Control Hub の設定は 概要 ページにあります。すべてのサービスのライセンスを表示し、ユーザーにライセンスを管理し、通知を確認して新機能の最新情報を入手できます。

Webex が必要なすべてのトラフィックにアクセスできるようにネットワークを構成します 。これにより、Webex サービスがユーザー向けに最適化され、ネットワークの問題のトラブルシューティングが容易になります。

組織にメッセージング、会議、または Webex Calling がプロビジョニングされている場合は、各サービスの設定を構成できます。

1. Control Hub にサインインします。
2. サービスに移動し、サービスを選択します。
3. 設定を選択し、サービスを設定します。

Webex Calling を設定するには、次のガイドを参照してください。

• Webex Calling - このサービスはクラウドベースの通話を提供します。詳細については、「設定ガイド」を参照してください。

• Webex アプリでのコール (Unified CM) - このサービスは、Unified CM 環境とクラウドの間のクライアントベースの統合です。「導入ガイド」を参照してください。

• すべての Webex ベースの通話サービスでサポートされている通話機能については、 サポートされている通話オプション を参照してください。

特定の Webex Meetings サイトを構成するには:

1. サービスに移動し、 会議を選択します。
2. 設定するサイトを選択し、 設定 をクリックして設定する領域を選択します。

Control Hub でドメイン を管理して、組織のセキュリティと信頼性を高めます。ドメインはユーザー管理にも役立ちます。

会社のメール ドメインを使用して Webex にサインアップしたユーザーを 組織に申請 することができます。これにより、社内のユーザーが 1 つの組織に属するようになり、必要な Webex サービスとサポートを管理して提供できるようになります。

組織内のユーザーに 異なる管理者ロール を割り当てることができます。ユーザーは完全な管理者になるか、サポート管理者、ユーザーおよびデバイス管理者、 場所管理者、デバイス管理者、読み取り専用管理者、またはコンプライアンス担当者の組み合わせになることができます。Control Hub のすべてまたは特定の管理者のリスト、つまりデバイス管理者やコンプライアンス オフィサーを表示することもできます。

組織にデバイスを追加し、個別のユーザーまたは共有ワークスペースに割り当てることができます。後でデバイスを整理して検索しやすくするために、 タグを使用してデバイスをグループ化することができます。

デバイスを追加した後、Control Hub はデバイスを Control Hub にリンクするために入力が必要なアクティベーション コードを生成します。

組織内に多くのデバイスがある場合は、デバイスを検索することもできます。

Control Hub の分析とレポートを使用して、ユーザーが Webex サイトとサービスをどのように使用しているかを確認します。

1. Control Hub にサインインします。
2. 監視の下で、オプションを選択します。
   • 分析—使用状況や採用傾向などの重要な情報を表示するインタラクティブなデータ視覚化。リアルタイムで指定するパラメータに自動的に適応するデータを検索します。詳細については、「クラウド コラボレーション ポートフォリオのためのアナリティクス」を参照してください。
   • レポート—さまざまなレポートを生成し、スケジュールされたジョブを表示または設定し、 クラシック レポート を使用して Webex サイトのすべてのサービスの包括的な統計情報を表示します。詳細については、 クラウド コラボレーション ポートフォリオのレポートを参照してください。

Webex 監視サービスで Webex サービスを使用する場合、組織のネットワーク上のベースライン データを収集できます。このデータは、低品質の会議がネットワークの問題によって発生しているかどうかを特定するなど、ユーザーが遭遇する問題の トラブルシューティング に役立ちます。