Благодарим за обратната връзка.
Обратна връзка?
Когато изтриете устройство в Control Hub, телефонът автоматично се нулира до фабричните настройки (поддържа се на фърмуер 12.0.3 или по-нов) и не е необходимо ръчно да нулирате телефона си до фабричните настройки. Ако планирате да преназначите телефона на друг потребител или работно пространство, първо той трябва да бъде изтрит.
Ако трябва ръчно да възстановите фабричните настройки на вашия телефон Webex Calling, препоръчваме ви да използвате метода, който се намира в менюто с настройки на телефона, за лесен достъп до възстановяването на фабричните настройки. Тези стъпки са описани по-долу.
За да възстановите ръчно фабричните настройки на телефон, който не е в системата Webex Calling, можете да изпълните последователността от натискания на клавиши. За тези стъпки вижте стъпките за последователност от натискания на клавиши по-долу за вашето устройство.
| 1 |
Натиснете Настройки. |
| 2 |
Изберете Администриране на устройства. |
| 3 |
Изберете Фабрично нулиране. След като телефонът се рестартира, се появява основният екран.
|
Какво да направите след това
Ако телефонът първоначално е бил свързан с MAC адреса си, той се свързва отново с Webex Calling. Ако телефонът е бил свързан с активационен код, той изисква нов активационен код или трябва да бъде свързан с MAC адреса си, за да се свърже отново с Webex Calling.
Ако телефонът ви не е в системата Webex Calling, използвайте тези стъпки, за да извършите ръчно възстановяване на фабричните настройки.
| 1 |
Изключете телефона:
|
| 2 |
Изчакайте 5 секунди. |
| 3 |
Натиснете и задръжте # и включете телефона обратно. Когато телефонът се зареди:
|
| 4 |
Натиснете 123456789*0# Натиснете последователно клавишите, за да започнете процеса на нулиране до фабричните настройки. Ако натиснете бутоните извън последователността, телефонът захранва нормално. Не изключвайте телефона, докато не завърши процесът на възстановяване на фабричните настройки и не се появи главният екран.
|
Ако телефонът ви не е в системата Webex Calling, използвайте тези стъпки, за да извършите ръчно възстановяване на фабричните настройки.
Преди да започнете
Трябва да знаете дали телефонът ви е оригинално хардуерно издание или дали хардуерът е актуализиран и пуснат повторно.
| 1 |
Изключете телефона:
|
| 2 |
Изчакайте 5 секунди. |
| 3 |
Направете едно от следните неща:
Само IP телефоните на Cisco 8845, 8865, 8841, 8851 и 8861 поддържат метод 2. Хардуерната версия на Cisco IP телефоните 8841, 8851 и 8861 трябва да е 15 или по-нова. Телефонът започва процеса на рестартиране. Бутонът за слушалките и бутонът за високоговорителя светват.
|
| 4 |
При по-ранни версии на хардуера бутонът за изключване на звука свети. Изчакайте бутонът за заглушаване да се изключи. |
| 5 |
Направете едно от следните неща:
|
| 6 |
Ако използвате метод 2, изключете телефона от контакта и го включете отново, за да го рестартирате. След като телефонът се рестартира, се появява основният екран.
|
Когато изтриете устройство в Control Hub, телефонът автоматично се нулира до фабричните настройки (поддържа се на фърмуер 12.0.3 или по-нов) и не е необходимо ръчно да нулирате телефона си до фабричните настройки. Ако планирате да преназначите телефона на друг потребител или работно пространство, първо той трябва да бъде изтрит.
Ако трябва ръчно да възстановите фабричните настройки на вашия телефон Webex Calling, препоръчваме ви да използвате метода, който се намира в менюто с настройки на телефона, за лесен достъп до възстановяването на фабричните настройки. Тези стъпки са описани по-долу.
За да възстановите ръчно фабричните настройки на телефон, който не е в системата Webex Calling, можете да изпълните последователността от натискания на клавиши. За тези стъпки вижте стъпките за последователност от натискания на клавиши по-долу за вашето устройство.
| 1 |
Натиснете Настройки. |
| 2 |
Превъртете надолу и натиснете Фабрично нулиране. След като телефонът се рестартира, се появява основният екран. |
Какво да направите след това
Ако телефонът първоначално е бил свързан с MAC адреса си, той се свързва отново с Webex Calling. Ако телефонът е бил свързан с активационен код, той изисква нов активационен код или трябва да бъде свързан с MAC адреса си, за да се свърже отново с Webex Calling.
Ако телефонът ви не е в системата Webex Calling, използвайте тези стъпки, за да извършите ръчно възстановяване на фабричните настройки.
| 1 |
Изключете телефона:
|
| 2 |
Изчакайте 5 секунди. |
| 3 |
Натиснете и задръжте # и включете телефона обратно. Телефонът започва рестартиране. Бутонът за слушалки, бутонът за високоговорителя и бутонът за изключване на звука светват.
|
| 4 |
Когато бутонът за изключване на звука изгасне, отпуснете го # бутон и натиснете 123456789*0# последователно. След като натиснете тези бутони, светодиодът за изключване на звука светва отново и телефонът преминава през процеса на нулиране до фабричните настройки. Ако натиснете бутоните извън последователността, телефонът захранва нормално. Не изключвайте телефона, докато не завърши процесът на възстановяване на фабричните настройки и не се появи главният екран. |
Когато изтриете устройство в Control Hub, телефонът автоматично се нулира до фабричните настройки и не е необходимо ръчно да нулирате телефона си до фабричните настройки. Ако планирате да преназначите телефона на друг потребител или работно пространство, първо той трябва да бъде изтрит.
Ако трябва ръчно да възстановите фабричните настройки на вашия телефон Webex Calling, препоръчваме ви да използвате метода, който се намира в менюто с настройки на телефона, за лесен достъп до възстановяването на фабричните настройки. Тези стъпки са описани по-долу.
| 1 |
Натиснете Настройки. |
| 2 |
Превъртете надолу и натиснете Рестартиране и нулиране. |
| 3 |
Изберете Фабрично нулиране, след което натиснете Изберете. След като телефонът се рестартира, се появява основният екран. |
Какво да направите след това
Ако телефонът първоначално е бил свързан с MAC адреса си, той се свързва отново с Webex Calling. Ако телефонът е бил свързан с активационен код, той изисква нов активационен код или трябва да бъде свързан с MAC адреса си, за да се свърже отново с Webex Calling.
Когато изтриете устройство в Control Hub, телефонът автоматично се нулира до фабричните настройки и не е необходимо ръчно да нулирате телефона си до фабричните настройки. Ако планирате да преназначите телефона на друг потребител, първо трябва да го изтриете.
Ако трябва ръчно да възстановите фабричните настройки на вашия телефон Webex Calling, препоръчваме ви да използвате метода, който се намира в менюто с настройки на телефона, за лесен достъп до възстановяването на фабричните настройки. Тези стъпки са описани по-долу.
| 1 |
Достъп до приложението Настройки |
| 2 |
Изберете . |
| 3 |
Маркирайте Фабрично нулиране и натиснете Изберете. |
Какво да направите след това
Ако телефонът първоначално е бил свързан с MAC адреса си, той се свързва отново с Webex Calling. Ако телефонът е бил свързан с активационен код, той изисква нов активационен код или трябва да бъде свързан с MAC адреса си, за да се свърже отново с Webex Calling.
