Retome e atenda as chamadas
É possível fazer e receber chamadas com a touchscreen ou com as teclas no telefone.
Se houver uma reunião em andamento ao telefone, saia da reunião para fazer ou atender uma chamada. O telefone não consegue lidar com uma reunião e uma chamada ao mesmo tempo.
Se você tiver um fone de ouvido Cisco com a função de controle de chamadas conectada ao telefone, é possível atender uma chamada com a tecla de chamada.
Precisa de ajuda para fones de ouvido Cisco? Ver Fones de ouvido Cisco.
Seu telefone pode ter uma ou várias linhas conforme configurado pelo administrador.
Você pode ligar para números de telefone ou para contatos de seus diretórios.
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Execute uma das seguintes ações:
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Toque em Terminar chamada quando terminar a chamada. |
Você pode usar uma linha específica para fazer chamadas. A extensão exibida na parte superior é sua linha principal. Se você não selecionar um ramal antes de discar um número, a linha principal será usada por padrão.
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Na tela inicial do telefone, toque em |
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Selecione a linha desejada para usar para a chamada na lista Linhas. ![]() |
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Execute uma destas ações:
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Toque em Terminar chamada quando terminar a chamada. |
Use seu telefone para fazer uma chamada de emergência, semelhante a qualquer outra chamada. Quando você disca o número de emergência, seus serviços de emergência obtêm seu número de telefone e localização para que possam ajudá-lo.
Se a sua chamada for desconectada, os serviços de emergência poderão ligar de volta.
Antes de começar
Seu telefone deve ser configurado para obter sua localização física. O pessoal dos serviços de emergência precisa da sua localização para encontrá-lo quando fizer uma chamada de emergência.
Digite o número de emergência e toque em |
É possível atender uma chamada com o monofone do telefone, o alto-falante do telefone ou o fone de ouvido conectado.
Quando solicitado com uma chamada recebida, execute uma das seguintes ações para atendê-la:
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Quando a linha recebe várias chamadas ao mesmo tempo, a lista de chamadas exibe o status de cada chamada. Você pode atender chamadas recebidas na lista de chamadas.
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Toque em uma chamada recebida da lista de chamadas. |
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Execute uma destas ações:
Se uma chamada ativa estiver em andamento, você não poderá atender diretamente a uma chamada recebida levantando o monofone ou pressionando o fone de ouvido ou a tecla Alto-falante no telefone. |
No telefone com várias linhas, ao receber várias chamadas recebidas ao mesmo tempo, é possível visualizar uma lista que inclui todas as chamadas atuais de todas as linhas telefônicas. Essas chamadas são ordenadas em ordem cronológica (da mais antiga para a mais recente). Você pode agrupar as chamadas por cada linha. Você tem a opção de atender uma chamada recebida na lista de chamadas.
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Abra a lista de chamadas:
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Na lista Todas as chamadas ( n),deslize na tela do telefone para visualizar as chamadas recebidas. Todas as chamadas (n) exibe todas as chamadas (inclusive ativas, recebidas, em espera e chamadas compartilhadas, etc.) no telefone, onde n representa o número total das chamadas atuais. Por padrão, cada linha pode ter até 10 chamadas ao mesmo tempo. Para alterar o número máximo, consulte o administrador. |
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(Opcional) Se desejar classificar as chamadas por cada linha, ative Classificar por linha. As chamadas agrupadas em cada linha ainda são ordenadas em ordem cronológica.
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Em uma entrada de chamada recebida na lista de chamadas, execute uma das seguintes ações:
Se uma chamada ativa estiver em andamento, não é possível atender diretamente a uma chamada recebida levantando o monofone ou pressionando o fone de ouvido ou a tecla de alto-falante no telefone. |
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(Opcional) Para retornar à tela inicial da lista de chamadas, pressione o botão Início. |