Webex Cloud-Connected UC オンプレミス デバイスでサポートされる製品、サポートされる Unified CM、IM and Presence、緊急応答リリース、および推奨設定について学習するには、この情報を使用します。
次の製品は、クラウドWebex UC サービスをサポートしています。
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Cisco Unified Communications Manager
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Cisco Unified Communications Manager IM & プレゼンス サービス
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Cisco Unity Connection
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Cisco Emergency Responder
すべての製品がすべての機能をサポートしているではありません。
サポートされる Unified CM リリース:
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Unified CM 11.5(x)
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Unified CM 12.0(x)
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Unified CM 12.5(x)
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Unified CM 14
サポートされる Cisco Unity Connection リリースは次のとおりです。
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Cisco Unity Connection 11.x
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Cisco Unity Connection 12.x
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Cisco Unity Connection 14
Webex Cloud-Connected UC でサポートされているエンドポイントについては、複数のリリースでサポートされている cisco エンドポイント Unified CM してください。
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組織アカウントのロールと権限の詳細については 、「Cisco Webex Control Hub での組織アカウント ロールの割り当て」を参照してください。
スペース要件
遠隔使用者サービスのスペース要件は、実行ファイルの場合は 3 MB です。
ログ ファイルの場合、10 MB パスに含まれます。
CPU メモリ(RAM)の使用: クラウドWebex UC サービスは低い優先順位で実行されます。 これは、CPU 使用率を最小限に抑えるためにサービスを制限するのに役立ちます。 サービスは約 345 MB の RAM で実行されます。 CPU 使用率は 12% です。
クラウドWebex UC サービスのインストールには、Voice Operating System(VOS)ベースの製品(Unified CM および IM & Presence など)用のディスク容量の約 15 MB 5 Unified CM が必要です。
ディスク ベースのバッファリングが行われます。 バッファのサイズは、製品とサーバ導入のサイズによって 20 ~ 100 MB 異なります。 詳細については、「バッファ サイズの計算 」を参照してください 。
推奨される設定については、次のサイトのそれぞれのバージョンの管理ガイドの「コール診断の設定」Cisco Unified Communications Manager 参照 Unified CM してください。
Webex UC は、システムが Federal Information Processing Standards(FIPS)モードの場合はサポートされません。 |
必須の Cisco Unified Communications Manager 設定:
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クラスタ内のすべての Unified CM ノードの場合は、すべての UNIFIED CM ノードで、有効にされている場合は、[有効にする] または [有効にする] に設定する必要があります。また、[ゼロ期間フラグを使用した場合に設定する]、および [コール診断有効フラグ(Call Diagnostics Enabled Flag Service Parameters) を [有効にする(Enabled Only] に設定する必要があります)。
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Cisco CDR REPOSITORY Manager ネットワーク サービスがすべての発行元ノードで実行され、Cisco CDR エージェント ネットワーク サービスが Unified CM クラスタ内のすべてのノードで実行されている状態を確認します。 この設定により、Control Hub の UC Analytics は、通話詳細レコード(CDR)および CMR ファイルを解析できます。
Cisco CDR Repository Manager C&B エージェントは、ネットワーク サービスを提供する Cisco Unified Serviceability。 で見つけることができます。 ユーザーが実行状態を確認します。
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クラウド接続 UC の分析およびWebex での遅延またはエラーを回避するために、1 に [ファイルの間隔()を設定することをお勧めします。
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Network Time Protocol(Unified CM)を使用して、複数のクラスタを NTP。 証明書 NTP 国際 UTC クロックと同期する必要があります。 この Unified CM サーバ時間は、クラウドに送信される遠隔測定データで使用され、処理に使用されます。 NTP サーバと国際 UTC クロックの間のタイミングが一致しない場合、データが破棄される可能性があります。
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Cisco Log Partition Monitoring (KMM) ツールは、Unified CM Publisher で実行されている必要があります。 このサービスは、テレメトリサービスにコピーされた CDR および CMR ファイルをクリーンアップします。 このサービスは、Cisco Unified Serviceability の [Cisco Unified Serviceability] ページの
から利用できます。
テレメトリサービスが初めてインストールされる前に CDR および LPM サービスがすでに実行されていた場合、サービスは再起動されます。 以降のアップグレードでは、サービスは再起動されません。 これらは、時折、遠隔使用のサービスによって再起動される可能性があります。 これらのサービスを再起動しても、CDR や LPM データの損失の原因にはなりません。 |
前述の Unified CM 設定の詳細については、次の場所にある、それぞれの Unified CM リリースの 『Cisco Unified Communications Manager のアドミニストレーション ガイド』を参照してください。
次の作業
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クラウド接続 UC ネットワーク Webex の詳細については、「クラウド接続 UCのネットワーク要件 Webex 要件」を参照してください。
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Webex Cloud-Connected UC でサポートされるエンドポイントについては、「Unified CM リリースでサポートされている Cisco エンドポイントのリスト」を参照してください。
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Webex クラウド接続 UC をオンプレミスデバイスにオンボードする方法については、「オンプレミスデバイス用の Webex クラウド接続 UC のセットアップ」を参照してください 。