Locatie van gegevens in het Webex Contact Center
list-menuFeedback?
In dit artikel worden de datacenters opgesomd die worden gebruikt om Webex Contact Center-tenants te bevoorraden. Het datacenter voor een huurder wordt bepaald op basis van het land van gebruik dat u selecteert in de installatiewizard.

Wanneer u een Webex Contact Center instelt, is er een keuzelijst met de naam Land van gebruik. Deze lijst toont de landen waar Webex Contact Center beschikbaar is. Als u wilt zien welke landen zijn inbegrepen, kunt u de sectie Geografische voorwaarden en beperkingen bekijken in het artikel Beschrijving van de aanbieding: Cisco Collaboration Flex Plan Contact Center.

Wanneer u in de installatiewizard onder het tabblad Contact Center een land van gebruik kiest, zal het systeem uw tenant aanmaken, in het datacenter dat zich het dichtst bij dat land bevindt. De tabellen hieronder laten zien welke datacenters worden gebruikt voor elk land dat u kunt kiezen.

Datacenter in de Verenigde Staten
Argentinië
Aruba
Bahama's
Belize
Bermuda
Brazilië
Kaaimaneilanden
Chili
Colombia
Costa Rica
Curaçao
Dominicaanse Republiek
Ecuador
El Salvador
Guatemala
Honduras
Jamaica
Mexico
Nicaragua
Panama
Peru
Puerto Rico
Trinidad en Tobago
Verenigde Staten
Anguilla
Guadeloupe
Martinique
Saint Lucia
Datacenter in Canada
Canada
Saint Pierre en Miquelon
Datacenter in het Verenigd Koninkrijk
Verenigd Koninkrijk
Zuid-Soedan
Zuid-Afrika
Saoedi-Arabië
Bahrein
Koeweit
Libanon
Mauritius
Oman
Pakistan
Albanië
Algerije
Angola
Armenië
Azerbeidzjan
Benin
Bosnië en Herzegovina
Botswana
Burkina Faso
Burundi
Kaapverdië
Centraal-Afrikaanse Republiek
Tsjaad
Congo
Djibouti
Democratische Republiek Congo
Egypte
Eswatini
Ethiopië
Gabon
Gambia
Guinee
Guinee-Bissau
Irak
Jordanië
Kazachstan
Kenia
Kosovo
Kirgizië
Lesotho
Liberia
Malawi
Mali
Mauritanië
Mayotte
Moldavië
Monaco
Montenegro
Mozambique
Namibië
Niger
Qatar
Noord-Macedonië
Reunion
Rwanda
Senegal
Servië
Sierra Leone
Soedan
Tadzjikistan
Tanzania
Togo
Tunesië
Turkije
Turkmenistan
Oezbekistan
Zambia
Zimbabwe
Datacenter in Duitsland
Oostenrijk
België
Bulgarije
Kroatië
Cyprus
Tsjechië
Denemarken
Estland
Frankrijk
Georgië
Duitsland
Griekenland
Hongarije
Ierland
Italië
Litouwen
Luxemburg
Letland
Malta
Nederland
Polen
Portugal
Roemenië
Spanje
Slowakije
Zwitserland
Slovenië
Noorwegen
Oekraïne
Datacenter in Singapore
Singapore
Indonesië
Filipijnen
Maleisië
Thailand
Vietnam
Hongkong
Taiwan
Zuid-Korea
Amerikaans-Samoa
Bangladesh
Bhutan
Cambodja
Guam
Laos
Madagaskar
Mongolië
Myanmar
Nepal
Noordelijke Marianeneilanden
Sri Lanka
Oost-Timor
Verenigde Arabische Emiraten
Datacenter in Australië
Australië
Nieuw-Zeeland
Fiji
Papoea-Nieuw-Guinea
Samoa
Salomonseilanden
Vanuatu
Datacenter in Japan
Japan
Datacenter in India
India

De Webex Contact Center-tenants hosten gegevens met betrekking tot:

  • Configuratie van de huurder

  • Records met gespreksgegevens

  • Opnamen van gesprekken

  • Rapportage

  • Digitale kanalen

Voor de lijst van datacenters om te zien waar chatgegevens zich bevinden, zie het artikel Data Residency in Webex.

Vond u dit artikel nuttig?
Vond u dit artikel nuttig?