Благодарим вас за обратную связь.

При настройке контактного центра Webex появляется выпадающий список под названием Страна работы. В этом списке указаны страны, в которых доступен контактный центр Webex. Чтобы узнать, какие страны включены, ознакомьтесь с разделом «Географические условия и ограничения» в статье «Описание предложения: контактный центр Cisco Collaboration Flex Plan».

Когда вы выберете страну деятельности в мастере настройки на вкладке Контакт-центр, система создаст арендатора в ближайшем к этой стране центре обработки данных. В таблицах ниже показано, какие центры обработки данных используются в каждой стране, которую вы можете выбрать.

Центр обработки данных в США
Аргентина
Аруба
Багамские о-ва
Белиз
Бермуды
Бразилия
Каймановы острова
Чили
Колумбия
Коста-Рика
Кюрасао
Доминиканская Республика
Эквадор
Сальвадор
Гватемала
Гондурас
Ямайка
Мексика
Никарагуа
Панама
Перу
Пуэрто-Рико
Тринидад и Тобаго
Соединенные Штаты
Ангилья
Гваделупа
Мартиника
Сент-Люсия

Канадский центр обработки данных
Канада
Сен-Пьер и Микелон

Центр обработки данных в Соединенном Королевстве
Соединенное Королевство
Южный Судан
Южная Африка
Саудовская Аравия
Бахрейн
Кувейт
Ливан
Маврикий
Оман
Пакистан
Албания
Алжир
Ангола
Армения
Азербайджан
Бенин
Босния и Герцеговина
Ботсвана
Буркина-Фасо
Бурунди
Кабо-Верде
Центральноафриканская Республика
Чад
Конго
Джибути
Демократическая Республика Конго
Египет
Эсватини
Эфиопия
Габон
Гамбия
Гвинея
Гвинея-Би
Ирак
Иордания
Казахстан
Кения
Косово
Киргизия
Лесото
Либерия
Малави
Мали
Мавритания
Майотта
Молдавия
Монако
Черногория
Мозамбик
Намибия
Нигер
Катар
Северная Македония
Реюньон
Руанда
Сенегал
Сербия
Сьерра-Леоне
Судан
Таджикистан
Танзания
Того
Тунис
Турция
Туркменистан
Узбекистан
Замбия
Зимбабве

Центр обработки данных в Германии
Австрия
Бельгия
Болгария
Хорватия
Кипр
Чешская Республика
Дания
Эстония
Франция
Грузия
Германия
Греция
Венгрия
Ирландия
Италия
Литва
Люксембург
Латвия
Мальта
Нидерланды
Польша
Португалия
Румыния
Испания
Словакия
Швейцария
Словения
Норвегия
Украина

Сингапурский центр обработки данных
Сингапур
Индонезия
Филиппины
Малайзия
Таиланд
Вьетнам
Гонконг
Тайвань
Южная Корея
Американское Самоа
Бангладеш
Бутан
Камбоджа
Гуам
Лаос
Мадагаскар
Монголия
Мьянма
Непал
Северные Марианские острова
Шри-Ланка
Восточный Тимор
Объединенные Арабские Эмираты

Центр обработки данных в Австралии
Австралия
Новая Зеландия
Фиджи
Папуа-Новая Гвинея
Самоа
Соломоновы Острова
Вануату

Японский центр обработки данных
Япония

Центр обработки данных в Индии
Индия

Клиенты контакт-центра Webex размещают данные, связанные с:

• Конфигурация клиента

• Записи данных звонков

• Записи звонков

• Отчетность

• Цифровые каналы