Voordat u begint

Open Receptionist vanuit de Calling-gebruikersportal. Raadpleeg Aanmelden bij het dashboard voor stappen om u aan te melden.

1

Plaats tijdens een actief gesprek een tweede gesprek (via de kiezer of via het deelvenster Contactpersonen).

2

Nadat het gesprek is verbonden, klikt u op CONF.

3

(Optioneel) Als u een specifiek gesprek uit de conferentie wilt verwijderen, beweegt u de muis over het gesprek dat u wilt verwijderen en klikt u op Beëindigen.

4

(Optioneel) Klik op Conferentie verlaten om het gesprek af te sluiten.


 

Als u de initiator van de conferentie bent, wordt het gesprek beëindigd voor alle deelnemers, tenzij het gesprek een gesprek van 3 partijen is, worden de andere 2 partijen teruggezet naar een rechtstreeks gesprek. Als u deelneemt aan de conferentie, laat de conferentie de andere verbonden partijen na als u de conferentie verlaat.


 

U kunt een conferentiegesprek starten met twee gesprekken die al actief zijn door een van de gesprekken te selecteren en met de muis over het toe te voegen gesprek te bewegen. Vervolgens kunt u op Conferentie klikken.

Wilt u zien hoe het werkt? Bekijk deze videodemonstratie over het plaatsen van een conferentiegesprek met de receptionist.