Przed rozpoczęciem

Uzyskaj dostęp do recepcjonistki z portalu użytkownikówdzwoniących. Aby uzyskać instrukcje dotyczące logowania, zobacz Logowanie się do pulpitu nawigacyjnego.

1

Podczas aktywnego połączenia nałącz drugie połączenie (z poziomu dialera lub okienka kontaktów).

2

Po nawiązaniu połączenia kliknij przycisk CONF.

3

(Opcjonalnie) Aby usunąć określone połączenie z konferencji, najedź kursorem na połączenie, które chcesz usunąć, a następnie kliknij w Zakończ.

4

(Opcjonalnie) Aby zakończyć połączenie, kliknij opcję Opuść konferencję.

Jeśli jesteś inicjatorem konferencji, połączenie zakończy się dla wszystkich uczestników, chyba że połączenie jest połączeniem 3-stronicowym, pozostałe 2 strony powrócą do połączenia bezpośredniego. Jeśli jesteś uczestnikiem konferencji, konferencja opuści pozostałe strony połączone, jeśli opuścisz konferencję.

Możesz rozpocząć połączenie konferencyjne z dwoma połączeniami, które są już aktywne, wybierając jedno z połączeń, a następnie najeżdżając kursorem na połączenie, aby dodać i klikając pozycję Konferencja.

Chcesz zobaczyć, jak to się robi? Obejrzyj tę demonstrację wideo o tym, jak nawiązać połączenie konferencyjne za pomocą pracownika recepcji.