Dispozitivele de colaborare utilizează integrarea în Control Hub care este utilizată și pentru aplicațiile Webex. Agentul ThousandEyes face deja parte din software-ul RoomOS, dar trebuie să îl activați pe dispozitivul selectat sau pe toate dispozitivele din Control Hub.

Integrarea pentru dispozitivele de colaborare acceptă:

  • Webex Meetings

  • Apeluri 1-la-1 cu Webex Calling

  • Întâlniri interop WebRTC

  • Apelurile locale pe Unified CM

Condiţii prealabile

Limitări

  • Integrarea ThousandEyes Agent nu este acceptată în mediile de rețea numai IPv6.

  • Nu este disponibil atunci când Modul Fips de securitate este setat la Activat.

Versiunea ThousandEyes Endpoint Agent livrată cu RoomOS

Versiunea ThousandEyes

Versiunea RoomOS

1.207.2

11.22.1

1.198

11.19.1

1.198.0

11.18.1

1.195.1

11.17.1

1.181.0

11.14.1

1.181.0

11.12.1

Activare pe un dispozitiv individual

1

Conectați-vă pe site-ul https://admin.webex.com, mergeți la Dispozitive și faceți clic pe Setări.

2

În secțiunea ThousandEyes, comutați pe Activare agent ThousandEyes.

3

Pe pagina Dispozitive, căutați și selectați dispozitivul pe care doriți să îl activați.

4

Pe pagina cu detalii dispozitiv, mergeți la secțiunea Configurare și faceți clic pe Toate configurațiile

5

Mergeți la Șir conexiune ThousandEyes și introduceți Șir conexiune pentru grupul de conturi.

Faceți clic pe Înainte și Aplicare .

Activare pe toate dispozitivele dintr-o organizație

1

Conectați-vă pe site-ul https://admin.webex.com, apoi mergeți la Dispozitive și faceți clic pe Setări.

2

În secțiunea ThousandEyes, comutați pe Activare agent ThousandEyes.

3

Faceți clic pe Adăugare și introduceți Șir conexiune pentru grupul de conturi.

4

Agentul ThousandEyes va fi activat acum pe toate dispozitivele.

Dacă adăugați dispozitive noi mai târziu, agentul ThousandEyes se va activa automat pe acestea.

Verificare activare Agent ThousandEyes

Odată ce agentul ThousandEyes este activat, puteți accesa aplicația ThousandEyes pentru a verifica dacă agentul este înregistrat. Veți vedea dispozitivele listate după numele SEPMAC (adresa Ethernet).

Dezactivați ThousandEyes

Pentru o organizație:

Accesați Dispozitive, Setări și dezactivați Activați agentul ThousandEyes.

Pentru un dispozitiv individual:

Accesați Dispozitive, selectați dispozitivul și accesați Toate configurațiile. Găsiți șirul de conexiune ThousandEyes și comutați-l la setarea implicită.

Puteți dezactiva ThousandEyes pe dispozitive individuale fără a le dezactiva pentru întreaga organizație.