9800/8875 への通話転送 (マルチプラットフォーム)
オフィスを離れたり、回線がビジー状態のときに呼び出しを逃さないようにするために、着信通話を別の電話番号にリダイレクトするように電話を設定します。
TURN または Cisco BroadWorks に導入されている電話では、次のいずれかのコール転送サービスを使用できます。
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すべて転送(Forward all):すべての着信を宛先電話番号に転送します。
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通話中転送(Forward busy):話し中の時、着信通話を宛先電話番号に転送します。
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応答なし転送(Forward no answer):通話が応答されない時、着信通話を宛先電話番号に転送します。
アイコン
回線に が表示される場合、この回線のすべての着信通話が別の番号に転送されることを示します。 路線名または番号の近くに行き先番号も表示されます。
単一回線の電話機では、回線上で直接転送を設定できます。 ただし、電話機に複数の回線がある場合、コール転送設定は、コール制御システムにおける管理者の設定によって異なります。
管理者が回線上で Feature Key Sync (FKS) または BroadWorks XSI を設定している場合は、特定の回線の着信コールを別の番号にリダイレクトできます。 そうでない場合、指定した回線で転送を有効にしたとしても、転送設定はすべての回線に適用されます。
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。 電話がオフフック状態の場合も、ソフトキーを見つけることができます。
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プロンプトが表示されたら、通話転送サービスで TURN する回線を選択します。 回線選択画面は、管理者が回線に FKS または XSI を設定し、電話機に複数の回線がある場合にのみ表示されます。 |
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転送サービスを選択します。
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転送先の番号を入力し、 オン を押して、選択した通話転送サービスを TURN します。 無応答転送 を選択した場合、管理者の設定に応じて次のいずれかのフィールドが表示されます。
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変更を適用するには、 [適用] を押します。 すべて転送 サービスを設定すると、アイコン
線の近くに行き先番号が表示されます。 |
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(オプション) 通話転送サービスをオフにするには、次の手順を実行します。 |
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(オプション) 電話機で転送機能付きの回線キーを割り当てるには、次の手順を実行します。 |
単一回線の電話機では、回線上で直接転送を設定できます。 ただし、電話機に複数の回線がある場合、コール転送設定は、コール制御システムにおける管理者の設定によって異なります。
管理者が回線上で Feature Key Sync (FKS) または BroadWorks XSI を設定している場合は、特定の回線の着信コールを別の番号にリダイレクトできます。 そうでない場合、指定した回線で転送を有効にしたとしても、転送設定はすべての回線に適用されます。
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次のアクションのいずれかを実行します。
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次のいずれかのサービスの宛先番号を指定します。
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転送先番号を設定した転送サービスをオンに切り替えます。 |
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タップ 保存 変更を適用します。 設定した場合 すべて転送 サービス、アイコン
路線の近くに行き先番号が表示されます。 |
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(オプション) 通話転送サービスをオフにするには、次の手順を実行します。 |
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(オプション) キー拡張モジュール (KEM) で転送機能付きの回線キーを割り当てるには、次の手順を実行します。 Cisco ビデオ電話 8875 は KEM をサポートしていません。 |
ショートカット。
転送を設定したい回線を選択し、