電話のタッチスクリーンまたはハードキーのいずれかを使用して、通話の発信と応答を行うことができます。

電話で進行中のミーティングがある場合、通話を発信または応答するにはミーティングから退出します。 電話でミーティングと通話を同時に処理することはできません。

コールコントロール機能を持つ Cisco ヘッドセットが電話に接続されている場合、そのコールボタンを使ってコールに応答できます。

Cisco ヘッドセットに関するサポートが必要ですか。 Cisco ヘッドセットを参照してください。

通話の発信

管理者の設定に合わせて、電話に 1 つまたは複数の回線を設定できます。

電話番号に通話するか、ディレクトリから連絡先に通話できます。

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次のいずれか 1 つの処理を実行します。

  • タップ the Call button[ ] に発信して、次に発信する連絡先を [ お気に入り ] および [ ディレクトリ] で検索、または、[ 最近 </a>] の通話をタップしてかけ直します。
  • ホームスクリーンで、電話のキーパッドで発信する電話番号を入力し、をタップします。 the Call button を押してその番号に発信します。
  • タップ the Recents button[履歴 ] をクリックして、リストからコールバックする通話を選択します。
  • 使用するキー the Contacts hardkey[連絡先] をクリックして、 検索またはダイヤル バーに連絡先名を入力して お気に入り から検索する a16>および ディレクトリです。 通話する連絡先名をタップします。
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通話が終了したら [通話を終了する（End call）] をタップします。

特定の回線を使用して通話を発信できます。 一番上に表示される内線がプライマリ回線です。 番号をダイヤルする前に内線を選択しない場合、プライマリ回線がデフォルトで使用されます。

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電話のホーム画面で、 the call button.

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回線リストから通話に使用する回線を選択します。

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以下のいずれかの操作を行います。

  • 電話のキーパッドで発信する電話番号を入力し、 Call button を押してその番号に発信します。
  • [ 検索] または [ダイヤル ] をタップして電話スクリーン上のソフトキーパッドで電話番号を入力し、 Call button を押してその番号に発信します。
  • [最近の履歴（Recents）] リストから通話をタップして、かけ直します。
  • [検索またはダイヤル（Search or dial）] バーに連絡先の名前を入力すると、[お気に入り（Favorites）] や [ディレクトリ（Directories）] から検索することができます。 通話する連絡先名をタップします。

    この機能は管理者が設定している場合に使用できます。

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通話が終了したら [通話を終了する（End call）] をタップします。

緊急通話の発信

他のコールと同じように電話機を使用して緊急コールを発信します。 緊急番号にダイヤルすると、ユーザをサポートするために緊急サービスによって電話番号と場所が取得されます。

コールが切断されると、緊急サービスからユーザに電話をかけなおすことができます。

はじめる前に

物理的な場所を取得するように電話機をセットアップする必要があります。 緊急サービス担当者は、緊急コールを発信する際にユーザがいる場所を知っている必要があります。

緊急電話番号を入力し、をタップします。 cal button.

コールに応答する

着信通話には、電話のハンドセット、スピーカーフォン、または接続されているヘッドセットを使用して応答できます。

管理者の設定によっては、電話が着信に自動的に応答する場合があります。

着信通話が表示されたら、次のいずれかの操作を実行して着信通話に応答します。

  • 電話画面で [応答] [応答] をタップして、事前に指定した音声パスで応答します。
    通話中の場合、ソフトボタンは [ ] です。代わりに回答 してください。 これをタップすると、現在のアクティブな通話を保留にし、着信に応答できます。
  • ハンドセットを持ち上げると、ハンドセットで通話に応答します。
  • [ヘッドセット ] を押す Headset button を押して、接続されたヘッドセットで着信に応答します。

    複数のヘッドセットが接続されている場合、最後に接続されたヘッドセットがアクティブ音声パスとして使用されます。

  • スピーカーフォン を押してください the Speaker key 電話のスピーカーで応答します。

    周囲にいる人にもあなたの通話が聞こえる可能性があることに注意してください。

回線が同時に複数のコールを受信した場合、コール リストには各コールの状況が表示されます。 通話リスト上の着信に応答できます。

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通話リストで着信をタップします。

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以下のいずれかの操作を行います。

  • [ [応答] ] をタップして、事前に指定した音声パスで応答します。
    通話中の場合、ソフト ボタンは [ ] です。代わりに回答 してください。 これをタップすると、現在のアクティブな通話を保留にし、着信に応答できます。
  • ハンドセットを持ち上げると、ハンドセットで通話に応答します。
  • [ヘッドセット ] を押す Headset button を押して、接続されたヘッドセットで着信に応答します。

    複数のヘッドセットが接続されている場合、最後に接続されたヘッドセットがアクティブ音声パスとして使用されます。

  • スピーカーフォン を押してください the Speaker key 電話のスピーカーで応答します。

    周囲にいる人にもあなたの通話が聞こえる可能性があることに注意してください。

アクティブ コールが進行中の場合、ハンドセットを上げたり、電話機のヘッドセットまたはスピーカーフォン キーを押したりして、着信コールに直接応答することはできません。

複数回線を持つ電話機で同時に複数の着信を受信した場合、すべての電話回線からの現在のすべての通話を含むリストを表示できます。 これらの通話は時系列でソートされます (古いものから新しいものへ)。 通話は回線ごとにグループ化できます。 通話リストから、着信に応答するオプションがあります。

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通話リストを開きます:

  • 電話のホーム画面下部から、通話バーをタップまたは上にスワイプします。
  • 着信がある回線をタップします。
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すべての通話 (n) のリストで、電話スクリーンをスワイプすると着信を表示できます。

すべての通話 (n) はアクティブ、着信、保留、共有などのすべての通話を表示します。.) ここで、 n は現在のコールの総数を表します。

デフォルトでは、各回線は同時に最大 10 コールまで対応できます。 最大数を変更する場合は、管理者に問い合わせてください。

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(オプション) 通話を回線ごとにソートする場合は、[ 回線ごとにソート] に切り替えます。

各回線のグループ化された通話は、時系列にソートされたままです。
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通話リストの着信通話エントリで、次のいずれかのアクションを実行します。

  • 事前に指定した音声パスを使って着信に応答するには、[ 応答] をタップします。
    通話中の場合、ボタンは [ ] です。代わりに回答 してください。 このボタンを押すと、現在アクティブな通話を保留にし、着信に応答します。
  • ハンドセットを持ち上げると、ハンドセットで通話に応答します。
  • [ヘッドセット ] を押します Headset button を押して、接続されたヘッドセットで着信に応答します。

    複数のヘッドセットが接続されている場合、最後に接続されたヘッドセットがアクティブ音声パスとして使用されます。

  • スピーカーフォン を押してください the Speaker key 電話のスピーカーで応答します。

    周囲にいる人にもあなたの通話が聞こえる可能性があることに注意してください。

アクティブ コールが進行中の場合、ハンドセットを上げたり、電話機のヘッドセットまたはスピーカーフォン キーを押したりして、着信コールに直接応答することはできません。
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(オプション) コール リストからホーム画面に戻るには、[ホーム] ボタンを押します。