Impostazione dell'app per Webex Government

Le prestazioni dell'app Webex possono anche essere influenzate da altri fattori, ad esempio: connettività di rete o altre applicazioni sui dispositivi.


Tenere presente che non supportiamo l'uso di Webex con programmi di pre-release o di rilascio anticipato, come Apple Beta Software, Windows Insider Program o altri programmi simili.

Windows

Pc Windows consigliati requisiti minimi di sistema


Questi requisiti sono costantemente revisionati e possono essere revisionati.

Mac

Requisiti minimi di sistema consigliati per Mac


Questi requisiti sono costantemente revisionati e possono essere revisionati.

  • MacOS 10.12 e versioni successive su Mac supportato.

  • Basato su Intel CPI (almeno 2 GB di RAM consigliati).


La propria organizzazione potrebbe richiedere l'esecuzione dell'app Webex in modalità FIPS. A tale scopo, impostare la seguente chiave di registro su 1 (valore DWORD) sulle macchine degli utenti:

HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Lsa\FipsAlgohmPolicy\Enabled

Per modificare questa impostazione, è necessario disporre dell'accesso al registro HKLM. Solitamente, questo accesso è per un amministratore o un utente con privilegi di amministrazione.

Poiché si tratta di un'impostazione a livello di sistema operativo, si consiglia di valutare il relativo impatto sulle altre applicazioni Windows prima di rilascirla all'interno dell'organizzazione.

Se non si abilita la chiave di registro, tenere presente quanto segue:

  • La funzionalità dell'app non viene persa.

  • L'organizzazione verrà comunque supportato.

  • L'app ancora utilizza algoritmi compatibili FIPS e TLS 1.2. Tuttavia, le librerie del sistema operativo (ad esempio WinHTTP) non vengono eseguite in modalità FIPS.

Per abilitare l'app per la connessione al cloud Webex for Government per gli utenti, scegliere una delle seguenti opzioni, in base alle proprie esigenze:

Effettuare queste operazioni se si preferisce distribuire l'app come un'installazione MSI controllata dall'amministratore.


Per eseguire questa azione, è necessario disporre dell'accesso al registro HLKM. Solitamente, questo accesso è per un amministratore o un utente con privilegi di amministrazione. L'impostazione FEDRAMPKM fa in modo che il programma di installazione scrivere nell'area HLKM del registro.

Operazioni preliminari

Abilitare la chiave di registro FIPS, se necessaria.

1

Scaricare il programma di installazione utilizzando il collegamento applicabile.

2

Per abilitare l'utilizzo dell'ambiente Cloud Government di Webex, eseguire msiexec con l'opzione FEDRAMP DISPONIBILI=1 insieme a qualsiasi altra opzione necessaria.

Esempio:
msiexec /i WebexTeams.msi FEDRAMPNZ=1 ALLUSERS=1

Effettuare questa attività se si intende consentire agli utenti di scaricare e installare l'app Webex MSI da sé, ma si desidera assicurarsi che si connetta al cloud Webex per il cloud governativo.


Per eseguire questa azione, è necessario disporre dell'accesso al registro HLKM. Solitamente, questo accesso è per un amministratore o un utente con privilegi di amministrazione.

Operazioni preliminari

Abilitare la chiave di registro FIPS, se necessaria.

1

Impostare la seguente chiave di registro su 1 (valore DWORD):

HKLM\Software\Cisco Spark nativo\FedRampNz

2

Se l'utente ha installato ed eseguito l'accesso all'app Webex prima dell'impostazione della chiave di registro, fare in modo che l'utente si disconnega e accedi nuovamente.

Questo è il meccanismo consigliato per configurare le modalità FIPS e FedRAMP per MacOS. Distribuire un profilo di configurazione MDM contenente le seguenti impostazioni. I dettagli esatti per la configurazione dipende dalla soluzione MDM.

1

Scaricare il programma di installazione DMG dal collegamento seguente.

2

Impostare le due chiavi booleane seguenti su True nel dominio di preferenza Cisco-Systems.Spark:

Valore Fips In base alle modalità Fips

Nome evento FedRamp

Esempio:

Se non si dispone dell'accesso a una soluzione MDM, è possibile modificare i valori predefiniti per FIPS e FedRAMP utilizzando il comando predefinito. L'utente finale può potenzialmente sostituire i valori impostati come predefiniti, pertanto si consiglia di utilizzare MDM, se disponibile.

Inserire i seguenti comandi:

per impostazione predefinita, scrivere Cisco-Systems.Spark FedRampGruppo -bool true

per impostazione predefinita scrivere Cisco-Systems.Spark FipsGon -bool true

Non è richiesta alcuna azione speciale da parte dell'amministratore per impostare o connettersi al cloud Webex for Government dall'app mobile, sebbene gli utenti siano tenuti ad accedere utilizzando il metodo indicato di seguito. Per utilizzare le opzioni di mdm/MAM o di ritorno a capo dell'app sui dispositivi mobili degli utenti, vedere l'articolo della Guida sui dispositivi mobili sicuri Webex. |

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Scarica l'app Webex:

2

Avviare l'app, toccare Introduzione , quindi toccare Si è un clienteFedRAMP?

Esempio:

Questo collegamento porta alla pagina di accesso a FedRAMP, che indirizza l'autenticazione a Webex per il servizio di identità governativo e abilita la modalità FIPS 140-2.

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Inserire l'indirizzo e-mail e selezionare Accetto i termini e le condizioni, quindi fare clic su Avanti per accedere.

La prima volta che si accede, viene richiesto di impostare un passcode.

Per disinstallare l'app utilizzare msiexec /x Webex.msi.

Per disinstallareWebex, andare alla cartella Applicazioni e trascinare Webex sul Cestino.