Fabrikkinnstilling for en Webex Calling-telefon
list-menuTilbakemelding?
Har du glemt enhetspassordet ditt, eller vil du slette eksisterende konfigurasjonsinnstillinger og klargjøre enheten til bruk med Webex Calling-tjenesten? Ikke bekymre deg. Du kan tilbakestille telefonen til fabrikkinnstillingene.

Når du sletter en enhet i Control Hub, tilbakestilles telefonen automatisk til fabrikkinnstillinger (støttes på fastvare 12.0.3 eller nyere), og du trenger ikke å tilbakestille telefonen manuelt til fabrikkinnstillinger. Hvis du planlegger å tilordne telefonen til en annen bruker eller et annet arbeidsområde, må den først slettes.

Hvis du trenger å tilbakestille Webex Calling-telefonen din manuelt til fabrikkinnstillinger, anbefaler vi at du bruker metoden som finnes i telefonens innstillingsmeny for å få enkel tilgang til fabrikkinnstillinger. Disse trinnene er beskrevet nedenfor.

For å tilbakestille en telefon som ikke er på Webex Calling-systemet manuelt til fabrikkinnstillinger, kan du utføre tastetrykksekvensen. For disse trinnene, se tastetrykksekvenstrinnene nedenfor for enheten din.

1

Trykk på Innstillinger.

2

Velg Enhetsadministrasjon.

3

Velg Fabrikkinnstillinger.

Etter at telefonen har startet på nytt, vises hovedskjermen.

Hva du skal gjøre nå

Hvis telefonen opprinnelig ble koblet til med MAC-adressen, kobler den seg til Webex Calling på nytt. Hvis telefonen ble koblet til med en aktiveringskode, krever den en ny aktiveringskode eller må kobles til med MAC-adressen for å koble til Webex Calling på nytt.

Hvis telefonen din ikke er på Webex Calling-systemet, kan du bruke disse trinnene for å utføre en manuell tilbakestilling til fabrikkinnstillinger.

1

Koble fra telefonen:

  • Hvis du bruker PoE, kobler du fra LAN-kabelen.

  • Hvis du bruker Power Cube, koble fra med Power Cube.

2

Vent i 5 sekunder.

3

Trykk og hold inne # og koble telefonen til igjen.

Når telefonen starter opp:
  • For Cisco IP-telefon 6821 lyser lysene på lyslisten og linjetastene.

  • For Cisco IP-telefon 6841 og 6851 blinker lysene på hodetelefonknappen, høyttalerknappen og håndsettet.

4

Trykk 123456789*0# -tastene i rekkefølge for å starte fabrikkinnstillingsprosessen.

Hvis du trykker på knappene i feil rekkefølge, slår telefonen seg på som normalt.

Ikke slå av telefonen før den er fullført tilbakestillingen til fabrikkinnstillinger og hovedskjermen vises.

  • For Cisco IP-telefon 6821 blinker lysene på linjetastene og lyslisten når du trykker på en tast.

  • For Cisco IP-telefon 6841 og 6851, når du trykker på 1, slås håndsettlampen og lampen på høyttalerknappen av.

Hvis telefonen din ikke er på Webex Calling-systemet, kan du bruke disse trinnene for å utføre en manuell tilbakestilling til fabrikkinnstillinger.

Før du begynner

Du må vite om telefonen din er en original maskinvareutgivelse, eller om maskinvaren har blitt oppdatert og utgitt på nytt.

1

Koble fra telefonen:

  • Hvis du bruker PoE, kobler du fra LAN-kabelen.

  • Hvis du bruker Power Cube, koble fra med Power Cube.

2

Vent i 5 sekunder.

3

Gjør ett av følgende:

  • Metode 1: Trykk og hold inne # og koble telefonen til igjen.
  • Metode 2: Trykk og hold inne 0 og koble telefonen til igjen.

Bare Cisco IP-telefoner 8845, 8865, 8841, 8851 og 8861 støtter metode 2. Maskinvareversjonen til Cisco IP-telefon 8841, 8851 og 8861 må være 15 eller nyere.

Telefonen starter omstartsprosessen. Hodetelefonknappen og høyttalerknappen lyser.
4

På tidligere maskinvareversjoner lyser lydløs-knappen. Vent til mute-knappen slås av.

5

Gjør ett av følgende:

  • Metode 1: Trykk 123456789*0# i rekkefølge.

    Når du trykker på 1, slukkes lyset på hodetelefonknappen. Lyset på valgknappen blinker når en knapp trykkes. Etter at du har trykket på disse knappene, går telefonen gjennom fabrikkinnstillingsprosessen. Hvis du trykker på knappene i feil rekkefølge, slår telefonen seg på som normalt.

    Ikke slå av telefonen før den er fullført tilbakestillingen til fabrikkinnstillinger og hovedskjermen vises.

  • Metode 2: Trykk 369# i rekkefølge.

    For Cisco IP-telefonene 8845, 8865, 8841, 8851 og 8861 forsvinner telefonskjermen. Samtidig blinker lysene på headsettet, høyttaleren og mute-knappen.

6

Hvis du bruker metode 2, kobler du fra telefonen og setter den i igjen for å starte den på nytt.

Etter at telefonen har startet på nytt, vises hovedskjermen.

Når du sletter en enhet i Control Hub, tilbakestilles telefonen automatisk til fabrikkinnstillinger (støttes på fastvare 12.0.3 eller nyere), og du trenger ikke å tilbakestille telefonen manuelt til fabrikkinnstillinger. Hvis du planlegger å tilordne telefonen til en annen bruker eller et annet arbeidsområde, må den først slettes.

Hvis du trenger å tilbakestille Webex Calling-telefonen din manuelt til fabrikkinnstillinger, anbefaler vi at du bruker metoden som finnes i telefonens innstillingsmeny for å få enkel tilgang til fabrikkinnstillinger. Disse trinnene er beskrevet nedenfor.

For å tilbakestille en telefon som ikke er på Webex Calling-systemet manuelt til fabrikkinnstillinger, kan du utføre tastetrykksekvensen. For disse trinnene, se tastetrykksekvenstrinnene nedenfor for enheten din.

1

Trykk på Innstillinger.

2

Bla ned og trykk på Fabrikkinnstillinger.

Etter at telefonen har startet på nytt, vises hovedskjermen.

Hva du skal gjøre nå

Hvis telefonen opprinnelig ble koblet til med MAC-adressen, kobler den seg til Webex Calling på nytt. Hvis telefonen ble registrert med en aktiveringskode, krever den en ny aktiveringskode eller må registreres med MAC-adressen for å koble til Webex Calling på nytt.

Hvis telefonen din ikke er på Webex Calling-systemet, kan du bruke disse trinnene for å utføre en manuell tilbakestilling til fabrikkinnstillinger.

1

Koble fra telefonen:

  • Hvis du bruker PoE, kobler du fra LAN-kabelen.

  • Hvis du bruker strømkuben, koble fra den med strømkuben.

2

Vent i 5 sekunder.

3

Trykk og hold inne # og koble telefonen til igjen.

Telefonen starter omstarten. Hodetelefonknappen, høyttalerknappen og mute-knappen lyser.
4

Når mute-knappen slukkes, slipper du # knappen og trykk på 123456789*0# i rekkefølge. Etter at du har trykket på disse knappene, lyser dempingslampen igjen, og telefonen går gjennom fabrikkinnstillingsprosessen.

Hvis du trykker på knappene i feil rekkefølge, slår telefonen seg på som normalt.

Ikke slå av telefonen før den er fullført tilbakestillingen til fabrikkinnstillinger og hovedskjermen vises.

Når fabrikkinnstillingen er fullført, går telefonen gjennom den opprinnelige arbeidsflyten.

Når du sletter en enhet i Kontrollhub, tilbakestilles telefonen automatisk til fabrikkinnstillinger, og du trenger ikke å tilbakestille telefonen manuelt til fabrikkinnstillinger. Hvis du planlegger å tilordne telefonen til en annen bruker eller et annet arbeidsområde, må den først slettes.

Hvis du trenger å tilbakestille Webex Calling-telefonen din manuelt til fabrikkinnstillinger, anbefaler vi at du bruker metoden som finnes i telefonens innstillingsmeny for å få enkel tilgang til fabrikkinnstillinger. Disse trinnene er beskrevet nedenfor.

1

Trykk på Innstillinger.

2

Bla ned og trykk Start på nytt og tilbakestill.

3

Velg Fabrikkinnstillinger, og trykk deretter på Velg.

Etter at telefonen har startet på nytt, vises hovedskjermen.

Hva du skal gjøre nå

Hvis telefonen opprinnelig ble koblet til med MAC-adressen, kobler den seg til Webex Calling på nytt. Hvis telefonen ble registrert med en aktiveringskode, krever den en ny aktiveringskode eller må registreres med MAC-adressen for å koble til Webex Calling på nytt.

Når du sletter en enhet i Kontrollhub, tilbakestilles telefonen automatisk til fabrikkinnstillinger, og du trenger ikke å tilbakestille telefonen manuelt til fabrikkinnstillinger. Hvis du planlegger å tilordne telefonen til en annen bruker, må den først slettes.

Hvis du trenger å tilbakestille Webex Calling-telefonen din manuelt til fabrikkinnstillinger, anbefaler vi at du bruker metoden som finnes i telefonens innstillingsmeny for å få enkel tilgang til fabrikkinnstillinger. Disse trinnene er beskrevet nedenfor.

1

Gå til Innstillinger 9821 Innstillinger-appikon -appen.

2

Velg Administratorinnstillinger > Start på nytt og tilbakestill.

3

Marker Fabrikkinnstilling og trykk på Velg.

Hva du skal gjøre nå

Hvis telefonen opprinnelig ble koblet til med MAC-adressen, kobler den seg til Webex Calling på nytt. Hvis telefonen ble registrert med en aktiveringskode, krever den en ny aktiveringskode eller må registreres med MAC-adressen for å koble til Webex Calling på nytt.

Var denne artikkelen nyttig?
Var denne artikkelen nyttig?