Устройства для совместной работы используют интеграцию с Control Hub, которая также используется для приложений Webex. ThousandEyes Agent уже входит в состав программного обеспечения RoomOS, однако его необходимо включить на выбранных или всех устройствах в Control Hub.

Изначально интеграция с устройствами для совместной работы поддерживает совещания Webex.

Предварительная подготовка

  • Активируйте интеграцию с ThousandEyes Control Hub.

  • Получите лицензии на ThousandEyes Endpoint Agent (уровня Essential или Advantage). Требуется одна лицензия оконечного устройства на устройство.

  • Получите Строку подключения для группы учетных записей, в которой необходимо зарегистрировать агента на устройстве. Обратите внимание, что эта группа учетных записей должна соответствовать группе для интеграции Control Hub.

Ограничения

  • Интеграция с ThousandEyes Agent поддерживается не только в сетевых средах IPv6.

Версия ThousandEyes Endpoint Agent в комплекте с RoomOS

Версия ThousandEyes

Версия RoomOS

1.195.1

11.17.1

1.181.0

11.14.1

1.181.0

11.12.1

Включение на отдельном устройстве

1

Войдите в https://admin.webex.com, выберите Устройства > Настройки.

2

В разделе ThousandEyes активируйте переключатель Включить ThousandEyes Agent.

3

На странице Устройства найдите и выберите устройство, которое необходимо включить.

4

На странице сведений об устройстве перейдите в раздел Конфигурацияи выберите Все конфигурации.

5

Перейдите в раздел Строка подключения ThousandEyes и заполните поле Строка подключения для группы учетных записей.

Щелкните Далее, а затем — Применить.

Включение на всех устройствах организации

1

Войдите в https://admin.webex.com, выберите Устройства > Настройки.

2

В разделе ThousandEyes активируйте переключатель Включить ThousandEyes Agent.

3

Нажмите кнопку Добавить и заполните поле Строка подключения для группы учетных записей

4

Компонент ThousandEyes Agent теперь будет активирован на всех устройствах.

Если впоследствии добавить новые устройства, ThousandEyes Agent активируется на них автоматически.

Проверка активации ThousandEyes Agent

Активировав ThousandEyes Agent, вы можете открыть приложение ThousandEyes и убедиться, что агент зарегистрирован. Устройства подписаны именами SEPMAC (адрес Ethernet).

Отключение функции ThousandEyes

Для организации:

Перейдите к устройствам, настройки и выключите Enable ThousandEyes Agent.

Для отдельного устройства:

Перейдите к «Устройства», выберите устройство и перейдите к списку «Все конфигурации». Найдите строку Connection String ThousandEyes и переключите ее на настройку по умолчанию.


Вы можете отключить ThousandEyes на отдельных устройствах, не отключая его для всей организации.