设置向导的运营 国家/地区下拉列表中有空的国家/地区列表取决于 Webex Contact Center 在各个国家/地区的可用性。 要查看Webex Contact Center 有空的国家/地区列表,请参阅 产品 /服务描述:Cisco Collaboration Flex Plan Contact Center 一文中的地理条款和限制 部分。

根据您在设置向导的联系人 中心 标签页上选择的运营国家/地区,系统会在最近的数据中心中创建租户。

下表提供了运营国家/地区到用于创建 Webex 联系人中心租户的相应数据中心的映射:

不。 经营所在的国家/地区 数据中心
美国
1 阿根廷 美国
2 阿鲁巴 美国
3 巴哈马 美国
4 伯利兹 美国
5 百慕大群岛 美国
6 巴西 美国
7 开门群岛 美国
8 智利 美国
9 哥伦比亚 美国
10 哥斯达黎加 美国
11 库拉索岛 美国
12 多米尼加共和国 美国
13 厄瓜多尔 美国
14 萨尔瓦多 美国
15 危地马拉 美国
16 洪都拉斯 美国
17 印度 美国
18 牙买加 美国
19 墨西哥 美国
20 尼加拉瓜 美国
21 巴拿马 美国
22 秘鲁 美国
23 波多黎各 美国
24 特立尼达和多巴哥 美国
25 美国 美国
加拿大
1 加拿大 加拿大
法兰克福
1 奥地利 德国
2 比利时 德国
3 保加利亚 德国
4 喀麦隆 德国
5 科特迪瓦 德国
6 克罗地亚 德国
7 塞浦路斯 德国
8 捷克共和国 德国
9 丹麦 德国
10 埃及 德国
11 爱沙尼亚 德国
12 芬兰 德国
13 法国 德国
14 加纳 德国
15 格鲁吉亚 德国
16 德国 德国
17 希腊 德国
18 匈牙利 德国
19 冰岛 德国
20 以色列 德国
21 爱尔兰 德国
22 意大利 德国
23 约旦 德国
24 拉脱维亚 德国
25 列支敦士登 德国
26 立陶宛 德国
27 卢森堡 德国
28 马耳他 德国
29 摩洛哥 德国
30 荷兰 德国
31 尼日利亚 德国
32 挪威 德国
33 波兰 德国
34 葡萄牙 德国
35 卡塔尔 德国
36 罗马尼亚 德国
37 斯洛伐克 德国
38 斯洛文尼亚 德国
39 西班牙 德国
40 瑞典 德国
41 瑞士 德国
42 土耳其 德国
43 乌干达 德国
44 乌克兰 德国
45 阿拉伯联合酋长国 德国
46 赞比亚 德国
英国
1 沙特阿拉伯 英国
2 南非 英国
3 南苏丹 英国
4 英国 英国
澳大利亚
1 澳大利亚 澳大利亚
2 新西兰 澳大利亚
3 约旦 澳大利亚
日本
1 日本 日本
Singapore
1 香港特别行政区 新加坡
2 印度尼西亚 新加坡
3 马来西亚 新加坡
4 菲律宾 新加坡
5 新加坡 新加坡
6 韩国 新加坡
7 台湾地区 新加坡
8 泰国 新加坡
9 越南 新加坡

Webex联络中心租户托管与以下内容相关的数据:

  • 租户配置

  • 呼叫数据记录 (Call Data Records)

  • 呼叫录音

  • 报告

  • 全数字化渠道

要查看聊天数据所在位置的数据中心列表,请参阅 Webex 中的数据驻留一文。