عندما تقوم بحذف جهاز في مركز التحكم، تتم إعادة ضبط المصنع للهاتف تلقائيًا (مدعوم في البرامج الثابتة 12.0.3 أو أحدث)، ولن تحتاج إلى إعادة ضبط المصنع لهاتفك يدويًا. إذا كنت تخطط لإعادة تعيين الهاتف لمستخدم آخر أو مساحة عمل أخرى، فيجب حذفه أولاً.
إذا كنت بحاجة إلى إعادة ضبط المصنع لهاتفك Webex Calling يدويًا، فننصحك باستخدام الطريقة الموجودة في قائمة إعدادات الهاتف للوصول بسهولة إلى إعادة ضبط المصنع. هذه الخطوات موضحة أدناه.
لإعادة ضبط المصنع يدويًا لهاتف غير موجود على نظام Webex Calling، يمكنك تنفيذ تسلسل ضغطات المفاتيح. للاطلاع على هذه الخطوات، راجع خطوات تسلسل ضغطات المفاتيح أدناه لجهازك.
| 1 |
اضغط على الإعدادات. |
| 2 |
حدد إدارة الجهاز. |
| 3 |
حدد إعادة ضبط المصنع. بعد إعادة تشغيل الهاتف، تظهر الشاشة الرئيسية.
|
التصرف التالي
إذا تم إعداد الهاتف في الأصل باستخدام عنوان MAC الخاص به، فإنه يعيد الاتصال بخدمة Webex Calling. إذا تم إعداد الهاتف باستخدام رمز التنشيط، فإنه يتطلب رمز تنشيط جديد أو يحتاج إلى الإعداد باستخدام عنوان MAC الخاص به لإعادة الاتصال بـ Webex Calling.
إذا لم يكن هاتفك مسجلاً في نظام Webex Calling، فاتبع هذه الخطوات لإجراء إعادة ضبط المصنع يدوياً.
| 1 |
افصل الهاتف:
|
| 2 |
انتظر 5 ثوانٍ. |
| 3 |
اضغط مع الاستمرار # ثم أعد توصيل الهاتف. عند تشغيل الهاتف:
|
| 4 |
يضعط 123456789*0# اضغط على مفاتيح بالتسلسل لبدء عملية إعادة ضبط المصنع. إذا ضغطت على الأزرار بترتيب غير صحيح، فسيتم تشغيل الهاتف بشكل طبيعي. لا تقم بإيقاف تشغيل الهاتف حتى يكتمل إجراء إعادة ضبط المصنع وتظهر الشاشة الرئيسية.
|
إذا لم يكن هاتفك مسجلاً في نظام Webex Calling، فاتبع هذه الخطوات لإجراء إعادة ضبط المصنع يدوياً.
قبل البدء
يجب أن تعرف ما إذا كان هاتفك إصدارًا أصليًا من حيث المكونات أم أنه تم تحديث المكونات وإعادة إصدارها.
| 1 |
افصل الهاتف:
|
| 2 |
انتظر 5 ثوانٍ. |
| 3 |
قم بتنفيذ أحد الخيارات التالية:
تدعم هواتف Cisco IP 8845 و 8865 و 8841 و 8851 و 8861 فقط الطريقة 2. يجب أن يكون إصدار الأجهزة لهواتف Cisco IP 8841 و 8851 و 8861 هو 15 أو أحدث. يبدأ الهاتف عملية إعادة التشغيل. يضيء زر سماعة الرأس وزر مكبر الصوت.
|
| 4 |
في الإصدارات السابقة من الأجهزة، يضيء زر كتم الصوت. انتظر حتى يتم إيقاف تشغيل زر كتم الصوت. |
| 5 |
قم بتنفيذ أحد الخيارات التالية:
|
| 6 |
إذا كنت تستخدم الطريقة الثانية، فافصل الهاتف ثم أعد توصيله لإعادة تشغيله. بعد إعادة تشغيل الهاتف، تظهر الشاشة الرئيسية.
|
عندما تقوم بحذف جهاز في مركز التحكم، تتم إعادة ضبط المصنع للهاتف تلقائيًا (مدعوم في البرامج الثابتة 12.0.3 أو أحدث)، ولن تحتاج إلى إعادة ضبط المصنع لهاتفك يدويًا. إذا كنت تخطط لإعادة تعيين الهاتف لمستخدم آخر أو مساحة عمل أخرى، فيجب حذفه أولاً.
إذا كنت بحاجة إلى إعادة ضبط المصنع لهاتفك Webex Calling يدويًا، فننصحك باستخدام الطريقة الموجودة في قائمة إعدادات الهاتف للوصول بسهولة إلى إعادة ضبط المصنع. هذه الخطوات موضحة أدناه.
لإعادة ضبط المصنع يدويًا لهاتف غير موجود على نظام Webex Calling، يمكنك تنفيذ تسلسل ضغطات المفاتيح. للاطلاع على هذه الخطوات، راجع خطوات تسلسل ضغطات المفاتيح أدناه لجهازك.
| 1 |
اضغط على الإعدادات. |
| 2 |
قم بالتمرير لأسفل واضغط على إعادة ضبط المصنع. بعد إعادة تشغيل الهاتف، تظهر الشاشة الرئيسية. |
التصرف التالي
إذا تم إعداد الهاتف في الأصل باستخدام عنوان MAC الخاص به، فإنه يعيد الاتصال بخدمة Webex Calling. إذا تم إعداد الهاتف باستخدام رمز التنشيط، فإنه يتطلب رمز تنشيط جديد أو يحتاج إلى الإعداد باستخدام عنوان MAC الخاص به لإعادة الاتصال بـ Webex Calling.
إذا لم يكن هاتفك مسجلاً في نظام Webex Calling، فاتبع هذه الخطوات لإجراء إعادة ضبط المصنع يدوياً.
| 1 |
افصل الهاتف:
|
| 2 |
انتظر 5 ثوانٍ. |
| 3 |
اضغط مع الاستمرار # ثم أعد توصيل الهاتف. يبدأ الهاتف عملية إعادة التشغيل. يضيء زر سماعة الرأس وزر مكبر الصوت وزر كتم الصوت.
|
| 4 |
عندما ينطفئ زر كتم الصوت، حرر # اضغط على الزر 123456789*0# بالتسلسل. بعد الضغط على هذه الأزرار، يضيء مؤشر كتم الصوت مرة أخرى، ويخضع الهاتف لعملية إعادة ضبط المصنع. إذا ضغطت على الأزرار بترتيب غير صحيح، فسيتم تشغيل الهاتف بشكل طبيعي. لا تقم بإيقاف تشغيل الهاتف حتى يكتمل إجراء إعادة ضبط المصنع وتظهر الشاشة الرئيسية. |
عندما تقوم بحذف جهاز في مركز التحكم ، تتم إعادة ضبط المصنع للهاتف تلقائيًا، ولن تحتاج إلى إعادة ضبط المصنع لهاتفك يدويًا. إذا كنت تخطط لإعادة تعيين الهاتف لمستخدم آخر أو مساحة عمل أخرى، فيجب حذفه أولاً.
إذا كنت بحاجة إلى إعادة ضبط المصنع لهاتفك Webex Calling يدويًا، فننصحك باستخدام الطريقة الموجودة في قائمة إعدادات الهاتف للوصول بسهولة إلى إعادة ضبط المصنع. هذه الخطوات موضحة أدناه.
| 1 |
اضغط على الإعدادات. |
| 2 |
مرر لأسفل واضغط على إعادة التشغيل وإعادة الضبط. |
| 3 |
حدد إعادة ضبط المصنع، ثم اضغط على تحديد. بعد إعادة تشغيل الهاتف، تظهر الشاشة الرئيسية. |
التصرف التالي
إذا تم إعداد الهاتف في الأصل باستخدام عنوان MAC الخاص به، فإنه يعيد الاتصال بخدمة Webex Calling. إذا تم إعداد الهاتف باستخدام رمز التنشيط، فإنه يتطلب رمز تنشيط جديد أو يحتاج إلى الإعداد باستخدام عنوان MAC الخاص به لإعادة الاتصال بـ Webex Calling.
عندما تقوم بحذف جهاز في مركز التحكم ، تتم إعادة ضبط المصنع للهاتف تلقائيًا، ولن تحتاج إلى إعادة ضبط المصنع لهاتفك يدويًا. إذا كنت تخطط لإعادة تعيين الهاتف لمستخدم آخر، فيجب حذفه أولاً.
إذا كنت بحاجة إلى إعادة ضبط المصنع لهاتفك Webex Calling يدويًا، فننصحك باستخدام الطريقة الموجودة في قائمة إعدادات الهاتف للوصول بسهولة إلى إعادة ضبط المصنع. هذه الخطوات موضحة أدناه.
| 1 |
قم بالوصول إلى تطبيق الإعدادات |
| 2 |
حدد . |
| 3 |
قم بتحديد إعادة ضبط المصنع واضغط على تحديد. |
التصرف التالي
إذا تم إعداد الهاتف في الأصل باستخدام عنوان MAC الخاص به، فإنه يعيد الاتصال بخدمة Webex Calling. إذا تم إعداد الهاتف باستخدام رمز التنشيط، فإنه يتطلب رمز تنشيط جديد أو يحتاج إلى الإعداد باستخدام عنوان MAC الخاص به لإعادة الاتصال بـ Webex Calling.