Operazioni preliminari

Accedi a Centralino dal Portale utente Calling. Per la procedura di accesso, vedi Accesso al dashboard.

1

Durante una chiamata attiva, effettua una seconda chiamata (dal dialer o dal riquadro Contatti).

2

Dopo la connessione della chiamata, fare clic su CONF.

3

(Opzionale) Per rimuovere una chiamata specifica dalla conferenza, passa il mouse sulla chiamata che desideri rimuovere, quindi fai clic su Termina.

4

(Opzionale) Per uscire dalla chiamata, fare clic su Abbandona conferenza.


 

Se l'utente è l'iniziatore della conferenza, la chiamata terminerà per tutti i partecipanti, a meno che non si tratti di una chiamata a 3 parti, quindi le altre 2 parti torneranno a una chiamata diretta. Se si è un partecipante alla conferenza, la conferenza lascerà le altre parti connesse se si abbandona la conferenza.


 

Puoi avviare una chiamata in conferenza con due chiamate già attive selezionando una delle chiamate, quindi passando il mouse sulla chiamata da aggiungere e facendo clic su Conferenza.

Vuoi vedere come si fa? Guarda questa dimostrazione video su come effettuare una chiamata in conferenza utilizzando il centralino.