Webex アプリで発信する

デスクトップ、モバイル、または Web 上で Webex アプリ アカウントを持っている人は誰でも、Webex アプリ アカウントを使用して他の人に電話をかけられます。 同じ組織のユーザーの場合でも、ユーザーがどのような種類の通話サービスを設定していても可能です。

相手の電話番号を使用する必要はありません。Webex アプリ アカウントを持つ人とアプリでつながるだけで、発信または応答できます。 通話中のオプションには、 通話へのゲストの追加、ホワイトボードの共有、画面の共有が含まれます。

たとえば、ベンダーとメッセージで直接共有した最終的なマーケティング プランを確認した後に、直ちにベンダーに電話して、最新のロゴの変更について知らせることができます。

検索バーにビデオ アドレス (SIP アドレス) を手動で入力することで、Webex アプリ ユーザーではないがアドレスを持つ相手に発信したり、ミーティング ブリッジ (username@example.webex.com など) にダイヤルしたりもできます。

組織内の電話番号に電話する

管理者がアカウントを設定している場合、組織内の誰かに通話 (仕事用または携帯電話番号) して、通話に応答することができます。 マネージャーの電話番号をクリックして Webex アプリでフェイスツーフェイス通話をすると、マーケティング プランの成功をマネージャーに報告できます。

この設定では、組織が選択したコーリング オプションに応じて、（デスクトップおよびモバイル上で）より多くのコーリング機能にアクセスできます。 セットアップしている通話サービスを確認するには、「お持ちの通話サービスについて」を参照してください。

電話番号発信する

Unified CM または Webex Calling を使用している場合、電話番号を使用して任意の人に発信したり、職場の番号に電話をかけてきた人からの着信に応答したりできます。 これらのタイプのコールを行うと、他の電話から通常の電話をかけるのと同じようになります。 チームの祝賀ランチを予約する場合に、Webex アプリから直接レストランに電話をかけることもできます。 [コール] に移動して、電話番号を入力するだけです。

Unified CM、Webex Calling、またはサービスプロバイダーがホストする通話をセットアップしていない場合、ダイヤルパッドは表示されません。

通話設定

Webex アプリからすぐに通話設定にアクセスできます。 [その他の通話設定] に移動すると、セットアップに応じて次のオプションを選択できます。

• コールの詳細設定—このリンクでは、ボイスメール、発信者IDのブロック、その他の通話転送オプションなど、より多くの通話設定に移動できます。

• ユーザー ポータルへのアクセス - Webex Calling でセットアップを行った場合、またはサービス プロバイダーがこのオプションを有効にしている場合は、このオプションが表示されます。 ここでは、[高度な通話設定] リンクからは利用できないいくつかの設定を利用できます。 たとえば、ボイスメールの PIN のリセット、特定の機能 (通話転送、着信拒否など) のスケジュール、エグゼクティブ アシスタントの設定があります。