次の製品が Webex クラウド接続 UC サービスをサポートしています。

• Cisco Unified Communications Manager

• Cisco Unified Communications ManagerIM & プレゼンスサービス

• Cisco Unity Connection

• Cisco Emergency Responder

  すべての製品がすべての機能をサポートしているわけではありません。

Unified CMサポートされているリリースは以下のとおりです。

• Unified CM11.5 (x)

• Unified CM12.0 (x)

• Unified CM12.5 (x)

• Unified CM14.x

• Unified CM15

サポートされているユニファイドコミュニケーションマネージャー IM & プレゼンスサービス

• Unified CM11.5 (x)

• Unified CM12.0 (x)

• Unified CM12.5 (x)

• Unified CM14.x

• Unified CM15

Cisco Unity Connectionサポートされているリリースは以下のとおりです。

• Cisco Unity Connection11.x

• Cisco Unity Connection12.x

• Cisco Unity Connection14

• Cisco Unity Connection15

Cisco Emergency Responderサポートされているリリースは以下のとおりです。

• Cisco Unity Connection11.x

• Cisco Unity Connection12.x

• Cisco Unity Connection14

• Cisco Unity Connection15

Webex CloudConnected UCでサポートされているエンドポイントを見つけるには、「 リリースでサポートされているシスコエンドポイント」を参照してください。Unified CM

組織アカウントの役割と資格については、の「組織アカウントの役割の割り当て」を参照してください。Cisco Webex Control Hub

スペース要件

テレメトリサービスの容量要件は、実行ファイルの場合は3 MBです。

ログファイルの場合は、フォルダパスに10 MBです。

CPUとメモリ（RAM）の使用量：Webex クラウド接続 UC サービスは優先度が低く実行されます。 これは、サービスを制限してCPU使用率を最小限に抑えるのに役立ちます。 このサービスは約345MBのRAMで動作します。 CPU使用率は 12% です。

Webex Cloud-Connected UCサービスは、、などの音声オペレーティングシステム（VOS）ベースの製品や、IM & Presenceなどの製品では、Unified CMインストールすると約155 MBのディスク容量を消費します。

ディスクベースのバッファリングが行われました。 バッファリングサイズは、製品とサーバー導入のサイズによって20〜100 MB異なります。 詳細については、バッファサイズの計算を参照してください。

私たちが推奨する設定を知るには、Unified CM次のURLにある各リリースの管理ガイドの「設定済みの通話診断 」セクションを参照してください。Cisco Unified Communications Manager

https://www.cisco.com/c/en/us/support/unified-communications/unified-communications-manager-callmanager/products-maintenance-guides-list.html

Cisco Unified Communications Manager必須設定:

• クラスタ内のすべてのノードで、CDR有効フラグをTrueに設定し、CDRログコールをTrueに設定する必要があります。また、コール診断有効フラグのサービスパラメータは、CDR有効フラグがTrueの場合にのみ有効、またはCDR有効フラグに関係なく有効に設定する必要があります。Unified CM

• Cisco CDR Repository Managerネットワークサービスがすべてのパブリッシャノードで実行され、Cisco CDR Agentネットワークサービスがクラスタ内のすべてのノードで実行されていることを確認してください。Unified CM この設定では、コントロールハブのUC Analyticsで通話詳細記録（CDR）とCMRファイルを分析できます。

  Cisco CDR リポジトリマネージャと Cisco CDR エージェントは、が提供するネットワークサービスです。Cisco Unified Serviceability それらはツール > コントロールセンター-ネットワークサービスにあります。 実行中であることを確認してください。

• Webex Cloud-Connected UCの分析と操作における遅延やエラーを避けるために、CDRファイルの時間間隔を1に設定することをお勧めします。

• ネットワークタイムプロトコル（NTP）Unified CMでクラスターを設定します。 NTPサーバーは国際UTC時計と同期する必要があります。 Unified CMサーバー時間は、 クラウドに送信されるテレメトリデータで使用され、処理に使用されます。 NTPサーバーと国際UTCクロックのタイミングが一致しないと、データが破棄される可能性があります。

• シスコのログパーティション監視（LPM）Unified CMツールはパブリッシャで実行されている必要があります。 このサービスは、テレメトリサービスにコピーされたCDRファイルとCMRファイルをクリーンアップします。 このサービスは、Cisco Unified Serviceabilityのページの「ツール」>「コントロールセンター-ネットワークサービス」から利用できますCisco Unified Serviceability。

Unified CM前述の設定の詳細については、次の URL Unified CMにある各リリースの管理ガイドを参照してください。Cisco Unified Communications Manager

https://www.cisco.com/c/en/us/support/unified-communications/unified-communications-manager-callmanager/products-maintenance-guides-list.html

次にすべきこと

• Webex クラウド接続 UC のネットワーク要件については、「Webex クラウド接続 UC のネットワーク要件」を参照してください。

• Webex CloudConnected UCでサポートされているエンドポイントについては、リリースでサポートされているCiscoエンドポイントのリストを参照してください。Unified CM

• Webex クラウド接続 UC オンプレミスデバイスをオンボーディングする方法については、「オンプレミスデバイス用の Webex クラウド接続 UC の設定」を参照してください。