クラウド接続UCは、オンプレミスのUCとクラウドサービスを管理するための単一のグローバルビューを備えたWebexクラウドサービスのスイートです。Unified CM Cloud-Connected UCは、オンプレミス展開向けの効率的なクラウドベースのマネージドサービス製品です。Unified CM 分析とトラブルシューティングのための一元化されたクラウドベースのツールを提供します。 これにより、顧客は重要な通話ワークロードを社内で維持しながら、Webexクラウドの利点を活用できます。

顧客はコントロールハブのUC管理サービスに加入できます。 お客様はコントロールハブにアクセスして、Unified CMシスコクラウドサービスをサポートする単一の運用コントロールパネルからオンプレミスネットワーク全体を単一のグローバルビューでホストできます。 クラウド接続UCは、Unified CMUnified CMクラウド展開の両方で、複数のクラスターを管理するのに役立ちます。 Cloud-Connected UCは、Unified CMテレメトリデータをWebexクラウドに送信する個々のアプリケーションにインストールされたプラグインでこれを実現します。 プラグインはオンボーディング時に Webex クラウドに登録され、Webex Common Identity フレームワークを使用してクラウドで認証されます。 これらのプラグインのその後の更新は、クラウドを介して自動的に管理されます。

ノードにインストールされているCOPファイルは、テレメトリエージェントと呼ばれます。 Unified CMデプロイされた管理プラグイン（COPファイル）は（設定されたプロキシを介して）クラウドと通信し、テレメトリモジュールをダウンロードしてインストールします。 その後、テレメトリモジュールが起動され、認証されます。 オンプレミスデバイスからのテレメトリデータを照合し、データをクラウド接続UCクラウドに送信します。クラウド接続UCアナリティクスUIはデータに直接アクセスしてファクトを生成し、UIにグラフを表示します。

クラウドに接続されたUCは、キャパシティプランニングとリソースの最適化に不可欠なビジネス指標を提供します。 また、エンドツーエンドのトラブルシューティングと変更管理タスクのための自動化されたワークフローも提供します。 システム管理者がサービス関連の主要業績評価指標（KPI）を維持し、伝達するのに役立ちます。

• 次の記事では、クラウド接続UCを有効にする方法について説明しています。

  組織向けの Webex クラウド接続 UC を有効にしてください

• クラウド接続UCの注文方法については、シスココラボレーションフレックスプラン注文ガイドを参照してください。

  • 次の記事では、注文プロビジョニングについて詳しく説明します。

    Cisco Webexサービス注文をプロビジョニングしてください

  • 次の記事では、注文準備プロセスの概要を視覚的に説明しています。

    コントロールハブを始めましょう

参考文献

• クラウド接続 UC のすべての機能とサービスの詳細については、Webex クラウド接続 UC のランディングページを参照してください。

• クラウド接続 UC リリースで利用できる新機能については、「Webex クラウド接続 UC の新機能」を参照してください。

• クラウド接続 UC のシステム要件については、「Webex クラウド接続 UC のシステム要件」を参照してください。

• クラウド接続 UC のネットワーク要件については、「Webex クラウド接続 UC のネットワーク要件」を参照してください。

• Cloud-Connected UCでサポートされているエンドポイントについては、 リリースでサポートされているCiscoエンドポイントのリストを参照してください。Unified CM

• クラウド接続 UC オンプレミスデバイスをオンボーディングする方法については、 「オンプレミスデバイス用の Webex クラウド接続 UC の設定」を参照してください。

• クラウド接続 UC の使用を開始する方法の詳細については、「Webex クラウド接続 UC-はじめに」を参照してください。