ハイブリッド サービスは、オンプレミスの展開を Webex と安全にリンクします。この接続により、既存の展開を保存し、改善することができます。

• よりシンプルな管理者タスク

• より簡単なミーティングのスケジューリング

• より良い通話

• より良いリソース管理

各ハイブリッド サービスの 1 回の展開を完了します。Expressway ベースのハイブリッド サービスの場合、自分の環境をクラウドに登録するとき、ソフトウェア コネクタは機器に自動的にインストールされます。その他の場合、ディレクトリとメディアと同様に、サポートされた Windows または VM 環境にソフトウェアを展開します。ソフトウェア (Expressway コネクタ、ビデオ メッシュ ノード、Cisco Directory Connector ソフトウェア) は、クラウド内のサービスと安全に通信します。

ハイブリッド ディレクトリ サービス

Cisco Directory Connector は Microsoft Active Directory ユーザーを Webex Control Hub に自動的に同期させることで (作成、更新、削除)、ユーザー アカウント情報が常にクラウドで最新状態に維持されるようになります。Active Directory は Control Hub 内でミラーリングされているすべてのユーザーアカウント情報にシングル ソースを保持します。

• 日常のユーザー管理とマネジメント タスクを簡素化します。

• すべての Webex アプリ ユーザーが、クリックして通話、メッセージ、またはミーティングにユーザーを追加するときに、正確で最新のディレクトリ コンテンツを提供します。

Hybrid Calendar Service

ハイブリッド カレンダーは、オンプレミスの Microsoft Exchange、Office 365、ハイブリッド Exchange、または Google カレンダーの展開を Webex に接続します。このサービスにより、カレンダー クライアントから Webex ミーティングや Webex アプリのミーティングを簡単にスケジュールして参加できます。特にモバイル ユーザーの場合、追加のプラグインは必要ありません。

カレンダー クライアントから、ミーティングのロケーションが通常は追加されるフィールドで、ユーザーは次のことができます。

• @webex またはパーソナル会議室 URL を追加して、主催者の Webex パーソナル会議室を自動的に共有し、情報を招待状に含めます。

• @meet を追加すると、Webex アプリ スペースとスペースの対応する参加リンクが自動的に作成されます。この情報は、ミーティングの前後とミーティング中の情報とドキュメント共有について、すべてのミーティング招待者と共有されます。

Outlook から、ユーザーは Webex アプリで外出中のステータスを共有できます。誰かが自動応答と日付範囲を設定するとすぐに、他のユーザーは次のロケーションで Webex アプリのステータスを確認できます。

• 外出中のユーザーに仕向けられた @mentions で。

• そのユーザーのユーザー スペースで。

• そのユーザー名に対する検索結果で。

• スペースの展開されたユーザー リストで。

Webex デバイス用のハイブリッド コール

Webex デバイスのハイブリッド通話を使用すると、ワークスペースに追加された、または Control Hub でパーソナル モードのデバイスとして設定された会議室やデスク、Cisco Webex Board デバイスにハイブリッド通話機能を提供できます。Cisco Webex デバイスはクラウドに登録されており、ハイブリッド通話が有効になっている場合はエンタープライズにも接続されます。Webex デバイス (ワークスペースまたはパーソナル モードのデバイス) は、既存のオンプレミスのダイヤル プランの一部となるため、これらのデバイスでユーザーの内線または PSTN との通話の受発信が可能になります。

ハイブリッド通話では、ユーザーは次のことを実行できます。

• デバイスから直接通話: 場所のデバイスはクラウドに登録されていますが、Unified CM 展開を通じて提供される回線と PSTN サービスを提供できます。ユーザーはこれらのデバイスに通話し、ミーティングに参加できます。また、ユーザーはこれらのデバイスを使用して、他の内線や番号にダイヤルできます。

• デバイスに接続している間に Webex アプリから通話 - Webex アプリから、ハイブリッド通話が有効になっているクラウド登録された Webex デバイスに接続している間、ユーザーは電話番号に発信することもできます。Webex アプリから直接、ユーザーの携帯電話番号や、地元のピザ店に発信し、Webex デバイスで通話を発信することができます。

Cisco Webex ビデオ メッシュ

ビデオ メッシュは、オンプレミスとクラウド会議リソースの最適な組み合わせを動的に見つけます。オンプレミス会議は、十分なローカルリソースがある場合、前提にとどまります。ローカルリソースが消耗されると、電話会議はクラウドまで展開します。

ビデオ メッシュには次の利点があります。

• 通話はオンプレミスで保管できるので、品質が改善され、遅延が軽減されます。

• オンプレミス リソースが上限に達したり、利用不可能になったりした場合、通話はクラウドに透過的に延長されます。

• 単一のインターフェイスでクラウドからビデオ メッシュ クラスタを管理します。Control Hub (https://admin.webex.com)。

• リソースおよびスケール容量は、必要に応じて、最適化することができます。

• クラウドの機能とオンプレミス電話会議を 1 つのシームレスなユーザー エクスペリエンスに統合します。

• クラウドはより多くの会議リソースが必要な場合でも常時使用可能なため、容量の懸念が払拭されます。最悪のシナリオでは、容量計画を行う必要はありません。

• https://admin.webex.com の容量と使用量に関する高度なレポーティング機能を備えています。

• ユーザーがオンプレミスの標準ベースの SIP エンドポイントとクライアントから Webex ミーティングまたは Webex アプリ ミーティングにダイヤルインするときに、ローカル メディア処理を使用します。

  • Webex ミーティングまたは Webex アプリミーティングにコールインするオンプレミス通話制御 (Cisco Unified Communications Manager または Expressway) に登録された SIP ベースのエンドポイントおよびクライアント (Cisco エンドポイント、Jabber、サードパーティの SIP)。

  • Webex ミーティングに参加する Webex アプリ (会議室デバイスとのペアリングを含む)。

  • Webex ミーティングに直接参加する Webex 会議室とデスク デバイス (Webex Board など)。

• ネット上の SIP ベースのエンドポイントとクライアントに対して、最適化された音声とビデオのインタラクティブ ボイス レスポンス (IVR) 機能を提供することができます。

• Webex クライアント (社内および社外) は引き続きクラウドからミーティングに参加できます。

• H.323、IP ダイヤルイン、Skype for Business (S4B) 縁遠いうんとは、クラウドからミーティングに継続して参加します。

• 1080p をサポートできる会議の参加者が、ローカルのオンプレミス ハイブリッド メディア ノードを経由して主催されている場合、ミーティングのオプションとして 1080p 30 fps 高画質ビデオがサポートされます。(クラウドから出席者が参加してきても、オンプレミスのユーザーはサポートされているエンドポイントで 1080p 30fps を使い続けます。)

ハイブリッド データ セキュリティ

Webex は設計当初より、データ・セキュリティを第一に考えています。このセキュリティのコーナーストンは、エンドツーエンドのコンテンツ暗号化であり、Webex アプリ クライアントがキー管理サービス (KMS) と対話することで有効になります。KMS はメッセージとファイルを動的に暗号化し、解読するためにクライアントが使用する暗号キーの作成と管理の責任を負っています。

デフォルトではすべての Webex のお客様が、Cisco のセキュリティ領域であるクラウド KMS に保存された動的キーを使用して、エンドツーエンドの暗号化を利用できます。ハイブリッド データ セキュリティは、KMS とその他のセキュリティ関連の機能をあなたのエンタープライズ データ センターに移動するため、誰でもなくあなたが暗号化コンテンツの鍵を持っています。

ハイブリッド メッセージ サービス

このサービスは、Cisco Unified Communications Manager IM and Presence (UCM IM&P) サービスのユーザーとメッセージを交換する必要がある Webex アプリのユーザーがいる組織に最適です。ハイブリッド メッセージ サービスでは、Unified CM IM および Presence サービスに登録されている Cisco Webex Teams クライアントおよび Cisco Jabber クライアント間の 1 対 １ のインスタント メッセージを交換できます。ハイブリッド メッセージ サービスでは、Cisco Jabber ユーザーが Teams のクライアント アクティビティに基づいて、Cisco Webex Teams ユーザーの在籍ステータスを表示できます。