Ďakujeme za vašu spätnú väzbu.

Keď nastavujete kontaktné centrum Webex, zobrazí sa rozbaľovací zoznam s názvom Krajina prevádz ky. Tento zoznam zobrazuje krajiny, v ktorých je Webex Contact Center dostupné. Ak chcete zistiť, ktoré krajiny sú zahrnuté, môžete si pozrieť časť Geografické podmienky a obmedzenia v článku Popis ponuky: Kontaktné centrum Cisco Collaboration Flex Plan.

Keď v sprievodcovi nastavením na karte Kontaktné centrum vyberiete krajinu prevádz ky, systém vytvorí nájomcu v dátovom centre, ktoré je najbližšie k danej krajine. Nasledujúce tabuľky ukazujú, ktoré dátové centrá sa používajú pre každú krajinu, ktorú si môžete vybrať.

Dátové centrum Spojených štátov
Argentína
Aruba
Bahamy
Belize
Bermudy
Brazília
Kajmanské ostrovy
Čile
Kolumbia
Kostarika
Curaçao
Dominikánska republika
Ekvádor
Salvádor
Guatemala
Honduras
Jamajka
Mexiko
Nikaragua
Panama
peru
Portoriko
Trinidad a Tobago
Spojené štáty
Anguilla
Guadeloupe
Martinik
Svätá Lucia

Kanadské dátové centrum
Kanada
Svätý Pierre a Miquelon

Dátové centrum Veľkej Británie
Veľká Británia
Južný Sudán
Južná Afrika
Saudská Arábia
Bahrajn
Kuvajt
Libanon
Maurícius
Omán
Pakistan
Albánsko
Alžírsko
Angola
Arménsko
Azerbajdžan
Benín
Bosna a Hercegovina
Botswana
Burkina Faso
Burundi
Kapverdy
Stredoafrická republika
Čad
Kongo
Džibutsko
Konžská demokratická republika
egypt
Eswatini
Etiópia
Gabon
Gambia
Guinea
Guinea-Bissau
Irak
Jordán
Kazachstan
Keňa
Kosovo
Kirgizsko
Lesotho
Libéria
Malawi
Mali
Mauritánia
Mayotte
Moldavsko
Monako
Čierna Hora
Mozambik
Namíbia
Niger
Katar
Severné Macedónsko
Réunion
Rwanda
Senegal
Srbsko
Sierra Leone
Sudan
Tadžikistan
Tanzánia
Togo
Tunisko
Turecko
Turkménsko
Uzbekistan
Zambia
Zimbabwe

Nemecké dátové centrum
Rakúsko
Belgicko
Bulharsko
Chorvátsko
Cyprus
Česká republika
Dánsko
Estónsko
Francúzsko
Georgia
Nemecko
Grécko
maďarsko
Írsko
Taliansko
Litva
Luxembursko
Lotyšsko
Malta
Holandsko
Poľsko
Portugalsko
Rumunsko
španielsko
Slovensko
švajčiarsko
Slovinsko
Nórsko
Ukrajina

Singapurské dátové centrum
Singapore
Indonézia
Filipíny
Malajzia
Thajsko
Vietnam
Hongkong
Taiwan
Južná Kórea
Americká Samoa
Bangladéš
Bhután
Kambodža
Guam
Laos
Madagaskar
Mongolsko
Mjanmarsko
Nepál
Severné Mariánske ostrovy
Srí Lanka
Východný Timor
Spojené arabské emiráty

Austrálske dátové centrum
Austrália
Nový Zéland
Fidži
Papua Nová Guinea
Samoa
Šalamúnove ostrovy
Vanuatu

Japonské dátové centrum
Japonsko

Indické dátové centrum
India

Nájomníci Webex Contact Center hostia údaje týkajúce sa:

• Konfigurácia nájomcu

• Záznamy o údajoch hovorov

• Nahrávky hovorov

• Hlásenie

• Digitálne kanály