コラボレーションデバイスは、Webex アプリにも使用される Control Hub 統合を使用します。 ThousandEyes Agent はすでに RoomOS ソフトウェアの一部ですが、Control Hub で選択したデバイスまたはすべてのデバイスで有効にする必要があります。

当初、コラボレーションデバイスの統合は Webex Meetings をサポートしています。

前提条件制限
  • ThousandEyes エージェントの統合は、IPv6 のみのネットワーク環境ではサポートされていません。

RoomOS に同梱される ThousandEyes エンドポイント エージェントのバージョン

サウザンドアイズバージョン

RoomOS バージョン

1.195.1

11.17.1

1.181.0

11.14.1

1.181.0

11.12.1

1

https://admin.webex.com にサインインして、[デバイス(Devices)] > [設定(Settings)] の順に選択します。

2

[ThousandEyes] セクションで、[ThousandEyes Agent を有効にする(Enable ThousandEyes Agent)] をオンに切り替えます。

3

[デバイス(Devices)] ページで、有効にするデバイスを検索し、選択します。

4

[デバイス詳細(device details)] ページの [設定(Configuration)] セクションで、[すべての設定(All Configurations)] を選択します。

5

[ThousandEyes Connection 設定(ThousandEyes Connection String)] にアクセスし、アカウントグループの接続文字列を入力します。

[次へ(Next)] > [適用(Apply)] の順に選択します。

1

https://admin.webex.com にサインインして、[デバイス(Devices)] > [設定(Settings)] の順に選択します。

2

[ThousandEyes] セクションで、[ThousandEyes Agent を有効にする(Enable ThousandEyes Agent)] をオンに切り替えます。

3

[追加(Add)] をクリックして、そのアカウントグループの接続文字列を入力します。

4

ThousandEyes Agent がすべてのデバイスで有効化されます。

後で、新しいデバイスを追加する場合は、これらデバイスで ThousandEyes Agent が自動で有効になります。

ThousandEyes Agent が有効にしたら、ThousandEyes アプリにアクセスし、エージェントが登録されていることを確認します。 SEPMAC 名(イーサネットアドレス)別にリストされているデバイスを確認できます。

組織の場合:

[ 端末]、[ 設定] の順に移動し、[ ThousandEyes エージェントを有効にする] をオフに切り替えます。 にアクセスしてください。

個々のデバイスの場合:

[端末]に移動して端末を選択し、[ すべての構成] に移動します。 ThousandEyes 接続文字列 を見つけてデフォルト設定に切り替えます。


ThousandEyes は組織全体に対して無効にすることなく、個々のデバイスで無効にすることができます。