Webexアプリでの通話のためのリモート デスクトップ コントロール (RDC) を有効または無効にする
完全な管理者権限を持つパートナーと顧客は、 Webexアプリで通話やその他のWebexサービスのリモート デスクトップ コントロール (RDC) を無効にできます。 RDC の有効化と無効化は、すべての Calling ライセンスに対して利用でき、Control Hub の組織またはユーザー レベルで設定します。
組織のリモート デスクトップ コントロールを有効または無効にする
始める前に
組織レベルで構成された設定は、ユーザーの作成時に自動で設定されます。
Control Hub から、RDC に関して組織のデフォルトを設定できます。 ユーザーの例外を作成するには、[ユーザー設定] に移動します。
ユーザー レベルでは、一度 RDC を設定すると、組織のデフォルト設定には戻りません。
1 | https://admin.webex.com の顧客ビューから [サービス] に移動します。 |
2 | の順に選択します。 |
3 | [通話中のエクスペリエンス] から以下のトグルを選択して、RDC のデフォルト設定を有効または無効にします。
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ユーザーのリモート デスクトップコントロールを有効または無効にする
1 | https://admin.webex.com の顧客ビューから [ユーザー] に移動します。 |
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2 | 変更するユーザーを選択し、電話を選択します。 |
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3 | 下クライアントの設定に移動し、通話中のエクスペリエンスを選択します。 |
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4 | トグルを使用して RDC オプションを有効または無効にします。
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