電話で音声メッセージを確認する
電話機に新しいボイス メッセージがある場合、電話機に次のインジケータが表示されます。
- 有効にすると、電話機の上 360 および前方アークの LED が赤色に点灯します。
管理者は、Cisco Unified CM から LED を有効または無効にできます。
- ボイスメールアイコン とメッセージカウントが表示されます。
単一回線を持つ電話機の場合、電話機のホーム画面にインジケータが表示されます。
複数の回線を持つ電話機では、回線の横にインジケータが表示されます。
ボイス メッセージにアクセスするには、次の手順を実行します。
開始する前に
管理者がボイスメール アカウントを設定し、ボイスメール システムにアクセスするように電話機を設定しました。
1 |
[お気に入り] を押します。 管理者が電話機のソフトキーを有効にしている場合は、[メッセージ] ソフトキーを押してボイス メッセージにアクセスすることもできます。
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2 |
ボイスメール機能とその他の機能(ヘルプ デスク、個人メッセージ、またはその両方)が電話機に設定されている場合、ボイス メッセージへのナビゲーション パスが異なる場合があります。それに応じて次のいずれかのアクションを選択します。
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3 |
音声指示に従って、メッセージにアクセスします。 |
電話機に新しいボイス メッセージがある場合、電話機に次のインジケータが表示されます。
- 電話機の上 360 および前面アークの LED が赤色に点灯します。
管理者は、Cisco Unified CM から LED を有効または無効にできます。
- 複数回線を持つ電話の場合、ボイスメールアイコン とメッセージカウントがボイス メッセージのある回線の横に表示されます。
ボイスメール アイコン とメッセージカウントは、単一の回線で電話機に表示されません。[最近] に数字が表示されているかどうかを確認できます。
- 電話機に新しい不在着信、ボイス メッセージ、またはその両方がある場合、数字が [最近] に表示されます。この数字は、電話機の新しい不在着信とボイス メッセージの総数(すべての回線を含む)を表します。通話履歴のボイスメールを表示するには、8875 を参照してください。
ボイス メッセージにアクセスするには、次の手順を実行します。
開始する前に
管理者がボイスメール アカウントを設定し、ボイスメール システムにアクセスするように電話機を設定します。
1 |
[お気に入り] を押します。
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2 |
ボイスメール機能とその他の機能(ヘルプ デスク、個人メッセージ、またはその両方)が電話機に設定されている場合、ボイス メッセージへのナビゲーション パスが異なる場合があります。それに応じて次のいずれかのアクションを選択します。
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3 |
音声指示に従って、メッセージにアクセスします。 |
電話機に未読のボイスメールがある場合は、電話機に次のインジケータが表示されます。
- 管理者がハンドセット LED インジケータを設定している場合、電話機のハンドセットのストリップ LED が点灯します。
- [最近] ボタン に数字が表示されます。また、電話機に新しい不在着信があった場合にも表示されます。
- [履歴] リストに、ボイスメール アイコン が表示されます。アイコンの数字には、メッセージの総数が表示されます。
ボイス メッセージにアクセスするには、[メッセージ] を押すか、次の手順でタッチスクリーンを使用できます。
開始する前に
管理者がボイスメール アカウントを設定し、ボイスメール システムにアクセスするように電話機を設定します。
1 |
電話のホーム画面で、[最近] をタップして [最近] リストを開きます。 [最近] の数字は、新しい不在着信とボイス メッセージの合計数を示します。 現在の回線の横にあるアイコンは、電話機(すべての回線を含む)に新しい不在着信 またはボイス メッセージ、または両方があることを示しています。 |
2 |
電話に複数の回線があり、別の回線のボイス メッセージを確認したい場合、[展開] ボタン > ([すべての回線] または現在の回線の横にある) をタップして回線リストを開き、リストから回線を選択します。たとえば、次のようなものです。 この例では、次の情報を示しています。
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3 |
[履歴] リストで、 をタップしてボイスメール ボックスにアクセスします。
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4 |
音声指示に従って、メッセージにアクセスします。 |