組織のリモート デスクトップ コントロールを有効または無効にする

始める前に

組織レベルで構成された設定は、ユーザーの作成時に自動で設定されます。

Control Hub から、RDC に関して組織のデフォルトを設定できます。 ユーザーの例外を作成するには、[ユーザー設定] に移動します。

ユーザー レベルでは、一度 RDC を設定すると、組織のデフォルト設定には戻りません。

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https://admin.webex.com の顧客ビューから [サービス] に移動します。

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[Calling] > [クライアントの設定] の順に選択します。

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[通話中のエクスペリエンス] から以下のトグルを選択して、RDC のデフォルト設定を有効または無効にします。

  • コントロールを要求—ユーザーによる他のユーザーの共有コンテンツのリクエストとコントロールを許可する。
  • コントロールを許可—他のユーザーに共有コンテンツのコントロールを付与することを許可する。

ユーザーのリモート デスクトップコントロールを有効または無効にする

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https://admin.webex.com の顧客ビューから [ユーザー] に移動します。

2

変更するユーザーを選択し、電話を選択します。

3

クライアントの設定に移動し、通話中のエクスペリエンスを選択します。

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トグルを使用して RDC オプションを有効または無効にします。

  • コントロールを要求—ユーザーによる他のユーザーの共有コンテンツのリクエストとコントロールを許可する。
  • コントロールを許可—他のユーザーに共有コンテンツのコントロールを付与することを許可する。

 

ユーザー レベルでは、一度 RDC を設定すると、組織のデフォルト設定には戻りません。


 

リモートデスクトップコントロールの詳細については、次を参照してください。 Webexアプリでリモートデスクトップコントロールを提供またはリクエストするを選択します。