新しいハイブリッド コネクタ ホストについては、Webex クラウドに最新ソフトウェア リリースにより Expressway ボックスを登録することをお勧めします。 既存のコネクタ ホストについては、この記事の特定のバージョンのメンションにより、Expressway の以前リリースしたバージョンをサポートします。 アップグレードを検討する際に、Expressway インターフェイスで通知も受け取ります。 できるだけ頻繁に、コネクタ ホストの Expressway ソフトウェアを更新するようにしてください。
サポートされるバージョン
 | Call Connector アーキテクチャのハイブリッド通話サービスはサポート終了 (EOL) となり、サービスは正式にサポートされなくなりました。 |
ハイブリッド サービスの Expressway-C コネクタ ホストを最新の状態に保つ必要があります。 無料で最新の Expressway ソフトウェアを software.cisco.com からダウンロードできます。
現在サポートされているバージョンと Expressway をアップグレードする必要があるときに期待する情報について、次のテーブルを参照してください。
コネクタ ホストに使用される Expressway をアップグレードする正しいシーケンスについては、「ハイブリッド サービスに使用されるコネクタ ホストホストをアップグレードする」を参照してください。
Expressway がハイブリッド コネクタ ソフトウェアをホストできるように、クラウドに安全に Expressway を登録する方法については、カレンダー、メッセージ、およびサービス可能性の導入ガイドを参照してください。 各ガイドで、
Expressway-C コネクタ ホストをCisco Webexクラウドに登録する
Expressway は、コネクタ ソフトウェアがクラウドから自動的にダウンロード、実行、インストール、アップグレードされるプラットフォームです。 テクニカル サポートの前提条件として、最新の安定したコネクタ リリースにアップグレードすることもできます。 コネクタ アップグレードの管理については、アップグレード スケジュールとリリース ノートに関する関連記事を参照してください。
Expressway Connector ホスト タイプ | バージョンサポート |
|---|---|
新規および未登録 | 新規 Expressway コネクタ ホストについては、最低でも X12.5 を使用して、クラウドに登録する必要があります。 ハイブリッド サービスでサポートされていないバージョンを登録する場合、Control Hub のエラー メッセージが表示されます。
|
既存および登録済み | クラウドにすでに登録されている既存の Expressway コネクタ ホストについては、新しいバージョンがリリースされた後で、Expressways をできるだけ早くアップグレードすることを推奨しますが、バージョン X8.11 とサポートされているリリースの上に構築されたマイナーまたはメンテナンス リリースを早期にサポートします。 |
リマインダのアップグレード
ハイブリッド サービスで未対応であるリスクがある Expressways について、Expressway インターフェイスで事前に、最新バージョンにアップグレードするように通知されます。 ハイブリッド展開が実行されている Expressway バージョンによって、表示される通知が決まります。両方の場合が次の表で説明されています。
Expressway Connector ホスト バージョン | バージョンサポート |
|---|---|
対応済み—最新リリースの 1 つ前のリリース | 1 個前にリリースされた Expressways について、Expressway で最新バージョンにアップグレードするように勧める前もって通知を受信します。 Connector ソフトウェアは引き続き自動的に、ダウンロード、インストール、実行され、展開も引き続きサポートされていますが、できるだけ早く、最新バージョンにアップグレードすることをお勧めします。
|
未対応—最新リリースより 2 つ前のリリース | バージョンがハイブリッド サービスでサポートされなくなったという警告を受け取ります。 Connector ソフトウェアは引き続き自動的に、ダウンロード、インストール、実行されますが、展開は未対応であるとみなされ、できるだけ早く最新バージョンにアップグレードするまで、動作停止のリスクがあります。
|
