WBS トレース グラバー
WBS トレース グラバー
WBS トレース グラバーとは?
ミーティングが進行中でなくなった場合に、どのようにデータを収集しますか?
説明
これは、ミーティングが進行中でなくなったときにデータの収集に使用されるユーティリティです。
サポートされる OS/バージョン
Windows 7 / 8 / 8.1 / 10
サポートされる Cisco Webex 製品バージョン
Cisco Webex ミーティングサービスの全バージョン
メモ： Webex トレースグラバーで記録可能なログデータは 100MB に制限されています。 問題発生後に他のミーティングを追加した場合、これらのログには記録されないことがあります。
問題発生時に問題レポートを提出していただくことをお勧めします。
ダウンロード：
使用方法（ログをキャプチャする方法）
- wbxtraceget2.exe をダブルクリックします。
ログファイルが .RAR ファイルに収集されると MS-DOS ウィンドウが表示されます。
ログの作成が完了次第、次のプロンプトが表示されます。
ログの作成が完了次第、次のプロンプトが表示されます。
- [OK] をクリックします。
- Windows Explorer フォルダーが開き、.RAR ログ ファイルの場所を開きます。
生成されたログファイルをサポート担当者に送信します。
終了したミーティングの Webex トレーサーログについては次の場所を参照してください。%USERPROFILE%\AppData\Local\Temp
メモ： Webex トレースを Mac で記録するには、次を参照してください。 https://help.webex.com/WBX000026384/How-Do-I-Capture-Webex-Trace-Crash-Logs-on-a-Mac
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