibile quando si utilizzano i servizi ibridi.

Se è stata scelta la gestione dei certificati richiesti da Parte di Webex , non occorre aggiungere manualmente i certificati CA ai certificati CA Expressway-C elenco entità attendibili.


Le autorità di certificazione utilizzate per firmare i certificati organizzatore Webex potrebbero cambiare in futuro e la tabella seguente potrebbe essere imprecisa. Se si gestiscono manualmente i certificati CA, è necessario aggiungere i certificati CA delle autorità emittente che hanno firmato i certificati attualmente validi per gli host elencati di seguito (e rimuovere i certificati CA scaduti/revocati).

Host cloud firmati da questa CA

Emissione CA

Deve essere attendibile da

A tale scopo,

CDN

O=Baltimore, OU=CyberTrust, CN=Baltimore CyberTrust Root

Expressway-C

Per assicurarsi che Expressway i connettori siano scaricati da un host attendibile

Impostazioni servizio di identità

O=VeriSign, Inc., OU=Class 3 Public Primary Certification Authority

Windows Server 2003 o Windows Server 2008 che ospita connettore directory Cisco

Expressway-C

Per sincronizzare gli utenti dall'Active Directory con Webex e per autenticare gli utenti dei Servizi ibridi

Webex App

O=The Go Daddy Group, Inc., OU=Go Daddy Class 2 Certification Authority

Expressway-C

Collegare il connettore calendario a TMS

Aggiunta di un server riunioni ai sistemi TTMS

Quando si configura l@meetper l'uso dell'azione della suite di TelePresence Management, il TMS utilizza qualsiasi bridge configurato nella sezione Administrative Tools > Configuration > Conference Settings > Advanced ( Impostazioni conferenza > avanzate).

Per consentire agli utenti di pianificare le riunioni su un server per riunioni utilizzando l'integrazione del calendario ibrido con TMS, aggiungere il server utilizzando le operazioni descritte nella sezione del server di riunione della Guida all'amministratore della Suite di cisco TelePresence Management Suite applicabile.

Verifica l'integrazione Office 365 e TMS

Utilizzare questa procedura per pianificare una riunione di prova e verificare l'integrazione.

1

Pianificazione della riunione di prova con @meet:

  1. In un browser Web, accedere con https://outlook.office365.com un account Office 365 account utente abilitato per il calendario ibrido.

  2. Fare clic su > 'evento di calendario.

  3. Immettere il titolo di un evento nella casella di testo Aggiungi un titolo per l'evento.

  4. Immettere @meet nella casella di testo Aggiungi una posizione o una sala.

  5. Nella scheda Persone , invitare gli utenti e aggiungere sale (o altri dispositivi video) per OBTP.

  6. Inviare l'invito.

    Il calendario ibrido aggiorna la riunione con i dettagli di partecipazione.

2

In un browser Web, accedere a TMS e andare a Prenotazione >e elenco conferenze.

La riunione di test e altre riunioni pianificate con @meet pianificazione sono elencate in TMS con 'Connettore calendario' nella colonna Servizio esterno.

 

Non è possibile modificare le riunioni del connettore di calendario in TMS.

Risoluzione dei problemi dell'integrazione TMS

Utilizzare questi suggerimenti per verificare lo stato dei diversi componenti dell'integrazione TMS con il calendario ibrido.

1

Accedere alla vista del cliente di https://admin.webex.com/login.

2

Nel riquadro di navigazione a sinistra, in Servizi fare clic su Ibrido.

3

Verificare il numero di utenti abilitati per il calendario ibrido.

4

Controllare lo stato dei connettori in Control Hub.

  1. Nel riquadro di navigazione a sinistra, in Servizi fare clic su Ibrido, quindi fare clic su Tutte le risorse dalla scheda delle risorse on-premises.

  2. Dalla scheda delle risorse per l'integrazione TMS, fare clic sul collegamento Nodo sotto la chiave nome di dominio completo o l'indirizzo IP.

5

Confrontare lo stato precedente con lo stato dei connettori sull Expressway connector host.

Da Expressway, andare ad Applicazioni > servizi ibridi > Connector Management.

Comportamento notabile per l'integrazione TMS con Office 365

In questa sezione vengono elencate le limitazioni e un comportamento notabile per l'integrazione TMS con Office 365.

  • La modifica di una serie di riunioni durante un'istanza attiva della serie ha il seguente funzionamento:

    • TMS aggiorna tutte le istanze diverse dall'istanza in corso.

    • L'istanza attualmente attiva diventa un'eccezione in TMS.

    Questo è il funzionamento previsto, ma differisce dal funzionamento di Office 365, che aggiorna anche l'istanza attiva.

  • Una riunione pianificata per più di 5 mesi in futuro potrebbe non essere immediatamente elaborata dal calendario ibrido basato su cloud per Microsoft Office 365. Il servizio elabora le riunioni che sono da 5 a 6 mesi in futuro su base giornaliera utilizzando una finestra scorrevole, pertanto, una volta che la data pianificata per la riunione rientra nell'intervallo previsto, verrà elaborata e la riunione pianificata in TMS.

    Questa è una limitazione del calendario ibrido basato su cloud per Microsoft Office 365 per tutti i tipi di riunione.

31 marzo 2022
Pulsante da premere con Google Calendar

Pulsante da premere con Google Calendar

OBTP per dispositivi registrati su cloud

Funzionamento di OBTP con i dispositivi registrati su cloud

Figura 1. OBTP per dispositivi registrati su cloud con sistema servizio calendario per Google Calendar
  1. Un utente pianifica una riunione utilizzando una parola chiave o un indirizzo video e invita un endpoint video registrato su cloud tramite il relativo calendario delle risorse di sala.

  2. Se l'endpoint è disponibile in quel momento, solitamente Google Calendar accetta automaticamente l'invito per suo conto.

  3. L'API di Google Calendar pubblica una notifica indicante servizio calendario hybrid che è stata pianificata una riunione.

    Per Cisco Webex riunioni, l'servizio calendario ibrido recupera i dettagli di partecipazione dal cloud Cisco Webex e aggiorna l'invito alla riunione.

  4. Poco prima dell'ora della riunione, i dispositivi registrati su cloud ricevono informazioni OBTP dal cloud .

OBTP per il flusso delle attività di distribuzione dei dispositivi registrati su cloud

Operazioni preliminari

Se non è stata ancora impostata la versione servizio calendario, vedere la Guida alla distribuzione per Webex servizio di calendario ibrido. Se il servizio è in esecuzione, continuare con queste istruzioni per aggiungere l'OBTP per dispositivi e lavagna su cloud.

  Comando o azione Scopo
1

Abilita accesso risorse di calendario

Se non è stato abilitato l'accesso alle risorse di calendario durante l'impostazione del servizio di calendario, effettuare subito l'impostazione.

2

Aggiunta del calendario ibrido agli spazi di lavoro con Webex Room, da scrivania e dispositivi Board

Attivare il servizio di calendario per il dispositivo e configurare l'indirizzo e-mail della risorsa.

3

Associazione delle sale riunioni personali all'app Webex

Se il sito Webex è gestito in Cisco Webex Control Hub o se gli utenti sul sito Webex sono stati collegati, è possibile ignorare questa attività.

4

Verifica OBTP con dispositivi di sala e Webex Boards

Pianificare una riunione dal calendario e aggiungere un dispositivo registrato su cloud.

Abilita accesso risorse di calendario

Se non è stato impostato l'accesso alle risorse di calendario quando si distribuisce inizialmente il servizio calendario ibrido con Google Calendar, effettuare subito questa operazione.

1

Da https://admin.webex.com, andare a Servizi, individuare la scheda di calendario ibrido, quindi passare a Impostazioni Google .

2

Nella sezione Google Calendar , sotto Risorse dicalendario, selezionare la casella di controllo L'organizzazione personale utilizza risorse di calendario (ad esempio, dispositivi di conferenza).

3

Inserire il nome di un account amministratore dell'elenco di controllo accessi autorizzato.

L'account autorizzato aggiunge l'account servizio di calendario ibrido all'ACL per ciascuna risorsa sala riunioni e assicura che le azioni di risorse Visualizzano tutti i dettagli dell'evento con l'account del servizio.


 

Accertarsi di non disporre di un criterio che impedisce agli account esterni di avere privilegi di condivisione di tutti i dettagli degli eventi e gli amministratori non modificano questo accesso attraverso l'impostazione "Condividi con persone specifiche" della risorsa sala riunioni. Le risorse della sala che non concedono questo accesso non possono elencare le riunioni o mostrare il pulsante Accedi.

Aggiunta del calendario ibrido agli spazi di lavoro con Webex Room, da scrivania e dispositivi Board

Questa attività presuppone che siano già state create posizioni per i dispositivi di sala Webex, della scrivania o di board. Se occorre creare l'area di lavoro, vedere Aggiunta di dispositivi e servizi condivisi a uno spazio di lavoro.

Operazioni preliminari

  • I dispositivi di sala Webex devono disporre di indirizzi e-mail corrispondenti al formato della risorsa sala Google, @resource.calendar.google.com.

    Se il formato e-mail del dispositivo di sala utilizza un prefisso di dominio, è necessario verificare il dominio nel prefisso. Ad esempio, verificare company.com (se non è già stato fatto durante la verifica del dominio dell'account che gestisce gli elenchi di controllo dell'accesso) per i dispositivi con indirizzi e-mail come:

    company.com__3130313639353739333032@resource.calendar.google.com

    Gli indirizzi e-mail delle risorse più recente non possono includere un prefisso di dominio, come nell'esempio seguente:

    c_0803348627605091471198@resource.calendar.google.com
    

1

Accedere alla vista del cliente di https://admin.webex.com/login.

2

Nel riquadro di navigazione a sinistra, in Gestione , fare clic su Spazi di lavoro.

3

Andare a Calendario e fare clic su Aggiungi calendario in modo che le persone possano utilizzare la funzionalità Pulsante unico per l'accesso (OBTP) dai propri dispositivi Webex.

4

Selezionare il servizio calendario dal menu a discesa.

5

Inserire o incollare l'indirizzo e-mail della risorsa Google da G Suite (calendario > risorse).

Questo è l'indirizzo e-mail che verrà utilizzato per pianificare le riunioni.

6

Fare clic su Salva.

Associazione delle sale riunioni personali all'app Webex

Per fornire OBTP ai dispositivi di sala Webex e della scrivania e l'Webex Boards durante la pianificazione delle riunioni nella sala riunioni personale Webex, gli utenti devono disporre della propria sala riunioni personale associata al relativo account app Webex . Ciò può verificarsi in uno dei seguenti modi:

  • Gli utenti sul sito Webex sono stati collegati all'app Webex. (Per le operazioni di collegamento del sito, vedere Collega Cisco Webex a Control Hub).

  • Gli utenti modificano il sito Webex preferito dalle impostazioni o dalle preferenze dell'app Webex; vedere Modifica del sito della riunione predefinito

  • Per un approccio completo, utilizzare il processo di importazione CSV in massa da Control Hub per impostare il sito WebEx preferito degli utenti nei passaggi seguenti.

1

Accedere alla vista del cliente in https://admin.webex.com.

2

Nel riquadro di navigazione a sinistra, in Gestione fare clic suUtenti.

3

Fare clic su Gestisci utenti.

4

Vedere https://help.webex.com/en-US/article/e2okky/Modify-Users-in-Control-Hub-with-the-CSV-Template per la procedura dettagliata di importazione/esportazione CSV.

5

Utilizzare un editor CSV per modificare l'attributo preferredWebExSite per tutti o alcuni utenti.

6

Importare il file CSV.

Verifica OBTP con dispositivi di sala e Webex Boards

Utilizzare questa procedura per impostare una riunione di prova e verificare l'OBTP su un dispositivo registrato.

1

In https://calendar.google.com, fare clic su Crea per avviare un evento, quindi @meet o @webex al campo Dove.

2

Fare clic suSale e scegliere il dispositivo che si desidera aggiungere.

3

Compilare le altre informazioni della riunione, come necessario, quindi fare clic su Salva.

4

Quando si è pianificato l'inizio della riunione, verificare che il pulsante Partecipa venga visualizzato sul dispositivo.

OBTP per dispositivi registrati locali

Funzionamento di OBTP con i dispositivi registrati locali

Il diagramma seguente illustra come il calendario ibrido interagisce con TMS e il sistema di calendario per fornire il pulsante Partecipa per una riunione ospitata da risorse bridge per conferenze locali.

Figura 2. OBTP per dispositivi registrati locali con indirizzo servizio calendario per Google Calendar
  1. L'organizzatore crea una riunione in Google Calendar, quindi @meet riunione nel campo Posizione. L'organizzatore invita utenti e dispositivi video dalla rubrica di Google Calendar.

  2. Google Calendar invia una notifica al calendario ibrido .

  3. Il calendario ibrido richiede e riceve il chiave di crittografia, quindi lo utilizza per crittografare le informazioni della riunione.

  4. Il calendario ibrido convalida la creazione della riunione e i destinatari e il connettore di calendario invia i dettagli a TMS.

  5. Il TMS crea la riunione sul bridge di conferenza locale e invia di nuovo i dettagli di accesso al connettore di calendario.

  6. Il connettore aggiorna l'invito alla riunione con i dettagli di accesso forniti da TMS e i dettagli di accesso aggiornati vengono visualizzati quando gli invitati visualizzano la riunione in Google Calendar.

  7. Poco prima dell'ora della riunione, i dispositivi video invitati alla riunione ricevono informazioni OBTP da TMS.


Cisco TMSXE non fa parte di questa integrazione. Il connettore di calendario si occupa del ruolo di coordinamento tra Cisco TMS e il sistema di calendario.

Requisiti per l'integrazione TMS

Questa integrazione richiede i seguenti componenti:

  • La versione ibrida basata su cloud servizio calendario con Google Calendar, distribuita e configurata

  • TelePresence Management Suite (TMS) 15.9 o versione successiva, installata e in esecuzione con la seguente configurazione:

    • È necessario installare un certificato server valido firmato da un'autorità di certificazione. Questa integrazione non supporta certificati autofirmati.

    • Ciascun endpoint prenotato deve essere già aggiunto a TMS e concesso su licenza per uso TMS generale.

    • Il TMS deve avere la stessa chiave di opzione necessaria per prenotare gli endpoint con TMSXE, che è una delle seguenti:

      • Distribuzioni di dimensioni ridotte: chiave dell'opzione TelePresence Management Suite Extension for Microsoft Exchange (TMSXE) per ogni 25 endpoint TelePresence integrato con TMS (numero parte L-TMS-MSEX-25).

      • Distribuzioni più grandi: chiave opzione Pacchetto di integrazione un'applicazione (numero parte L-TMS-APPINT).

      Se entrambi i tipi di chiave di opzione sono presenti, TMS utilizza solo la chiave application integration package.

      Se si dispone già di chiavi di opzione TMSXE o Application Integration Package:

      • Se attualmente non si utilizza la chiave opzione, è possibile utilizzarla con l'integrazione del calendario ibrido.

      • Se si utilizza la chiave di opzione con TMSXE, contattare il partner o l'team di vendita per richiedere una seconda chiave di opzione (o un set di chiavi) per l'integrazione del calendario ibrido. Se si intende eseguire la migrazione da TMSXE entro un breve periodo di tempo, è possibile richiedere una versione di prova di 90 giorni, quindi riutilizzare le chiavi di opzione originali una volta completata la migrazione al calendario ibrido.

    • È necessario configurare le risorse bridge per conferenze locali, se utilizzate per questa integrazione (si consiglia Meeting Server).

    • I fusi orari degli utenti in TMS devono corrispondere ai relativi fusi orari nel sistema di calendario. Per istruzioni sull'impostazione del fuso orario in TMS, vedere "Amministrazione utente" nella Guida all'amministratore di Cisco TelePresence Management Suite applicabile.

  • Un singolo nodo Expressway (che funge da host Connector tra TMS e il calendario ibrido), installato e in esecuzione

    • Scarica da software.cisco.com gratuitamente.

    • Si consiglia l'ultima release degli Expressway a scopo di host di connettori. Per Expressway supporto dell'host del connettore Cisco Webex servizi ibridi per informazioni sul Expressway versione supportata.

    • Attualmente è disponibile un solo nodo Expressway dedicato all'hosting di questa integrazione. Il nodo non deve essere in esecuzione su altri connettori del servizio ibrido. Inoltre, questo nodo deve essere l'unico host del connettore di calendario nell'organizzazione App Webex.

    • Si consiglia un massimo di 10.000 utenti di pianificazione per questa integrazione.

Flusso delle attività di distribuzione per l'integrazione TMS

Per aggiungere l'integrazione TMS al calendario ibrido con la distribuzione di Google Calendar, effettuare le seguenti attività.

Operazioni preliminari

Se non è stato ancora impostato il calendario ibrido, vedere la Guida alla distribuzione per la Servizio di calendario ibrido Cisco Webex anziché questo articolo. Se è già in esecuzione il servizio, continuare con queste istruzioni per aggiungere LA funzionalità OBTP per i dispositivi registrati in locale.

  Comando o azione Scopo
1

Prerequisiti per l'integrazione Cisco TMS

2

Configurazione dell'@meet parola chiave

Consente agli utenti di eseguire la pianificazione con l'integrazione TMS.

3

Configurazione di cassette postali della sala riunioni Google in TMS

Associa i sistemi di dispositivi video in TMS agli indirizzi e-mail della cassetta postale della sala riunioni in Google Calendar, in modo che il calendario ibrido sia in grado di riconoscere quando gli utenti invitano i dispositivi alle riunioni e coordina la funzionalità OBTP con TMS.

4

Registrare Expressway-C Connector nel cloud Webex

Connette il Expressway al cloud Webex . In questo modo, viene creata una risorsa nel https://admin.webex.com sistema e viene scaricato il software del connettore sul Expressway.

5

Collegare il connettore calendario a Cisco TMS

Configura i dettagli che il connettore di calendario deve comunicare con TMS e aggiunge i dettagli di telefonia del bridge per conferenze on-premises agli inviti, se applicabile.

6

Aggiunta di un server riunioni a TMS

Consente all'integrazione di @meet le riunioni in locale.

7

Verifica l'integrazione Google Calendar e TMS

Verifica l'integrazione con TMS.

Prerequisiti per l'integrazione Cisco TMS

1

Se non è stato già fatto, impostare la guida ibrida basata su cloud servizio calendario Con Google Calendar. Vedere per istruzioni.https://www.cisco.com/go/hybrid-services-calendar

2

Accertarsi di aver soddisfatto tutti i requisiti per l'integrazione TMS.

3

Fornire l'accesso alle porte seguenti per il Expressway che fungerà da host del connettore di calendario per l'integrazione TMS:

  • Accesso alla porta per HTTPS o socket Web sicuri in uscita da Expressway a *.rackcdn.com, *.ciscospark.com, *.wbx2.com, *.webex.com, *.webexcontent.com e *.clouddrive.com: Porta TCP 443 (protetta)

  • Accesso alla porta per HTTPS in uscita da Expressway a TMS: Porta TCP 443 (protetta)

Configurazione dell'@meet parola chiave

Effettuare queste operazioni per fare in modo che l'integrazione programmi una riunione ospitata con risorse bridge per conferenze locali quando gli utenti utilizzano questa parola chiave.

Per impostazione predefinita, la parola @meet di accesso crea uno spazio in Webex e aggiunge i dettagli di accesso.

Con l'integrazione TMS, quando uno pianificatore invita una sala alla riunione, TMS libri la sala e invia l'OBTP ai dispositivi associati. OBTP funziona indipendentemente da come viene configurata la parola chiave @meet e funziona anche per gli @webex.

1

Accedere alla vista del cliente di https://admin.webex.com/login.

2

Nel riquadro di navigazione a sinistra, in Servizi fare clic su Ibrido.

3

Dalla scheda Calendario ibrido per Exchange, fare clic su Modifica impostazioni.

4

Nella sezione Parole chiave , per la @meet , scegliere Cisco TelePresence Management Suite.

5

Fare clic su Salva.

Configurazione di cassette postali della sala riunioni Google in TMS

Utilizzare questa procedura per aggiungere gli indirizzi della cassetta postale della sala riunioni Google Calendar dei dispositivi video uno alla volta in TMS. In alternativa, è possibile utilizzare il caricamento di massa per configurare più indirizzi. Per istruzioni, vedere "Mappatura di massa e-mail della sala riunioni per gli endpoint" nella Guida all'amministratore di Cisco TelePresence Management Suite applicabile.

Operazioni preliminari

  • Ogni sistema video che gli utenti desiderano aggiungere alle riunioni devono disporre di una cassetta postale della sala riunioni in Google per fare in modo che TMS fornisse la funzionalità OBTP. Per informazioni sulla creazione di cassette postali della sala riunioni, vedere Gestione delle risorse di calendario.

  • Accertarsi di aver selezionato la casella di controllo Organizzazione personale utilizza risorse di calendario (come dispositivi di conferenza) in Control Hub e inserire il nome di un account amministratore dell'elenco di controllo accessi autorizzato. (Da https://admin.webex.com, andare a Servizi, individuare la scheda di calendario ibrido, quindi passare a Impostazioni Google).)

  • Raccogliere le credenziali di un account di dominio organizzazione con privilegi di amministrazione per TMS.

1

Se non è stato già fatto, creare le cassette postali della sala riunioni nella console di amministrazione Google.

2

Da un browser Web, accedere a TMS.

3

Andare a Sistemi > Navigator.

4

Individuare e fare clic sul sistema video per configurarlo con l'indirizzo della cassetta postale della sala riunioni.

5

Nella scheda Riepilogo , fare clic su Modifica impostazioni e immettere l'indirizzo della cassetta postale della sala riunioni nel campo Indirizzo e-mail.

6

Fare clic su Salva.

7

Ripetere i passaggi da 4 a 6 per ciascun dispositivo video.

Registrare Expressway-C Connector nel cloud Webex

Utilizzare questa procedura per registrare un singolo nodo Expressway-C sul cloud e scaricare il software del connettore sul Expressway-C. (Attualmente è supporto un solo nodo di Expressway per questa integrazione).

L'integrazione TMS utilizza il calendario ibrido per il processo di impostazione di Microsoft Exchange ma, infine, si collega il connettore di calendario a TMS. Una volta che si collega a TMS, non è necessario collegare alcun connettore nell'organizzazione dell'app Webex a Microsoft Exchange.

Operazioni preliminari

  • Accertarsi che la Expressway-C sia in esecuzione su una versione supportata per i servizi ibridi. Vedere la documentazione Versioni supportate Expressway per Cisco Webex Connettori servizi ibridi (https://help.webex.com/article/ruyceab) per ulteriori informazioni sulle versioni supportate per le iscrizioni nuove ed esistenti al cloud.

  • Disconnettersi da eventuali connessioni aperte all'interfaccia Expressway-C aperte in altre schede del browser.

  • Se l'ambiente on-premises proxy il traffico in uscita, è necessario innanzitutto inserire i dettagli del server proxy su Applicazioni > Servizi ibridi > Connector prima di completare la procedura. Questa operazione è necessaria per una corretta iscrizione.

1

Accedere alla vista del cliente di https://admin.webex.com/login.

2

Nel riquadro di navigazione a sinistra, in Servizi fare clic su Ibrido.

Il cloud Webex rifiuta qualsiasi tentativo di registrazione dall'Expressway Web. È necessario prima registrare l'Expressway attraverso Control Hub, poiché Control Hubdeve trasloare un token all'Expressway per stabilire la relazione di trust tra locale e cloud e completare la registrazione sicura.

3

Fare clic su Imposta nella scheda Servizio calendario per Microsoft Exchange, quindi fare clic su Avanti.


 

Non impostare questa integrazione se si dispone già di un host Expressway connector per Microsoft Exchange o Office 365 registrato per la propria organizzazione.

4

Scegliere Registra un nuovo Expressway con nome di dominio completo (nome di dominio completo), inserire l'indirizzo IP Expressway-C o nome di dominio completo (nome di dominio completo) in modo che Webex crei un record di tale Expressway-C e stabilisse la relazione di trust, quindi fare clic su Avanti. È anche possibile inserire un nome visualizzato per identificare la risorsa in Control Hub.


 

Per garantire una corretta registrazione nel cloud, utilizzare solo i caratteri minuscoli nel nome host impostato per il Expressway-C. La capitalizzazione non è attualmente supportata.

5

Fare clic suAvanti e per le nuove iscrizioni, fare clic sul collegamento per aprire il Expressway-C. È possibile quindi accedere per caricare la finestra Connector Management (Gestione connettore).

6

Decidere come aggiornare il processore Expressway-C elenco entità attendibili:

Una casella di controllo nella pagina di benvenuto determina se è necessario aggiungere manualmente i certificati CA richiesti al elenco entità attendibili Expressway-C o se consentire a Webex di aggiungere tali certificati per l'utente.

Selezionare una delle seguenti opzioni:

  • Selezionare la casella se si desidera che Webex a sua volta a sua volta asserti i certificati CA richiesti Expressway-C elenco entità attendibili.

    Durante la registrazione, i certificati radice per le autorità che hanno firmato i certificati cloud Webex vengono installati automaticamente sul Expressway-C. Ciò significa che il Expressway-C deve considerarsi automaticamente attendibili i certificati ed essere in grado di impostare la connessione protetta.


     

    Se si cambia idea, è possibile utilizzare la finestra di gestione del connettore per rimuovere i certificati radice CA del cloud Webex e installare manualmente i certificati radice.

  • Deselezionare la casella se si desidera aggiornare manualmente il Expressway-C elenco entità attendibili. Per la procedura, Expressway la Guida in linea di c.Expressway-C.

     

    Durante la registrazione, si riceveranno errori di attendibilità del certificato se elenco entità attendibili attualmente non dispone dei certificati CA corretti. Vedere Autorità di certificazione per i servizi ibridi.

7

Fare clic su Registra. Dopo essere stati reindirizzati a Control Hub, leggere il testo a schermo per verificare che Webexidentificasse l'Expressway-C corretto.

8

Dopo aver verificato le informazioni, fare clic su Consenti per registrare il Expressway-C per i servizi ibridi.

  • L'iscrizione può richiedere fino a 5 minuti a seconda della configurazione del Expressway e della prima iscrizione.

  • Una volta eseguita Expressway la registrazione di Expressway-C , la finestra dei servizi ibridi sul Expressway-C mostra i connettori in download e installazione. Il connettore di gestione si aggiorna automaticamente se è disponibile una versione più recente, quindi installa tutti gli altri connettori selezionati per l'host Expressway-C .

  • Ogni connettore installa le pagine dell'interfaccia che occorre configurare e attivare tale connettore.

    Questo processo può richiedere alcuni minuti. Una volta installati i connettori, è possibile visualizzare nuove voci di menu nel menu Applicazioni > Servizi ibridi sull'host Expressway-C.

Suggerimenti per la risoluzione dei problemi

In caso di errore di registrazione e i proxy dell'ambiente on-premises il traffico in uscita, esaminare la sezione Informazioni preliminari di questa procedura. In caso di timeout del processo di registrazione (ad esempio, è necessario correggere gli errori del certificato o inserire i dettagli del proxy), è possibile riavviare la registrazione in Control Hub.

Autorità di certificazione per servizi ibridi

Nella tabella vengono elencate le autorità di certificazione che l'ambiente locale o esistente deve considerarsi attendibile quando si utilizzano i servizi ibridi.

Se è stata scelta la gestione dei certificati richiesti da Parte di Webex , non occorre aggiungere manualmente i certificati CA ai certificati CA Expressway-C elenco entità attendibili.


Le autorità di certificazione utilizzate per firmare i certificati organizzatore Webex potrebbero cambiare in futuro e la tabella seguente potrebbe essere imprecisa. Se si gestiscono manualmente i certificati CA, è necessario aggiungere i certificati CA delle autorità emittente che hanno firmato i certificati attualmente validi per gli host elencati di seguito (e rimuovere i certificati CA scaduti/revocati).

Host cloud firmati da questa CA

Emissione CA

Deve essere attendibile da

A tale scopo,

CDN

O=Baltimore, OU=CyberTrust, CN=Baltimore CyberTrust Root

Expressway-C

Per assicurarsi che Expressway i connettori siano scaricati da un host attendibile

Impostazioni servizio di identità

O=VeriSign, Inc., OU=Class 3 Public Primary Certification Authority

Windows Server 2003 o Windows Server 2008 che ospita connettore directory Cisco

Expressway-C

Per sincronizzare gli utenti dall'Active Directory con Webex e per autenticare gli utenti dei Servizi ibridi

Webex App

O=The Go Daddy Group, Inc., OU=Go Daddy Class 2 Certification Authority

Expressway-C

Collegare il connettore calendario a Cisco TMS

Operazioni preliminari

Il TMS deve disporre di un certificato server valido firmato da un'autorità di certificazione. Questa integrazione non supporta certificati autofirmati.

1

Dall'host connettore Expressway-C , andare ad Applicazioni > Servizi ibridi > servizio calendario > Configurazione servizi di conferenza Cisco, quindi fare clic su Nuovo.

2

Selezionare Tipo come TMS in Tipo di servizi di conferenza.

3

Inserire il nome utente e la password dell'account amministratore TMS che si desidera utilizzare il connettore di calendario per la connessione a TMS.


 

Inserire solo il nome utente, senza il dominio, nel campo del nome utente.

4

In Dettagli serverTMS, immettere il nome di dominio completo (nome di dominio completo) e il dominio nei rispettivi campi.


 

Inserire il nome del dominio NETGLE per il campo Nome dominio TMS.

5

In Telephony Invite Details(Dettagli invito telefonia), inserire le informazioni appropriate per l'identificativo dell'invito a pagamento, il numero a pagamento, l'identificativo gratuito,il numero gratuito e i numeri di chiamata in ingresso globali (URL).

6

Fare clic su Salva.

TMS è riportato nella sezione Configurazione servizi di conferenzaCisco.
7

Fare clic su TMS e fare clic su Prova connessione.

Il connettore di calendario verifica la connessione all'ambiente TMS. Se il test restituisce un messaggio di errore, correggere gli errori nella configurazione e riprovare.
8

Una volta confermata la connessione, andare ad Applicazioni > Servizi ibridi > connectore fare clic su Servizio connettore calendario.

9

Selezionare Abilitato dalla barra degli strumenti elenco a discesa e fare clic su Salva.

Viene avviato il connettore calendario e lo stato cambia in Esecuzione.

Aggiunta di un server riunioni a TMS

Quando si configura l@meetper l'uso dell'azione della suite di TelePresence Management, il TMS utilizza qualsiasi bridge configurato nella sezione Administrative Tools > Configuration > Conference Settings > Advanced ( Impostazioni conferenza > avanzate).

Per consentire agli utenti di pianificare le riunioni su un server per riunioni utilizzando l'integrazione del calendario ibrido con TMS, aggiungere il server utilizzando le operazioni descritte nella sezione del server di riunione della Guida all'amministratore della Suite di cisco TelePresence Management Suite applicabile.

Verifica l'integrazione Google Calendar e TMS

Utilizzare questa procedura per pianificare una riunione di prova e verificare l'integrazione TMS.

1

Pianificazione della riunione di prova con @meet:

  1. In un browser Web, accedere a con https://calendar.google.com un account di Google Calendar account utente abilitato per il calendario ibrido.

  2. Fare doppio clic sulla data di oggi per pianificare la riunione di test.

  3. Immettere il titolo di un evento nella casella di testo in cui viene visualizzato Aggiungi titolo.

  4. Immettere @meet nella casella di testo in Aggiungi posizione.


     

    Inserire una sola parola chiave in questo campo. Il raggruppamento di parole chiave, ad @meet @webexesempio, non è supportato.

  5. Nella scheda Ospiti , invitare gli utenti e aggiungere sale (o altri dispositivi video) per OBTP.

  6. Inviare l'invito.

    Il calendario ibrido aggiorna la riunione con i dettagli di partecipazione.

    .
2

In un browser Web, accedere a TMS e andare a Prenotazione >e elenco conferenze.

La riunione di test e altre riunioni pianificate con @meet pianificazione sono elencate in TMS con 'Connettore calendario' nella colonna Servizio esterno.

 

Non è possibile modificare le riunioni del connettore calendario in TMS.

Risoluzione dei problemi dell'integrazione TMS

Utilizzare questi suggerimenti per verificare lo stato dei diversi componenti dell'integrazione TMS con il calendario ibrido.

1

Accedere alla vista del cliente di https://admin.webex.com/login.

2

Nel riquadro di navigazione a sinistra, in Servizi fare clic su Ibrido.

3

Verificare il numero di utenti abilitati per il calendario ibrido.

4

Controllare lo stato dei connettori in Control Hub.

  1. Nel riquadro di navigazione a sinistra, in Servizi fare clic su Ibrido, quindi fare clic su Tutte le risorse dalla scheda delle risorse on-premises.

  2. Dalla scheda delle risorse per l'integrazione TMS, fare clic sul collegamento Nodo sotto la chiave nome di dominio completo o l'indirizzo IP.

5

Confrontare lo stato precedente con lo stato dei connettori sull Expressway connector host.

Da Expressway, andare ad Applicazioni > servizi ibridi > Connector Management.

Comportamento notabile per l'integrazione Cisco TMS con Google Calendar

In questa sezione vengono elencate le limitazioni e un comportamento notabile per l'integrazione Cisco TMS con Google Calendar.

  • La modifica di una serie di riunioni durante un'istanza attiva della serie ha il seguente funzionamento:

    • Cisco TMS aggiorna tutte le istanze diverse dall'istanza in corso.

    • L'istanza attualmente attiva diventa un'eccezione in Cisco TMS.

    Questo è il funzionamento previsto, ma differisce dal funzionamento di Google Calendar, che aggiorna anche l'istanza attiva.

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Semplificazione dell'accesso dei dispositivi video alle riunioni con OBTP