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9800/8875（マルチプラットフォーム）で同僚の電話に応答してください
フィードバックがある場合同僚と通話処理の責任を分担している場合、 コールピックアップ機能を使用すると、同僚の電話で鳴っている通話に応答できます。 コールピックアップグループの内外を問わず、 同僚の電話に応答できます。
この機能を使用するには、管理者が少なくとも1つのコールピックアップグループに電話番号を追加し、電話機の機能キーを設定する必要があります。
複数回線のCiscoデスクフォン9871とCiscoビデオ電話8875では、と表示されるメニューにピックアップ、グループピックアップ、
その他のピックアップオプションが表示されます。
たとえば、
コールピックアップグループの一部である回線にコールがかかってきた場合、
メイン画面にはこの着信グループコールに応答するためのソフトキーがありません。 そこから「ピックアップ」 ソフトキーを選択して使用する必要があります。
特定の同僚の電話に応答します（ピックアップ）
ピックアップグループ内またはピックアップグループ外の特定の同僚の電話に応答できます。 電話に出る前に、同僚の内線番号を知っておく必要があります。
始める前に
管理者が電話の機能キーを設定しました。
|
誰かの電話に応答するには、次のいずれかの操作を行います。
|
使用したい回線キーを押して、
使用したい行で、選択してください 
使用したい行で、選択してください グループ内の同僚への電話に出る（グループピックアップ）
コールピックアップグループ内の別の電話で鳴ったコールに応答できます。 複数のコールをピックアップできる場合は、 最も長くかかっているコールに応答します。
Webex Callingに登録されている電話のプライマリ回線では、 ハンドセットのLEDが赤く点滅し、グループの他のメンバーに着信すると着信音が鳴ります。 着信音通知は、 アイドル状態や通話中など、電話の状態によって変わります。
始める前に
管理者があなたをコールピックアップグループに割り当てて、 電話機の機能キーを設定しました。
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ピックアップグループの誰かの電話に応答するには、次のいずれかの操作を行います。
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同僚の通話を監視して応答する（コールピックアップ付きのBLF）
BLF機能は、監視対象回線の状態を視覚的に示します。 BLFを使用すると、同僚が空いているか、電話中かをすばやく判断できます。
管理者がBLFにコールピックアップを設定している場合は、監視対象回線の着信に応答できます。
次の表は、監視対象回線のステータスインジケータを示しています。
| アイコン (9811/9841) | アイコン (9851/9861/9871/8875) | ラインキーLED | ステータス | 説明 |
|---|---|---|---|---|
 |  |  LEDオフ | アイドル状態です | 回線はコールピックアップで設定されています。 監視対象回線はアイドルモードです。 |
|  |  しっかりした琥珀色 |
アラート·ピックアップ または アラート·ピックアップは有効になっています | 着信が来るのを待っています。 監視対象回線の通話に応答する回線を選択できます。 |
|  |  赤一色 | 使用中 | 監視対象回線は使用中です。 |
BLFキーにコールピックアップとスピードダイヤルの両方が設定されている場合、監視対象回線のステータスインジケーターは少し異なります。
| アイコン (9811/9841) | アイコン (9851) | アイコン (9861/9871/8875) | ラインキーLED | ステータス | 説明 |
|---|---|---|---|---|---|
 |  | | LEDオフ | アイドル状態です |
監視対象回線はアイドルモードです。 監視対象回線に電話をかける回線を選択できます。 |
| | | しっかりした琥珀色 |
アラート·ピックアップ または アラート·ピックアップは有効になっています | 着信が来るのを待っています。 監視対象回線の通話に応答する回線を選択できます。 |
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|  |  | 赤一色 | 使用中 | 監視対象回線は使用中です。 監視対象回線に電話をかける回線を選択できます。 |
短縮ダイヤル付きBLFの詳細については、「電話で短縮ダイヤルを使用する」を参照してください。
始める前に
管理者があなたをコールピックアップグループに割り当てて、 電話機のビジーランプフィールド（BLF）機能を設定しました。
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電話の設定に応じて、次の操作のいずれかを実行してください。
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電話からコールピックアップを設定してください
BLFでは、アイドル状態の回線キーであればどれでもコールピックアップ機能を設定できます。 回線キーで機能を設定したら、それを押して監視対象回線への着信に応答できます。
シスコデスクフォン 9871またはシスコビデオ電話 8875からBLFを直接追加することはできません。 設定については管理者にお問い合わせください。
始める前に
管理者がBusy Lamp Field（BLF）にコールピックアップ機能を設定していて、 あなたが電話機のコールピックアップ機能を設定できるようにしています。
| 1 |
電話機のアイドル回線キーを2秒以上押してください。 |
| 2 |
回線キーにコールピックアップ機能を備えた新しいBLFを作成するには、次の手順を実行してください。 |
| 3 |
コールピックアップ機能付きBLFで設定された回線キーで新規ユーザーを監視するには、次の手順を実行してください。 |
| 4 |
回線キーの既存の機能をコールピックアップ機能付きの新しい BLF に置き換えるには、「BLF + コールピックアップに置き換える」を選択し、必要な情報を入力します。 |
| 5 |
指定の回線キーからコールピックアップ機能付きBLFを削除するには、回線キーを長押しして [削除] を選択し、削除を確認します。 |
