セットアップ ウィザードの [ 操作国(Country of Operation ] ドロップダウン リストで使用可能な国のリストは、さまざまな国の Webex センターが使用可能な状況によります。 Webex Contact Center が利用可能な国の一覧については、「オファーの説明:Cisco Collaboration Collaboration Plan Contact Center」の「地理的な用語と制限事項」の項目を参照 してください。

セットアップ ウィザードの [連絡先 センター] タブで選択した操作国に基づいて、最も近いデータセンターにコンタインが作成されます。

次の表に、オペレーション国と、Contact Center のコント-トの作成に使用する対応するデータセンター Webex 示します。

いいえ。 運用国 データセンター
米国
1 アルゼンチン 米国
2 Aruba 米国
3 バハマ 米国
4 ベリーズ 米国
5 バミューダ 米国
6 ブラジル 米国
7 Caymen エマンドレス(Caymen エリンド 米国
8 チリ 米国
9 コロンビア 米国
10 コスタリカ 米国
11 キュラソー 米国
12 ドミニカ共和国 米国
13 エクアドル 米国
14 エルサルバドル 米国
15 グアテマラ 米国
16 ホンジュラス 米国
17 インド 米国
18 ジャマイカ 米国
19 メキシコ 米国
20 ニカラグア 米国
21 パナマ 米国
22 ペルー 米国
23 プエルトリコ 米国
24 トリニダードトバゴ 米国
25 米国 米国
カナダ
1 カナダ カナダ
フランクフルト
1 オーストリア ドイツ
2 ベルギー ドイツ
3 ブルガリア ドイツ
4 クロアチア ドイツ
5 キプロス ドイツ
6 チェコ共和国 ドイツ
7 デンマーク ドイツ
8 エストニア ドイツ
9 フィンランド ドイツ
10 フランス ドイツ
11 グルジア ドイツ
12 ドイツ ドイツ
13 ギリシャ ドイツ
14 ハンガリー ドイツ
15 アイルランド ドイツ
16 イタリア ドイツ
17 ラトヴィア ドイツ
18 リトアニア ドイツ
19 ルクセンブルグ ドイツ
20 マルタ ドイツ
21 オランダ ドイツ
22 ノルウェー ドイツ
23 ポーランド ドイツ
24 ポルトガル ドイツ
25 ルーマニア ドイツ
26 スロバキア ドイツ
27 スロベニア共和国 ドイツ
28 スペイン ドイツ
29 スウェーデン ドイツ
30 スイス ドイツ
31 ウクライナ ドイツ
32 アラブ首長国連邦 ドイツ
英国
1 サウジアラビア 英国
2 南アフリカ 英国
3 スバド(大日本) 英国
4 英国 英国
オーストラリア
1 オーストラリア オーストラリア
2 インドネシア オーストラリア
3 ヨルダン オーストラリア
4 マレーシア オーストラリア
5 ニュージーランド オーストラリア
6 フィリピン オーストラリア
7 Singapore オーストラリア
8 韓国 オーストラリア
9 タイ オーストラリア
10 ベトナム オーストラリア
日本
1 日本 日本

Webex Contact Centerのテナントは、次のデータをホストします:

  • テナント設定データ

  • Call Data Records

  • 通話記録

  • レポート データ


Webex Contact Centerでは、チャットサービスに Webex Teams を使用します。 チャット サービスのデータは、コンタクト センターが存在する Webex データ センターに存在しない場合があります。チャット データが存在するデータ センターのリストを表示するには、 以下の「データ・リハーサル」の「データ ・リ Webex してください。