Webex Calling 電話を工場出荷時の状態にリセットする

When you デバイスを削除コントロールハブでは、電話は自動的に工場出荷時のリセットされます（ファームウェアでサポートされています） 12.0.3またはそれ以降）、手動で工場出荷時の携帯電話をリセットする必要はありません。電話を別のユーザーまたはワークスペースに再割り当てする場合は、最初に削除する必要があります。

Webex Calling電話を手動で工場出荷時のリセットが必要な場合は、工場出荷時のリセットに簡単にアクセスするために、電話の設定メニューにある方法を使用することをお勧めします。これらの手順は以下の通りです。

Webex Callingシステム上にない電話を手動で工場出荷時にリセットするには、キーストロークシーケンスを実行できます。これらの手順については、デバイスのキーストロークシーケンスの手順を参照してください。

1	発言するには Settings.
2	選択: Device administration.
3	選択: Factory reset. 電話が再起動したら、メイン画面が表示されます。

次に行うこと

電話がもともとMACアドレスを使用してオンボードされていた場合は、Webex Callingに再接続します。電話がアクティベーションコードを使用してオンボーディングされている場合、新しいアクティベーションコードが必要になるか、Webex Callingに再接続するためにMACアドレスを使用してオンボーディングする必要があります。

シリアル電話用6800 キーストロークシーケンスリセット

お使いの携帯電話がWebex Callingシステムに接続されていない場合は、これらの手順を使用して、手動工場出荷時のリセットを実行してください。

1	電話を抜きます。 PoE を使用する場合は、LAN ケーブルを抜いてください。パワーキューブを使用する場合は、パワーキューブを使用してアンプラグを抜いてください。
2	5 秒待つ。
3	押して保持する # 電話を戻して電話が起動すると、次のようになります。 Cisco IP 電話6821の場合、ライトストリップとラインキーが点灯します。 Cisco IP電話6841 および6851の場合、ヘッドセットボタン、スピーカーボタン、およびハンドセットのフラッシュのライト。
4	発言するには 123456789*0# 工場出荷時のリセットプロセスを開始するためのシーケンスキーです。順番に従わずにボタンを押すと、電話機の電源が正常にオンになります。工場出荷時のリセットプロセスを完了し、メイン画面が表示されるまで電話を電源を切らないでください。 Cisco IP 電話6821では、キーを押すと、ラインキーのライトとライトストリップが点滅します。 Cisco IP電話6841 および6851の場合、 1すると、ハンドセットライトとスピーカーボタンのライトがオフになります。

7800および8800シリーズ電話用のキーストロークシーケンスリセット

お使いの携帯電話がWebex Callingシステムに接続されていない場合は、これらの手順を使用して、手動工場出荷時のリセットを実行してください。

はじめる前に

電話が元のハードウェアリリースであるか、またはハードウェアがアップデートされていて、再リリース済みであるかどうかを確認する必要があります。

1	電話を抜きます。 PoE を使用する場合は、LAN ケーブルを抜いてください。パワーキューブを使用する場合は、パワーキューブを使用してアンプラグを抜いてください。
2	5 秒待つ。
3	以下のいずれかを実行してください: 方法1:押して保持する # 電話を戻して方法2:押して保持する 0 電話を戻して Cisco IP 電話8845、8865、8841、8851、および8861 サポート方法2のみです。Cisco IP電話8841、8851、および8861のハードウェアバージョンは15以降でなければなりません。電話が再起動プロセスを開始します。ヘッドセットボタンとスピーカーボタンが点灯します。
4	以前のハードウェアバージョンでは、ミュートボタンが点灯します。ミュートボタンがオフになるまで待ちます。
5	以下のいずれかを実行してください: 方法1:発言するには 1234567890# 順番に。押すと 1をクリックすると、ヘッドセットボタンのライトがオフになります。選択ボタンのライトは、ボタンを押したときに点滅します。これらのボタンを押すと、電話機はファクトリーリセットプロセスを行います。順番に従わずにボタンを押すと、電話機の電源が正常にオンになります。工場出荷時のリセットプロセスを完了し、メイン画面が表示されるまで電話を電源を切らないでください。方法2*:発言するには 369# 順番に。 Cisco IP電話8845、8865、8841、8851、8861の場合、電話画面が消えます。同時に、ヘッドセット、スピーカー、ミュートボタンのライトが点滅しています。
6	方法2を使用している場合は、もう一度電話をアンプラグアンドプラグを差し込んで再起動します。電話が再起動したら、メイン画面が表示されます。

1	発言するには Settings.
2	下へスクロールして押す Factory reset. 電話が再起動したら、メイン画面が表示されます。

次に行うこと

8875 電話用のキーストロークシーケンスリセット

お使いの携帯電話がWebex Callingシステムに接続されていない場合は、これらの手順を使用して、手動工場出荷時のリセットを実行してください。

1	電話を抜きます。 PoE を使用する場合は、LAN ケーブルを抜いてください。パワーキューブを使用する場合は、パワーキューブを使用してアンプラグを抜いてください。
2	5 秒待つ。
3	押して保持する # 電話を戻して電話がリブートを開始します。ヘッドセットボタン、スピーカーボタン、ミュートボタンが点灯します。
4	ミュートボタンがオフになったら、#ボタンを放し、順番に*1234567890#** を押します。これらのボタンを押すと、ミュートのLEDが再び点灯し、電話は工場出荷時のリセットプロセスを経ます。順番に従わずにボタンを押すと、電話機の電源が正常にオンになります。工場出荷時のリセットプロセスを完了し、メイン画面が表示されるまで電話を電源を切らないでください。

工場出荷時のリセットが完了すると、電話は箱の外のワークフローを通過します。

When you デバイスを削除Control Hubでは、電話は自動的に工場出荷時のリセットされ、手動で工場出荷時のリセットは必要ありません。電話を別のユーザーまたはワークスペースに再割り当てする場合は、最初に削除する必要があります。

1	発言するには Settings.
2	下へスクロールして押す Restart and reset.
3	選択: Factory resetを押します。 Select. 電話が再起動したら、メイン画面が表示されます。

次に行うこと

When you デバイスを削除Control Hubでは、電話は自動的に工場出荷時のリセットされ、手動で工場出荷時のリセットは必要ありません。電話を別のユーザーに再割り当てする予定の場合は、最初に削除する必要があります。

1	アクセス Settings を使用。
2	選択: Admin settings > Restart and reset.
3	ハイライト Factory reset 次を押します Select.

次に行うこと

1	電話を抜きます。 PoE を使用する場合は、LAN ケーブルを抜いてください。パワーキューブを使用する場合は、パワーキューブを使用してアンプラグを抜いてください。
2	5 秒待つ。
3	押して保持する # 電話を戻して電話が起動すると、次のようになります。 Cisco IP 電話6821の場合、ライトストリップとラインキーが点灯します。 Cisco IP電話6841 および6851の場合、ヘッドセットボタン、スピーカーボタン、およびハンドセットのフラッシュのライト。
4	発言するには 123456789*0# 工場出荷時のリセットプロセスを開始するためのシーケンスキーです。順番に従わずにボタンを押すと、電話機の電源が正常にオンになります。工場出荷時のリセットプロセスを完了し、メイン画面が表示されるまで電話を電源を切らないでください。 Cisco IP 電話6821では、キーを押すと、ラインキーのライトとライトストリップが点滅します。 Cisco IP電話6841 および6851の場合、 1すると、ハンドセットライトとスピーカーボタンのライトがオフになります。

1	電話を抜きます。 PoE を使用する場合は、LAN ケーブルを抜いてください。パワーキューブを使用する場合は、パワーキューブを使用してアンプラグを抜いてください。
2	5 秒待つ。
3	以下のいずれかを実行してください: 方法1:押して保持する # 電話を戻して方法2:押して保持する 0 電話を戻して Cisco IP 電話8845、8865、8841、8851、および8861 サポート方法2のみです。Cisco IP電話8841、8851、および8861のハードウェアバージョンは15以降でなければなりません。電話が再起動プロセスを開始します。ヘッドセットボタンとスピーカーボタンが点灯します。
4	以前のハードウェアバージョンでは、ミュートボタンが点灯します。ミュートボタンがオフになるまで待ちます。
5	以下のいずれかを実行してください: 方法1:発言するには 1234567890# 順番に。押すと 1をクリックすると、ヘッドセットボタンのライトがオフになります。選択ボタンのライトは、ボタンを押したときに点滅します。これらのボタンを押すと、電話機はファクトリーリセットプロセスを行います。順番に従わずにボタンを押すと、電話機の電源が正常にオンになります。工場出荷時のリセットプロセスを完了し、メイン画面が表示されるまで電話を電源を切らないでください。方法2*:発言するには 369# 順番に。 Cisco IP電話8845、8865、8841、8851、8861の場合、電話画面が消えます。同時に、ヘッドセット、スピーカー、ミュートボタンのライトが点滅しています。
6	方法2を使用している場合は、もう一度電話をアンプラグアンドプラグを差し込んで再起動します。電話が再起動したら、メイン画面が表示されます。

1	電話を抜きます。 PoE を使用する場合は、LAN ケーブルを抜いてください。パワーキューブを使用する場合は、パワーキューブを使用してアンプラグを抜いてください。
2	5 秒待つ。
3	押して保持する # 電話を戻して電話がリブートを開始します。ヘッドセットボタン、スピーカーボタン、ミュートボタンが点灯します。
4	ミュートボタンがオフになったら、#ボタンを放し、順番に*1234567890#** を押します。これらのボタンを押すと、ミュートのLEDが再び点灯し、電話は工場出荷時のリセットプロセスを経ます。順番に従わずにボタンを押すと、電話機の電源が正常にオンになります。工場出荷時のリセットプロセスを完了し、メイン画面が表示されるまで電話を電源を切らないでください。

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