政府用の Webex アプリをセットアップする

Webex アプリのパフォーマンスは、次のような他の要因によっても影響を受ける場合があります。 デバイス上のネットワークの接続性またはその他のアプリケーション。


Apple ベータ版ソフトウェア、Windows Insider Program、その他の類似プログラムなど、プレリリースまたは早期リリースプログラムでの Webex の使用はサポートされていないことに注意してください。

Windows

Windows PC で推奨される最小システム要件


これらの要件は継続的に見直され、変更される場合があります。

Mac

Mac で推奨される最小システム要件


これらの要件は継続的に見直され、変更される場合があります。


組織では Webex アプリを FIPS モードで実行する必要がある場合があります。 これを行うには、ユーザーのマシンで次のレジストリ キーを 1 (DWORD 値) に設定します。

HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Lsa\FipsAlgorithmPolicy\Enabled

この設定を変更するには、HKLM レジストリ アクセスが必要です。 通常、管理者権限を持つ管理者またはユーザーは、このアクセス権を持っています。

これは OS レベルの設定です。組織で展開する前に、他の Windows アプリケーションに対する影響を評価することを推奨します。

レジストリ キーを有効にしない場合、以下に注意してください。

  • アプリの機能を失う心配は一切必要です。

  • お客様の組織は引き続きサポートされます。

  • アプリは引き続き FIPS 対応アルゴリズムと TLS 1.2 を使用します。 ただし、オペレーティング システムのライブラリ (WinHTTP など) は FIPS モードでは実行されません。

ユーザーのために、アプリが Webex for Government Cloud に接続するには、必要に応じて次のオプションのいずれかを選択します。

管理者が管理する MSI インストールとしてアプリを展開する場合は、これらの手順を行います。


このアクションをするには、次の HLKM レジストリ アクセスが必要です。 通常、管理者権限を持つ管理者またはユーザーは、このアクセス権を持っています。 FEDRAMHLABLED 設定により、インストーラーにレジストリの HLKM エリアに書き込ませます。

スケジューリングを始める前に

必要に応じて FIPS レジストリ キーを有効にします。

1

適切なリンクを使用してインストーラをダウンロードします。

2

政府クラウド環境に対して Webex の使用を有効にするには、FEDRAMSCRIPTABLED=1 オプションで必要なその他のオプションと共に msiexec を実行します。

例:
msiexec /i WebexTeams.msi FEDRAMPENABLED=1 ALLUSERS=1

ユーザーに Webex アプリ MSI 自体をダウンロードおよびインストールする予定があるが、ユーザーが Webex for Government クラウドに接続できるようにする場合は、このタスクを実行します。


このアクションをするには、次の HLKM レジストリ アクセスが必要です。 通常、管理者権限を持つ管理者またはユーザーは、このアクセス権を持っています。

スケジューリングを始める前に

必要に応じて FIPS レジストリ キーを有効にします。

1

これを行うには、で次のレジストリ キーを 1 (DWORD 値) に設定します。

HKLM\Software\Cisco Spark Native\FedRampEnabled

2

レジストリ キーが設定される前に、ユーザーが Webex アプリをインストールし、サインインした場合、ユーザーにサイン アウトして、もう一度サインインします。

これは MacOS の FIPS および FedRAMP モードを設定するために推奨されるメカニズムです。 以下の設定を含む MDM 設定プロファイルを展開します。 これを設定するための詳細は、MDM ソリューションによって異なる場合があります。

1

次のリンクから DMG インストーラをダウンロードします。

2

基本設定ドメイン Cisco-Systems.Spark では、次の 2 つのブール キーを true に設定します。

FipsEnabled

FedRampEnabled

例:

MDM ソリューションへのアクセス権を持っていない場合、デフォルト コマンドを使用して FIPS および FedRAMP のデフォルト値を変更できます。 エンド ユーザーはデフォルトで設定される値を上書きできる可能性があります。ですから、オプションがある場合は、MDM を使用することを推奨します。

以下のコマンドを入力します。

defaults write Cisco-Systems.Spark FedRampEnabled -bool true

defaults write Cisco-Systems.Spark FipsEnabled -bool true

ユーザーは以下の方法を使用してサインインする必要がありますが、モバイル アプリから Government クラウド用の Webex をセットアップまたは接続するために特別な管理者アクションは必要ありません。 MDM/MAM またはアプリのラップ オプションをユーザーのモバイル デバイスで使用する方法は、Webex |セキュア モバイル デバイスのヘルプ記事を参照してください。

1

Webex アプリをダウンロードします:

2

アプリを開始し、[開始] をタップし 、[FedRAMP 顧客ですか?] をタップします。

例:

このリンクをクリックすると、FedRAMP サインイン ページに移動します。これにより、認証が政府の ID サービスで Webex にダイレクトされ、FIPS 140-2 モードが有効になります。

3

メール アドレスを入力し、[利用規約に同意する] にチェックを入れてから、[次へ] をクリックしてサインインします。

初めてサインインすると、パスコードの設定が指示されます。

アプリをアンインストールするためには、msiexec /x WebexTeams.msi を使用します。

Webex をアンインストールするには、[アプリケーション] フォルダに移動して、Webex Teams をごみ箱にドラッグします。