Antes de comenzar

Acceda a Recepcionista desde el Portal de usuarios de Calling. Para conocer los pasos a seguir para iniciar sesión, consulte Iniciar sesión en el tablero de mandos.

1

Cuando esté en una llamada activa, realice una segunda llamada (ya sea desde el marcador o desde el panel de contactos).

2

Después de conectarse la llamada, haga clic en CONF.

3

(Opcional) Para eliminar una llamada específica de la conferencia, mantenga el puntero sobre la llamada que desea eliminar y, a continuación, haga clic en Finalizar.

4

(Opcional) Para salir de la llamada, haga clic en Abandonar conferencia.


 

Si usted es el iniciador de la conferencia, la llamada finalizará para todos los participantes, a menos que sea una llamada de 3 partes, las otras 2 partes volverán a una llamada directa. Si usted participa en la conferencia, la conferencia dejará a las otras partes conectadas si abandona la conferencia.


 

Puede iniciar una llamada en conferencia con dos llamadas que ya estén activas; para ello, seleccione una de las llamadas y, a continuación, mantenga el puntero sobre la llamada para agregarla y haga clic en Conferencia.

¿Quiere ver cómo se hace? Mire esta demostración en vídeo sobre cómo realizar una llamada en conferencia con el recepcionista.