Wanneer u een Webex Contact Center instelt, is er een keuzelijst met de naam Land van gebruik. Deze lijst toont de landen waar Webex Contact Center beschikbaar is. Als u wilt zien welke landen zijn inbegrepen, kunt u de sectie Geografische voorwaarden en beperkingen bekijken in het artikel Beschrijving van de aanbieding: Cisco Collaboration Flex Plan Contact Center.
Wanneer u in de installatiewizard onder het tabblad Contact Center een land van gebruik kiest, zal het systeem uw tenant aanmaken, in het datacenter dat zich het dichtst bij dat land bevindt. De tabellen hieronder laten zien welke datacenters worden gebruikt voor elk land dat u kunt kiezen.
| Datacenter in de Verenigde Staten |
|---|
| Argentinië |
| Aruba |
| Bahama's |
| Belize |
| Bermuda |
| Brazilië |
| Kaaimaneilanden |
| Chili |
| Colombia |
| Costa Rica |
| Curaçao |
| Dominicaanse Republiek |
| Ecuador |
| El Salvador |
| Guatemala |
| Honduras |
| Jamaica |
| Mexico |
| Nicaragua |
| Panama |
| Peru |
| Puerto Rico |
| Trinidad en Tobago |
| Verenigde Staten |
| Anguilla |
| Guadeloupe |
| Martinique |
| Saint Lucia |
| Datacenter in Canada |
|---|
| Canada |
| Saint Pierre en Miquelon |
| Datacenter in het Verenigd Koninkrijk |
|---|
| Verenigd Koninkrijk |
| Zuid-Soedan |
| Zuid-Afrika |
| Saoedi-Arabië |
| Bahrein |
| Koeweit |
| Libanon |
| Mauritius |
| Oman |
| Pakistan |
| Albanië |
| Algerije |
| Angola |
| Armenië |
| Azerbeidzjan |
| Benin |
| Bosnië en Herzegovina |
| Botswana |
| Burkina Faso |
| Burundi |
| Kaapverdië |
| Centraal-Afrikaanse Republiek |
| Tsjaad |
| Congo |
| Djibouti |
| Democratische Republiek Congo |
| Egypte |
| Eswatini |
| Ethiopië |
| Gabon |
| Gambia |
| Guinee |
| Guinee-Bissau |
| Irak |
| Jordanië |
| Kazachstan |
| Kenia |
| Kosovo |
| Kirgizië |
| Lesotho |
| Liberia |
| Malawi |
| Mali |
| Mauritanië |
| Mayotte |
| Moldavië |
| Monaco |
| Montenegro |
| Mozambique |
| Namibië |
| Niger |
| Qatar |
| Noord-Macedonië |
| Reunion |
| Rwanda |
| Senegal |
| Servië |
| Sierra Leone |
| Soedan |
| Tadzjikistan |
| Tanzania |
| Togo |
| Tunesië |
| Turkije |
| Turkmenistan |
| Oezbekistan |
| Zambia |
| Zimbabwe |
| Datacenter in Duitsland |
|---|
| Oostenrijk |
| België |
| Bulgarije |
| Kroatië |
| Cyprus |
| Tsjechië |
| Denemarken |
| Estland |
| Frankrijk |
| Georgië |
| Duitsland |
| Griekenland |
| Hongarije |
| Ierland |
| Italië |
| Litouwen |
| Luxemburg |
| Letland |
| Malta |
| Nederland |
| Polen |
| Portugal |
| Roemenië |
| Spanje |
| Slowakije |
| Zwitserland |
| Slovenië |
| Noorwegen |
| Oekraïne |
| Datacenter in Singapore |
|---|
| Singapore |
| Indonesië |
| Filipijnen |
| Maleisië |
| Thailand |
| Vietnam |
| Hongkong |
| Taiwan |
| Zuid-Korea |
| Amerikaans-Samoa |
| Bangladesh |
| Bhutan |
| Cambodja |
| Guam |
| Laos |
| Madagaskar |
| Mongolië |
| Myanmar |
| Nepal |
| Noordelijke Marianeneilanden |
| Sri Lanka |
| Oost-Timor |
| Verenigde Arabische Emiraten |
| Datacenter in Australië |
|---|
| Australië |
| Nieuw-Zeeland |
| Fiji |
| Papoea-Nieuw-Guinea |
| Samoa |
| Salomonseilanden |
| Vanuatu |
| Datacenter in Japan |
|---|
| Japan |
| Datacenter in India |
|---|
| India |
De Webex Contact Center-tenants hosten gegevens met betrekking tot:
-
Configuratie van de huurder
-
Records met gespreksgegevens
-
Opnamen van gesprekken
-
Rapportage
-
Digitale kanalen
Voor de lijst van datacenters om te zien waar chatgegevens zich bevinden, zie het artikel Data Residency in Webex.