Abilita l'Agente ThousandEyes sui dispositivi di collaborazione Cisco per ottenere visibilità del percorso di rete hop-by-hop quando questi dispositivi partecipano a riunioni.
I dispositivi di collaborazione utilizzano l'integrazione Control Hub, adottata anche per le app Webex. L'Agente ThousandEyes fa già parte del software RoomOS, ma è necessario abilitarlo su dispositivi selezionati o su tutti i dispositivi in Control Hub.
L'integrazione per i dispositivi di collaborazione supporta:
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Webex Meetings
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Chiamate 1 a 1 con Webex Calling
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Riunioni di interoperabilità WebRTC
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Chiamate locali su Unified CM
Prerequisiti
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Ottieni le licenze Agente Endpoint ThousandEyes (necessarie e utili) Occorrerà disporre di una licenza endpoint per ciascun dispositivo.
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Ottenere la stringa di connessione per il gruppo di account con cui si desidera che l'agente sul dispositivo si registri. Tieni presente che il gruppo di account deve corrispondere a quello per l'integrazione di Control Hub.
Limitazioni
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L'integrazione dell'agente ThousandEyes non è supportata negli ambienti di rete solo IPv6.
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Versione ThousandEyes |
Versione RoomOS |
|---|---|
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1.207.2 |
11.22.1 |
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1.198 |
11.19.1 |
|
1.198.0 |
11.18.1 |
|
1.195.1 |
11.17.1 |
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1.181.0 |
11.14.1 |
|
1.181.0 |
11.12.1 |
Attiva su un singolo dispositivo
| 1 |
Accedi a https://admin.webex.com, vai su Dispositivi, quindi clicca su Impostazioni. |
| 2 |
Nella sezione ThousandEyes, seleziona Abilita Agente ThousandEyes. |
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Sulla pagina Dispositivi, cerca e seleziona il dispositivo da abilitare. |
| 4 |
Nella pagina dei dettagli del dispositivo, vai alla sezione Configurazione e clicca su Tutte le configurazioni |
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Vai a String di Connessione ThousandEyes e inserisci la Stringa di Connessione per il gruppo di account. Clicca su Avanti e Applica. |
Abilita su tutti i dispositivi di un'organizzazione
| 1 |
Accedi a https://admin.webex.com, vai su Dispositivi, quindi clicca su Impostazioni. |
| 2 |
Nella sezione ThousandEyes, seleziona Abilita Agente ThousandEyes. |
| 3 |
Clicca su Aggiungi e inserisci la Stringa di Connessione per il gruppo di account. |
| 4 |
L'Agente ThousandEyes sarà così attivato su tutti i dispositivi. Se in seguito si aggiungono nuovi dispositivi, l'Agente ThousandEyes si attiva automaticamente. |
Controlla l'attivazione dell'Agente ThousandEyes
Una volta attivato l'Agente ThousandEyes, puoi andare all'app ThousandEyes e verificare che sia registrato. I dispositivi sono elencati in base al loro nome SEPMAC (indirizzo Ethernet).
Disabilita ThousandEyes
Per un'organizzazione:
Vai a Dispositivi,Impostazioni e disattiva Abilita agente ThousandEyes.
Per un singolo dispositivo:
Vai a Dispositivi, seleziona il dispositivo e vai a Tutte le configurazioni. Trova la stringa di connessione ThousandEyes e impostala sull'impostazione predefinita.
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Puoi disabilitare ThousandEyes su singoli dispositivi senza disabilitarlo per l'intera organizzazione.
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