Figur 1. Den Cloud-tilsluttede UC-installation

den Cloud-tilsluttede UC er en pakke af Webex cloud- tjenester med en enkelt global visning til at administrere on-premises UC og Unified CM cloud-tjenester. Cloud-Connected UC er et effektivt og cloudbaseret administreret tjenesteprodukt til Unified CM-installation i det lokale miljø. Den indeholder et centraliseret, cloud-baseret værktøj til analyse og fejlfinding. Det giver kunderne mulighed for at gøre brug af Webex skyen, mens du bevarer din vigtige opkaldsbelastning lokalt i virksomheden.

Kunderne kan abonnere på UC-administrationstjenester på Kontrolhubben. Kunder kan få adgang til Kontrolhubben for at få én enkelt, global visning og være vært for hele det lokale Unified CM-netværk fra ét enkelt kontrolpanel, der understøtter Cisco-cloudtjenester. Cloud-Connected UC hjælper med at administrere flere klynger i forbindelse med installationer af både Unified CM og Unified CM-cloud. Cloud-Connected UC opnår dette med plugins, der er installeret i de individuelle Unified CM-programmer, der sender telemetridata til Webex skyen. Plugins registreres i forhold til Webex under onboarding og godkendes til skyen ved brug af WebexCommon Identity Framework. Efterfølgende opdateringer af disse plugins administreres automatisk gennem clouden.

Den COP-fil, der er installeret på en node, kaldes telemetriagenten. Det installerede Unified CM Management-plugin (COP-fil) kommunikerer med clouden (via konfigurerede proxyer), henter telemetrimodulet og installerer det. Telemetrimodulet aktiveres og godkendes derefter. Det indsamler telemetridata sætvist fra det lokale udstyr og sender dataene til Cloud-Connected UC Cloud, hvor Cloud-Connected UC-analysegrænsefladen har direkte adgang til dataene, genererer fakta og gengiver derefter diagrammerne i grænsefladen.

Cloud-tilsluttet UC leverer virksomheds metrikker, der er afgørende for kapacitetsplanlægning og optimering af ressourcer. Den indeholder også automatiserede arbejdsgange for slut-til-slut-fejlfinding og ændring af administrationsopgaver. Det hjælper systemadministratorer med at vedligeholde og videreformidle tjenesterelaterede KPI'er (Key Performance Indicators).

Næste skridt