Os dispositivos de colaboração usam a integração do Control Hub que também é usada para aplicativos Webex. O ThousandEyes Agent já faz parte do software RoomOS, mas você precisa ativá-lo em um ou todos os dispositivos no Control Hub.

A integração para dispositivos de colaboração suporta:

  • Webex Meetings

  • Chamadas de 1 para 1 com Webex Calling

  • Reuniões de interop da WebRTC

  • Chamadas no local em Unified CM

Pré-requisitos

Limitações

  • A integração do Agente ThousandEyes não é suportada apenas em ambientes IPv6 de rede.

Versão do Agente do ponto de saída ThousandEyes enviada com o RoomOS

Versão do ThousandEyes

Versão de RoomOS

1.207.2

11.22.1

1.198

11.19.1

1.198.0

11.18.1

1.195.1

11.17.1

1.181.0

11.14.1

1.181.0

11.12.1

Ativar em um dispositivo individual

1

Faça login em https://admin.webex.com, vá até Dispositivos e clique em Configurações.

2

Na seção ThousandEyes, ative Ativar ThousandEyes Agent.

3

Na página Dispositivos, pesquise e selecione o dispositivo que deseja ativar.

4

Na página de detalhes do dispositivo, vá para a seção Configuração e clique em Todas as configurações

5

Vá até String de conexão do ThousandEyes e insira a String de conexão do grupo de contas.

Clique em Próxima e Aplicar.

Ativar em todos os dispositivos de uma organização

1

Faça login em https://admin.webex.com, vá até Dispositivos e clique em Configurações.

2

Na seção ThousandEyes, ative Ativar ThousandEyes Agent.

3

Clique em Adicionar e insira a String de conexão do grupo de contas.

4

O ThousandEyes Agent agora será ativado em todos os dispositivos.

Se você adicionar novos dispositivos posteriormente, o ThousandEyes Agent será ativado neles automaticamente.

Marque a ativação do ThousandEyes Agent

Depois que o ThousandEyes Agent for ativado, você poderá ir ao aplicativo ThousandEyes e garantir que o agente esteja registrado. Você vê os dispositivos listados pelo nome do SEPMAC (endereço Ethernet).

Desativar ThousandEyes

Para uma organização:

Vá para Dispositivos, Configurações e desative Ativar mil -alvos do agente.

Para um dispositivo individual:

Vá para Dispositivos, selecione o dispositivo e vá para Todas as configurações. Encontre a cadeia de caracteres da conexão ThousandEyes e alterne-a para a configuração padrão.


Você pode desabilitar o ThousandEyes em dispositivos individuais sem desativá-los para toda a organização.